Bu söyleşinin ilk bölümünü Çapar: Yöneticiler, ERP Sistemlerine Karar Almalarını Kolaylaştıracak Sistemlerin Entegresini İstiyor – 1 başlığı altında okuyabilirsiniz.
turk-internet.com: Pazarda ne gibi gelişmeler yaşanıyor?
Kürşat Çapar : Pazar, gün geçtikçe büyüyor. İhtiyaçlar farklılaşıyor ve insanlar artık excel kullanmadan her şeyi yapabilir hale gelmek konusunda ciddi kararlılıklara sahipler. Excel çözümünün kullanıldığı bir yerde ERP çözümünün olup olmadığını da ciddi manada sorgulamak gerekiyor. Biz, müşterilerimize sunduğumuz çözümlerde mümkün mertebe Excel’i kullanmayacakları, bir çözüm sunmaya çalışıyoruz. Bu da, ERP’ye bakışta ciddi bir dönüşümün yaşanmasına sebep oldu.
Geçmişte sadece kurumsal kaynak planlama içerisine giren muhasebe, finansman, stok, insan kaynağı gibi daha çok back office tabir ettiğimiz alanlarda beklediğimiz alanlarda beklentiler oluşurken, şu anda front office’in de ciddi manada sistemin içerisine dahil edildiği, üzerine doküman yönetimi, business intelligence gibi farklı IT çözümlerinin katmanlandırıldığı komple bir çözm arayışı başladı. İnsanlar, artık sadece verilerini bir yerlerde tutmak değil, bu verileri etkin bir şekilde mobil olarak hayatın içerisinde, kurumlarını ya da şirketlerini an be an gözetleyerek yönetebilmek ve ondan haberdar olabilmek istiyorlar. Biz de, Sentim Bilişim Grubu olarak bütün bu gereksinimleri karşılamak üzere her bir alanı kendi içerisinde uzmanlaşmış bir ekiple hitap edebilecek çözümler sunmaya gayret ediyoruz.
Türkiye ve dünya ERP pazarında yaşanan bu gelişme, kendi içerisinde bir kaç farklı yönelişi de tetikledi. Türkiye ekonomisindeki büyüme, yabancı firmaların Türkiye’deki ofisleri, ve ya Türkiye’de kurulmuş firmaların yurtdışı açılımları insanların daha kolay erişebilecekleri ve dünyanın her yerinde bulunabilecek bir çözüme odakladı. Bu da uluslararası çözüm sunan ERP firmalarının, özellikle bu büyüklükteki firmalarda ciddi bir pozisyon almalarını sağladı.
Sentim Bilişim olarak yakın bir gelecekte uluslararası bir ERP çözüm şirketinin, çözüm ortağı olmak konusunda ciddi çalışmalarımız var. Bununla ilgili yakın bir gelecekte tam belirlememiş olsak da uluslararası bir üreticiyle de çözümlerimizi sektöre sunmaya gayret edeceğiz.
ERP çözümlerimiz IT’deki gelişmeleri de yakından takip ediyor. ERP kavramı ilk ortaya çıktığında, özellikle, client server mimaride geliştirilen çözümlerden tarih içerisinde thin client çözümlere bir geçiş yaşandı. Günümüzde insanlar tamamen ofis bağımsız, lokasyon bağımsız çalışmalarını sürdürebilmek istiyorlar. Hatta burada bir platform bağımsızlıktan, cihaz bağımsızlıktan bahsedebiliriz. Bütün bu gereksinimler de ERP çözümlerinde web tabanlı çözümlerin yoğunluk kazanması gibi bir sonucu doğurdu. İnsanlar artık nerede çalıştıklarına, hangi cihazla çalıştıklarına bakmıyorlar.
Ceplerindeki basit bir telefonla ERP sistemine bağlanıp kendi bir takım hizmetlerini oradan yapabilmek; veriyi sahadan el terminalleri aracılığıyla ERP sistemine aktarıp, hızlı bir şekilde gözetleyebilmek istiyorlar. Bu da sektörde web tabanlı sistemlere kayışı gündeme getirdi. Biz de Sentim Bilişim olarak yeni hazırladığımız çözümümüzde tamamen web tabanlı bir çözüm arayışı içerisindeyiz. Özellikle üst düzey yöneticilerin ERP’den beklentileri artık, kayıtların düzgün tutulması, raporların hızlı alınmasından çıktı. Zaten bu tür beklentiler hemen tüm çözümler tarafından karşılanabilen temel beklentiler haline gelirken, üst düzey yöneticiler kendilerini çok daha hızlı bilgilendirebilecek ve karar almalarını kolaylaştıracak destek sistemleriyle beraber bu sistemlere sahip olmak istiyorlar.
Bunu da müşterilerimiz ciddi manada bizden beklediklerini beyan ediyorlar. ERP çözümlerine genel baktığımızdaysa ERP çözümlerinin yapılmaya başladığı dönemde en büyük hata ERP çözümünü bir IT çözümü olarak algılamakta yatıyor. Ne yazık ki bir çok kamu ve özel kurumunda ERP denince bu bir IT çözümüdür ve IT departmanının konumlandırması gereken bir iştir şeklinde bir algılama var ve bu algılama da ERP çözümlerinin ciddi manada maliyet sapmalarına sebep olmasına yol açıyor.
Ya bütçelenen rakamların çok üzerinde bir bütçeyle gerçekleşiyor ya da ölü bir yatırıma dönüşebiliyor. Tabii, olması gereken şey ERP’nin bir kurumsal çözüm olduğunun farkına varılması, muhakkak üst düzey iradenin bu çözümün arkasında olması ve her bir departmanın kendisiyle ilgili kısım ve sistem çözümün bir parçası olduğunun farkına vararak bu çözüme katkı sağlamak zorunda olduğunu algılaması gerekiyor.
Kaynak : 