Özelleşen Türk Telekom’daki, belki en iyi olarak değerlendirilebilecek gelişmelerin başında çalışan eğitimleri geliyor. Türk Telekom bazen yeni işe aldığı[1] 2100 kişiyi Lütfi Kırdar’da dev bir eğitim programı ile aynı anda şirkete ısındırıyor, bazen Antalya’da tüm il ve merkez yöneticilerini[2] topluyor ve yakında da İnsan Kaynakları müdür ve elemanlarını eğitime alacaklarını duyuyoruz.
Bu eğitimler, Türk Telekom’da değişimi nasıl etkiliyor öğrenmek amacıyla, yöneticilerin eğitime bakışını öğrenmek istedik. İnsan Kaynakları Başkanı K.Gökhan Bozkurt ve Türk Telekom Akademi Direktörü Dr. Ayhan Artar sorularımıza şu şekilde cevap verdiler :
turk-internet.com : Türk Telekom’da eğitim programlarına ağırlık verdiğinizi görüyoruz. Bu konuda stratejiniz ve amacınız nedir?
K.Gökhan Bozkurt : Türk Telekom Grubu olarak sabit hat ve GSM’den geniş bant internete kadar, entegre telekomünikasyon hizmetleri sunuyoruz. Altyapıdan dağıtım ağına, insan kaynaklarından yeni ürün ve hizmetlerin geliştirilmesine, birçok alanda büyük yatırımlar yapmaktayız.
Bu büyük gücün arkasında Türk Telekom Grubu çalışanları var. Türk Telekom, sektörde yıllarca doğal bir eğitim kurumu gibi çalışarak okul işlevi kazanmış bir kurum olma özelliği taşıyor. Bugün de sektördeki en son teknolojiler ve en yeni uygulamalar Türk Telekom’da kullanılıyor.
Bu anlayışla, çalışanlarımızın eğitimi bizim için giderek daha fazla önem kazanıyor. Türk Telekom’un en çok çalışılmak istenen şirketler arasında olmasının ardındaki en önemli nedenlerden birinin de, eğitime verdiğimiz sürekli ve yoğun destek olduğunu düşünüyoruz.
Nasıl ki müşterilerimize değer yaratan teknolojilere odaklanıyorsak çalışanlarımız için de eğitimde değer yaratmayı hedefliyoruz. Türk Telekom grubunun tüm çalışanlarının, bayilerinin ve iş ortaklarının eğitim ve gelişimini sağlamak, Türkiye’de eğitime ve insana yatırım yaparak telekomünikasyon sektörüne uzman çalışanlar yetiştirmek hedefiyle 2007’de “Türk Telekom Akademi”yi kurduk.
Gerek şirket içi, gerekse şirket dışı tüm eğitim faaliyetleri; ilgili bölüm ve/veya birimler ile işbirliği ve koordinasyon içerisinde Türk Telekom Akademi tarafından tek elden yürütülüyor. Eğitim ve gelişim alanında küresel bir oyuncu olma vizyonu ekseninde faaliyetlerini sürdüren Türk Telekom Akademi, Türk Telekom tarafından istihdam edilen yeni mezun mühendis ve teknikerlerin eğitimini üstlenmesinin yanı sıra çalışanlara uzmanlıklarını dünya standartlarına taşıyabilmelerini sağlayan eğitim imkânları sunuyor.
turk-internet.com : Ne tür eğitimler veriyorsunuz ve bunlar periyodik mi?
Dr. Ayhan Artar : Şirketimizin içinde olduğu dönüşüm sürecinde 2008 yılında, tüm Türkiye’den 2100 yeni mühendis ve tekniker, Türk Telekom’da iş başı yaptı. Üstelik bu sadece toplu alım miktarı. Değişik pozisyonlara yaptığımız diğer alımları da göz önüne alırsak 2008 yılındaki toplam işe alım sayımız tam 2640 kişi oldu. 2007 yılında da 700’ü mühendis olmak üzere 1100 kişiyi istihdam etmiştik. Yeni ve dinamik insan kaynağımıza hitap edebilecek, Türk Telekom Akademi vizyonu doğrultusunda ürün haline getirilerek katma değer sağlayacak teknik eğitim faaliyetleri gündemimizi oluşturuyor.
Röportajın devamını Dr.Ayhan Artar : Türk Telekom Akademi, 3 Ana Alanda Eğitim ve Gelişim Faaliyetleri Yürütüyor başlığı altında okuyabilirsiniz.
[1] Türk Telekom’dan, 2100 Kişiye Lütfi Kırdar’da Eğitim
[2] Türk Telekom’un Antalya’daki 2009 Yönetim Zirvesi Sona Erdi
Kaynak : 