MasterCard tarafından gerçekleştirilen MasterIndex araştırmasında Türk Halkı’nın son aylardaki kredi kartı kullanım alışkanlıkları incelendi. MasterIndex’e göre kredi kartı sahipleri harcamalarının yüzde 46’sını kredi kartıyla yapıyor. Geçtiğimiz yıl aynı dönem MasterIndex verilerine bakıldığında bu rakam yüzde 40’idi. Bu oran yüksek gelir grubunda yüzde 55’e çıkarken alt orta gelir grubunda yüzde 43’e düşüyor.
Yaş gruplarına bakıldığında 45 – 54 yaş grubunun harcamalarının yüzde 53’ünü kredi kartı ile yaptığı görülüyor. Bu oran 20 – 24 yaş grubunda yüzde 39’da kalıyor.
Alışverişlerinde kredi kartını en fazla kullanan bölgeye bakıldığında İç Anadolu Bölgesi’nin yüzde 63’le liderliği elinde tuttuğu, bu bölgeyi sırasıyla Akdeniz Bölgesi (yüzde 51), Marmara Bölgesi (yüzde 39), Ege Bölgesi (yüzde 38), Güney Doğu Anadolu Bölgesi (yüzde 38), Karadeniz Bölgesi (yüzde 35) ve Doğu Anadolu Bölgesi (yüzde 27) takip ediyor.
Kredi Kartımızı Ayda Ortalama 12 Kez Kullanıyoruz
Araştırmaya göre, Türk Halkı kredi kartlarını ayda ortalama 12 kere cüzdanlarından çıkartıyor. Bu rakam geçen senenin aynı döneminde 8’idi. Kredi kartı kullanım sıklığında kadın erkek ayırımına bakıldığında kadınların ayda 12.5 kere kullanımla, 11.3 kere kullanan erkeklerin geride bıraktığı görülüyor.
Kart kullanım sıklığı sosyo-ekonomik seviyeye göre incelendiğinde üst gelir grubunun ayda 14 sefer kullanımla lider, orta gelir grubunun ise ayda ortalama 7 kez kullanımla son sırada yer aldığı görülüyor. Kredi kartını en sık kullanan yaş grubu ise ayda 15 seferlik kullanımla 45 – 54 yaş grubu.
Kredi kartı kullanım oranları bölgesel bazda incelendiğinde ise 21 kerelik kullanımla İç Anadolu Bölgesi’nin kredi kartını en fazla kullanan, ayda 5 seferlik kullanımla Doğu Anadolu’nun ise en az kullanan bölge olduğu ortaya çıkıyor.
İşlem Başına Ortalama Harcama Tutarı 84 TL
Kredi kartı sahiplerine hangi tutardaki harcamalarını kredi kartı ile ödedikleri sorulduğunda ortaya çıkan rakam ortalama 84 TL. Bu rakam kadınlarda 72 TL’ye düşerken, erkek kredi kartı kullanıcılarında ortalama 93 TL’ye çıkıyor. Konu sosyo ekonomik seviyeye göre incelendiğinde ise alt orta gelir seviyesindeki kullanıcıların (C2 sosyo ekonomik seviye) ortalama 99 TL ile ilk sırada yer aldığı görülüyor. Alt gelir grubu ise (DE sosyo ekonomik seviye) işlem başına ortalama 58 TL’lik kullanımla en alt sırada.
Kredi kartının cüzdanlardan çıkma ortalamasına yaş gruplarına göre baktığımızda ise 30 – 34 yaş grubu ortalama 104 TL ile kredi kartlarını en yüksek meblağda cebinden çıkaran kesim. 20 – 24 yaş grubundakiler ise ortalama 62 TL ile en düşük rakam için kredi kartlarını kullanan yaş grubu. Dağılıma bölgesel bazda bakıldığında Akdeniz Bölgesi halkının 129 TL, Ege Bölgesi halkının 110 TL, Marmara Bölgesi halkının 103 TL, Güney Doğu Anadolu Bölgesi halkının 102 TL, Doğu Anadolu Bölgesi halkının 65 TL, Karadeniz Bölgesi halkının 42 TL, İç Anadolu Bölgesi halkının ise 36 TL için kredi kartlarını cüzdanlarından çıkarttıkları görülüyor.
Kredi Kartı Borcumuzu Kredilendirmiyoruz
Kredi kartı sahiplerine kredi kartı ödemelerinde kredilendirme yapıp yapmadıkları sorulduğunda yüzde 54’lük kesimden yapmıyorum yanıtı alındı. Yüzde 18’lik kesim “borcumun aylara bölünerek ödenebileceğini bilmiyordum o yüzden kredilendirmiyorum” derken kredi kartı sahiplerinin yüzde 17’si ara sıra kredilendirme yaptığını, yüzde 6’sı eskiden kredilendirme yaptığını artık yapmadığını, yüzde 5’i ise genelde kredilendirdiğini söylüyor.
Cebimizde 1.8 Adet Kredi Kartı Bulunuyor
Araştırmaya göre Türk Halkının cebinde ortalama 1.8 adet kredi kartı bulunuyor. Geçen sene aynı dönem verilerine bakıldığında cüzdanlardaki kredi kartı adedinin 1.7 olduğu görülüyor. Banka kartı adedi ise geçen senenin aynı döneminde ortalama 1.4 iken bu sene sıçrama yaparak 1.8 adet ile son beş yılın en yüksek ortalamasına ulaşıyor.
Sosyo Ekonomik Seviye Yükseldikçe Cepteki Kart Adedi Artıyor
Kredi kartı ve banka kartı sahipliğinde üst gelir seviyesine ait kişiler diğerlerini geride bırakıyor. Araştırmaya göre bu grubun cüzdanlarında ortalama 2.9 adet kredi kartı, 2.2 adet banka kartı bulunuyor. Düşük gelir grubundaki kişiler cüzdanlarındaki ortalama kart adetleri ile (kredi kartı 1.8, banka kartı 1.9) orta gelir grubunu geride bırakıyor.
35 – 44 Yaş Kart Sahipliğinde Lider
Cüzdanlardaki kart adetleri yaş kırılımına göre incelendiğinde, en fazla kredi kartına sahip kesimin ortalama 2 kartla 35 – 44 yaş, en fazla banka kartına sahip kesimin ise 2.4 adet kartla 25 – 29 yaş olduğu görülüyor. En az kredi kartına sahip yaş grubu 1.3 adet kartla 15 – 19, en az banka kartına sahip yaş grubu ise 1.4 adet kartla 15-19 ve 45 – 54 yaş grupları.
Kredi Kartları En Çok Giyim Mağazası, Süpermarket ve Benzincilerde Kullanılıyor
MasterIndex araştırmasına göre kredi kartı sahipleri bir çok alışveriş noktasında nakit yerine kredi kartı kullanmayı tercih ediyor. Kart sahiplerinin yüzde 85’i giyim mağazalarında, yüzde 79’u süpermarketlerde, yüzde 75’i akaryakıt istasyonlarında ağırlıklı olarak kredi kartı kullanıyor. Kredi kartı ile ödemenin tercih edildiği diğer alışveriş noktaları arasında beyaz eşya / elektronik eşya mağazası (yüzde 72), havayolları (yüzde 68), mobilya mağazası (yüzde 64), seyahat acentası ve otel / konaklama (yüzde 60), internetteki alışverişler (yüzde 50), otomobil kiralama (yüzde 41) ve okul / dershane ödemeleri (yüzde 41) geliyor.
Kredi kartı sahiplerinin alışveriş noktalarında kredi kartı kullanma oranları üç yıl öncesiyle kıyaslandığında kredi kartı kullanım alışkanlığının gözle görülür şekilde arttığı anlaşılıyor. MasterIndex’in 2006 Kasım sonuçlarında kredi kartı sahiplerinin yüzde 29’u internet üzerinden gerçekleştirdikleri alışverişlerinde kredi kartı kullanmayı tercih ederken bu oran Ekim 2009’da yüzde 50’ye çıkıyor. Kasım 2006’da yüzde 75 olan giyim mağazalarından kredi kartı ile ödeme yapma oranı yüzde 85’e, yüzde 60 olan akaryakıt istasyonlarında kredi kartı kullanma oranı yüzde 75’e, yüzde 36 olan havayollarında kullanım yüzde 68’e, yüzde 29 olan kredi kartı ile otel / konaklama ödemesi ise yüzde 60’a çıkmış görünüyor.
Yeni Kart Talebinde Bankaya Güven Önemli
Son bir yıl içerisinde Türk Halkının yüzde 63’ünün kullandığı kredi kartı sayısında bir değişiklik olmadığının tespit edildiği araştırmaya göre, yeni bir kredi kartı talebinde bankaya duyulan güven, kart faizinin düşük olması ve yıllık kart aidatının düşük olması en önemli unsurlar. Kredi kartı sahiplerine kredi kartlarının sundukları olanakların önem dereceleri sorulduğunda indirim (yüzde 88) ve taksit (yüzde 87) en önemli faktörler olarak ortaya çıkıyor.
Puanlar Süpermarket ve Giyim Mağazalarında Harcanıyor
Türk Halkının yüzde 30’u kredi kartlarında biriken puanları mağazada kasada soruldukça kullanıyor. Yüzde 26’sı biriken puanları hemen harcarken, yüzde 24’ü biriktirip bir ihtiyacını karşılıyor, yüzde 10’u ise puanlarıyla sevdiklerine hediye alıyor. Biriken puanlar süpermarket / market / bakkallarda (yüzde 76), giyim mağazalarında (yüzde 75), lokanta / restoranlarda (yüzde 26), cep telefonuna kontör almak için (yüzde 25) harcanıyor.
Ön Ödemeli Kartlara İlgi Artıyor
Tüketicilere bir banka hesabına bağlı olmayan, karta yüklenen tutar kadar harcama yapılmasına imkan veren ön ödemeli kart kullanıp kullanmayacakları sorulduğunda katılımcıların yüzde 48’i kullanacağını bildirdi. Kullanıcılar, ön ödemeleri kartları tercih etme nedenlerini ise; hesapta olan paradan fazlasını harcayamadıkları için bütçe kontrolü sağlaması, nakit taşımaktan daha pratik ve güvenli olması, banka hesabı gerektirmeden de kullanılabilir olması, internette alışveriş yapma kolaylığı ve hediye kart olarak kullanılabilme özelliği olarak sıralıyor.
Kaynak : 