Bu röportaj Mobil Katma Değerli Servisler dosyamız kapsamındadır.
BTK (Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu) 2008 verilerine göre, Mobil operatörlerin gelirlerinin % 5’i katma değerli servislerden (VAS) geliyor[1]. Bu nedenle konuyla ilgili durumu 3 operatörün sözleriyle inceliyoruz.
Vodafone Türkiye Mobil Plus Bölüm Başkanı Ömer Gökhan Kuyucu ile Vodafone’un katma değerli servisler konusundaki durumunu bize şöyle anlattı :
turk-internet.com: Vodafone Katma değerli servisler için neler uyguluyor? Hangi tür katma değerli servislere öncelik veriyor?
Ömer Gökhan Kuyucu: Vodafone olarak, “kullanıcı deneyiminin” her şeyden önce gelmesi gerektiğine inanıyoruz.
Kullanılan servisin ne olduğundan bağımsız olarak, ihtiyaç duyulduğu anda servisin kullanılabilir olması çok önemlidir. Bu bir içerik servisi, abonemizin bizde bulunan hesabı ile ilgili bir işlem veya, iletişim servisi olabilir.
Katma değerli servislere öncelik olarak, 3G’de içerik servisleri özelinde televizyon ve müzik alanlarına önem veriyoruz.
turk-internet.com: Türkiye pazarında size göre en önemli katma değerli uygulamanız nedir? Neden? Yurtdışında en önemli katma değerli uygulamanız nedir?
Ömer Gökhan Kuyucu: Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu içinde 3G hizmeti sunulan 17. operatördür. Vodafone Türkiye olarak Vodafone Grubu’nun bilgi birikiminden faydalanarak 3G altyapımızı hazırladık. İki konuya odaklandık; Çoklu ortam (multi-media) servisleri ve kullanım kolaylığı.
Mobil Televizyondan başlayacak olursak, mobil televizyon servisini iki aşamalı olarak sunacağız. Şu anda hizmete verdiğimiz servis “eş zamanlı yayın” servisidir. Bu servis evinizdeki televizyonda seyrettiğiniz yayını aynı şekilde cep telefonununuzdan seyretmenizi sağlar.
Vodafone Türkiye olarak Mobil Televizyon servisimizin öne çıkan özellikleri şunlardır; kanal zenginliği, ücretlendirme sadeliği / erişilebilirliği ve arayüzlerinin basitliği.
Mobil Televizyon servisine ek özellikler yakında gelecek. Bu özelliklerde bir kaçı etkileşimli servisler ve mobil cihazlar için üretilmiş içeriklerdir.
Görüntülü konuşma ise çok özel bir servistir. Kelimelerin yetmediği anda kullanılacak bir servistir. Görüntülü konuşma servisimizi sesli görüşme ile aynı ücret ile sunuyoruz.
Hali hazırda abonelerimizin çok memnun olduğu bir müzik servisimiz var. Size yaptığı parça öneriyle, abonelik özelliği ile, geniş kütüphanesiyle ve cazip fiyatlarıyla tutulan bir servis. 3G planlarımız içinde bu servisi daha da geliştirmek var.
Bir de kullanım kolaylığı dedik. Webşın, cep telefonunuzla internette gezinmek için en iyi, kullanımı en kolay tarayıcı. Abonemizin hali hazırda elinde 3G özelliği olan, data bağlantısı yapabilen cihazları var. Webşın bu cihazlarla internette gezinmeyi, bilgisayarla internette gezinme tecrübesine yakın bir hale getiriyor. Interneti cebinize ışınlıyor.
“smartphone” kategorisine giren cihazlardaki tarayıcılar internette gezinme deneyimini iyi bir şekilde sunuyor. Ancak bu cihazlara sahip olmayan 3G kullanıcıları mevcut. Önemle belirtmeliyim ki Webşın 2009 yılında en fazla tercih edilen mobil tarayıcı koltuğuna oturdu. Webşın üst sınıf cihazlardaki ve “smartphone”lardaki tarayıcılardan da iyi bir deneyim sunuyor.
Türkiye’de internetin çok etkin olarak kullanıldığını biliyoruz. Facebook’ da üçüncüyüz, MSN’de dünyada ikinciyiz, internette 5 milyon kişi bankacılık hizmetlerini kullanıyor. Bu istatistikler, Türkiye’deki internet kullanımının çok ileri seviyede olduğunu gösteriyor.
Webşın ile abonelerimizin interneti mobil olarak da etkin olarak kullanmalarını sağlıyoruz.
Basit, erişilebilir ve fatura stop özelliği sunan tarifelerimizde tabii ki kullanım kolaylığının önemli bir bileşeni.
Röportajın devamını Kuyucu : Türkiye’de VAS Uygulama Alanlarında Çalışan Çok Değerli firmalar Var – 2 başlığı altında okuyabilirsiniz.
[1] BTK 2008 raporuna göre, Türk mobil operatörlerin gelirlerinin % 78’i konuşmalardan, % 10’u data gelirlerinden, % 7’si SMS’den ve % 5’i katma değerli servislerden oluşuyor.
Kaynak : 