Doğrudan Pazarlama İletişimcileri Derneği(DPİD), Doğrudan Pazarlama Günleri kapsamında bugün “Sosyal Medya” konusunu ele alan bir etkinlik gerçekleştirdi. Yıldız Teknik Üniversitesi’nde(YTÜ), düzenlenen Sosyal Medya seminerinde, kullanıcı sayıları hızla artan sosyal ağların nasıl bir anlam taşıdığı ele alınırken, ‘Sosyal Medya’da farklılaşmanın yolları neler?’, ‘Türkiye’de Sosyal Medya uygulamaları: Başarılı kampanyalar, başarılı uygulamalar’, ‘Başarı demişken: Sosyal Medya’da başarıyı neyle, nasıl ölçmeli?’, ‘Gelecekte sosyal medya olacak mı? Bizi neler bekliyor?’ gibi çeşitli konu başlıklarına sektörün önde gelen kişileri tarafından cevap verilmeye çalışıldı.
Etkinliğe katılan isimlerden Vodafone, Genişbant ve Online Bölüm Başkanı Dr. Ayşe Ufuk Ağar, turk-internet.com’a şu değerlendirmeleri yaptı:
Mobil iletişim firmaları olarak sosyal medyaya, çok önemli partnerlerimiz olarak bakıyoruz. Sosyal medyanın, her geçen gün daha da büyümesi ve bir diğer taraftan medyanın mobilleşmesi herkesin kabul ettiği olgular. Sosyal medya mobilleştikçe internet erişimi artıyor, internet erişimi arttıkça sosyal medyanın mobilleşmesi sağlanıyor. Kullanıcıların, mobil telefonları günün yüzde 60 gibi önemli bir bölümünde kendilerine 1 metre gibi kısa bir mesafede olduğu için, bu, bir açıdan sosyal medyaya erişimleri de aynı zaman dilimi içerisinde mümkün kılıyor. Biz, bir iletişim firmasıyız. Aynı zamanda, değer sisteminin içerisinde bir halkayız. Sırf sosyal medya değil, bir çok uygulama son kullanıcıya ulaşmak istediğinde bizim altyapımız üzerinden ulaşıyor. Biz, onlar için akıllı ve yetkin bir köprü görevi görüyoruz. Bunu, onlar adına ücretlendirme, kimlik doğrulama, izinli pazarlama gibi hizmetleri sağlayarak gerçekleştiriyoruz. Böylelikle, değer zincirinin ve pastanın büyümesine katkı sağlıyoruz. Sosyal medya da bunun bir örneği.
Bir firma, sosyal medyayı bir pazarlama kaynağı olarak kullandığında biz müşterilerimize sosyal ağa erişim sağladığımızda, biz aslında o firmanın pazarlama yapmasına yardımcı olmuş oluyoruz. Buna ek olarak, biz de her hangi bir firma gibi sosyal medyayı ve ağları doğrudan pazarlama için kullanıyoruz. Hatta, onları tarifelerimizin bir parçası yapıyoruz. “Cep Özgür” bu çerçevede örnek verebileceğimiz en önemli tarifelerimizden biri. Bu tarifenin içerisinde, Facebook, Msn erişimi ücretsiz. Çünkü şunu gözlemliyoruz ki, gençler, şu anda mobil iletişimi sadece ses hizmeti olarak görmüyorlar. Onlar için mobil internet ve bunun üzerindeki sosyal ağlar bir bütünü ifade ediyor. Biz de mobil operatör olarak onların bu beklentilerini karşılıyoruz. Aynı çerçevede lansmanlarımızı sosyal medyada duyuruyoruz, sosyal ağlarda sayfalar açıyoruz, sosyal ağlarla ilişkiler kuran mikro siteler kuruyoruz. Hem katalizör, hem akıllı köprü, hem de kullanıcı rolümüz var.
turk-internet.com: Artan mobilite ile sosyal ağların yakınlaşması sizce nasıl bir gelecek resmediyor?
Ayşe Ufuk Ağar: Ağlar giderek daha da mobilleşecek. Geleneksel medya her zaman var olacak, yeni medya daha zengin pazarlama ve iletişim sunacak. Ağırlık, daha büyük ölçüde mobil ağların üzerinde olacak. Biz de orada doğal partner olacağız. Beraber, yeni iş modellerinin oluşmasına da yardımcı olacağız. Şu anda öngöremediğimiz ölçüde yeni iş modellerinin ortaya çıkacağını düşünüyorum. Bundan bir kaç yıl önce Facebook pazarlama diye bir şeyden bahsetmek mümkün değildi. Yine aynı şekilde mobil Facebook da yoktu. Bunlar oluştukça, biz de değer halkasının önemli unsurları arasına katılıyoruz. Buradaki en önemli artımız ücretlendirme konusunda, içerik ve servis sağlayıcılarının bir partneri oluyoruz.
Kaynak : 