Yapay zekâ destekli dijital analitik ve müşteri etkileşimi platformu Dataroid, ekiplerin müşteri davranışlarını daha hızlı anlamasını ve elde edilen içgörüleri onaylanmış aksiyonlara dönüştürmesini sağlayan AI Ajanı D’yi tanıttı. Bu yeni adımla Dataroid, platform genelinde agentic yapay zekâ yeteneklerini genişletirken, kurumsal ekiplerin ihtiyaç duyduğu güvenlik, gizlilik ve denetim standartlarını korumaya devam ediyor.
Yakın zamanda aldığı yatırımın ardından Dataroid, EMEA bölgesindeki hedef pazarlarda büyümeyi hızlandırmaya ve yapay zekâ yetkinliklerini güçlendirmeye odaklanıyor. AI Ajanı D, bu stratejinin önemli bir kilometre taşı niteliğinde. Çözüm, yapay zekâ destekli self-servis analitiği bir adım öteye taşıyor ve ekiplerin içgörüden onaylanmış aksiyona çok daha az manuel eforla ilerlemesini sağlıyor.
AI Ajanı D, ekiplerin gelir artışı, maliyet düşüşü ve deneyim optimizasyonu hedeflerini tek noktadan karşılıyor.
- Sohbet ile Daha Hızlı İçgörü: Ekipler, verileriyle sohbet ederek anında doğru sonuçlara ulaşabiliyor ve otomatik olarak veri grafikleri ile kullanıcı davranışı analizleri oluşturabiliyor. Bu yaklaşım, manuel analiz ve raporlama süreçlerine harcanan zamanı azaltırken, ekiplerin büyüme odaklı aksiyonlara daha fazla vakit ayırmasına olanak tanıyor.
- Gerçek Zamanlı Uyarılar ve KPI Odaklı Öneriler: AI Ajanı D, ölçeklenebilir veri üzerinde çalışarak kullanıcı davranışlarını sürekli analiz ediyor. Böylece içgörü üretebiliyor, fırsatları ortaya çıkarabiliyor, kullanıcı deneyimindeki aksaklıkları tespit ederken şirket KPI’larıyla uyumlu uyarılar ve öngörü sinyalleri sunabiliyor.
- İnsan Onayıyla Çalışan Otonom Destek: Belirlenmiş sınırlar ve kontrol mekanizmaları içinde çalışan ajan, daha derin analiz gerektiğinde analitik panelleri otomatik oluşturabiliyor ve kullanıcı onayına sunulmak üzere uygulama içi ya da anlık bildirim kampanya taslakları hazırlayabiliyor. Ayrıca ekiplerin kampanya mesajlarını oluşturmasına, düzenlemesine ve farklı dillere çevirmesine de olanak tanıyor.
Bu yeni adımı stratejik açıdan değerlendiren Dataroid Kurucu Ortağı ve Chief Revenue Officer’ı Elif Parlak şöyle dedi:
“Varsayımları ortadan kaldırmanın ilk adımı güven inşa etmektir. AI Ajanı D’yi kurumsal düzeyde güvenlik, şeffaflık ve gizlilik prensipleri üzerine inşa ettik. Böylece ekipler veriden karara güvenle ilerleyebiliyor. Dijital ekiplerin temel iş ihtiyaçlarıyla uyumlu olarak geliştirdiğimiz bu yetkinlikler; gelir etkisi yaratmayı, operasyonel maliyetleri azaltmayı ve uçtan uca dijital deneyimleri optimize etmeyi hedefliyor” dedi.
Dataroid Kurucu Ortağı ve CTO’su Can Elmas ise şunları söyledi:
“Agentic yapay zekâ, yalnızca kritik iş süreçleri içinde güvenli bir şekilde çalışabildiğinde gerçek değer yaratır. AI Ajanı D’yi Model Context Protocol (MCP) üzerine ve güçlü kontrol mekanizmalarıyla inşa ettik. Böylece ajan, net sınırlar içinde çalışırken kurumsal güvenlik ve insan denetimi gereksinimlerini de karşılamaya devam ediyor.”
Garanti BBVA, ING, QNB, Pegasus ve Azercell dahil 70’ten fazla lider marka tarafından tercih edilen Dataroid; şirketlerin dijital etkileşimi ölçmesine, aksiyon alınabilir içgörüler üretmesine ve müşteri bağlılığını etkileyen kararları desteklemesine yardımcı oluyor. Özellikle yüksek düzeyde regülasyona tabi sektörlerdeki güçlü konumunu pekiştiren Dataroid, agentic analitik ve akıllı müşteri etkileşimini ileri taşımak için yapay zekâ yetkinliklerine yatırım yapmaya devam edecek.
Kaynak : 