Agentic Otomasyon ve Robotik Süreç Otomasyonu (RPA) alanlarında kurumların dijital dönüşümüne liderlik eden Robusta Agentic Automation, üst yönetim yapılanmasını güçlendirmeye devam ediyor. Bu kapsamda, otomasyon ve kurumsal teknoloji alanlarında uzun yıllara dayanan deneyimiyle öne çıkan Tahsin Öksüz, şirketin Genel Müdürü olarak atandı.
Robusta Agentic Automation bünyesinde 5 yılı aşkın süredir farklı görevlerde yer alan Tahsin Öksüz, son olarak Müşteri Deneyimi ve Başarısı Direktörü pozisyonunda; RPA ve Agentic Otomasyon projelerinin uçtan uca hayata geçirilmesi, müşteri memnuniyetinin artırılması ve kurumsal müşterilerde otomasyonun yaygınlaştırılması süreçlerine liderlik etti. Bu dönemde satış sonrası operasyonlar ve stratejik müşteri yönetimini birlikte yürüterek müşteri değerinin sürdürülebilir şekilde artırılmasına katkı sağladı.
Kariyeri boyunca kamu ve telekomünikasyon başta olmak üzere birçok sektörde; satış, iş geliştirme, stratejik müşteri yönetimi, yazılım ve ürün geliştirme, Ar-Ge ve operasyon yönetimi alanlarında görev alan Tahsin Öksüz; Hewlett Packard Enterprise, Micro Focus, Innova, AirTies Wireless Networks, TAV Information Technologies ve Telenity gibi global ve yerli teknoloji şirketlerinde üst düzey sorumluluklar üstlendi.
Teknik altyapı bilgisi, iş süreçleri hakimiyeti ve müşteri odaklı yaklaşımını bir araya getiren liderlik anlayışıyla öne çıkan Tahsin Öksüz, Genel Müdür olarak Robusta Agentic Automation’ın büyüme stratejilerine, operasyonel ölçeklenmesine ve akıllı otomasyon çözümlerinin farklı sektörlerde yaygınlaştırılmasına liderlik edecek.
Kaynak : 