Avrupa Komisyonu AB sınırları içindeki işletmeler için ortak bir ülke/alan kodu tahsisi konusunda görüş alış verişine başlandığını açıkladı. Tüm Avrupa Birliği ülkelerinde geçerli olacak bir alan kodu uygulamasının bir yandan çok uluslu şirketler ve uluslar arası ticaret yapan firmalar için ciddi tasarruflar sağlayabileceği diğer yandan da müşterilerin hayatını önemli ölçüde kolaylaştırabileceği bildiriliyor.
Avrupa Komisyonu Dijital Gündem (veya daha önceki adıyla Avrupa Komisyonu Bilgi Toplumu ve Medya) Başkanlığından dün yapılan bir açıklamada Avrupa’daki işletmeler, tüketiciler, telekom operatörleri ve kamu kurumlarından görüş alınmak üzere yeni bir çalışma başlatıldığı açıklandı. Çalışmanın amacı AB üyesi tüm ülkelerde faaliyet gösteren işletmelere ortak bir ülke/alan kodu tahsisinin fayda sağlayıp sağlamayacağı.
Avrupa Komisyonu’ndan yapılan yazılı açıklamada ortak alan kodu tahsisinin AB Ortak Pazarı’nı yeniden güçlendirebileceğine dikkat çekiliyor. Ayrıca böyle bir uygulama ile hem çok uluslu şirketler ve uluslar arası ticaret yapan firmalar için ciddi tasarruf imkanları sağlanabileceği hem de farklı üye ülkelerde ikamet eden tüketicilere satış ve satış sonrası destek işlemlerinde kolaylık sağlanabileceği belirtiliyor.
Dün itibarıyla kamuoyu görüşüne açılan ve 28 Şubat 2011’e dek askıda kalacak olan bu çalışma sayesinde Avrupa’da ortak bir “işletme telefon kodu” ihtiyacı konusunda pazardan gelen talep değerlendirilecek ve olası uygulama yöntemleri tartışılacak. Konu hakkında Avrupa Komisyonu Dijital Gündem Başkan Yardımcısı Neelie Kroes’un yorumu şu şekilde:
“Günümüzde Avrupa’daki işletmeler müşterilerinin yer aldığı her AB ülkesinde ayrı bir telefon numarasına sahip olmak durumundalar. Bu durum işletmelerin AB genelinde servis sağlamasını zorlaştırmakta. Bu konuda ilgili tüm kişi ve kurumları, tüketicilere daha uygun erişimin sağlanması için işletmelerin ihtiyaçlarını ve olası çözüm formüllerini geliştirmemize yardımcı olmaya davet ediyorum.”
Şu anda sınır ötesi iletişim talep eden işletmeler için tüm AB’de geçerli olacak bir telefon numarası sağlanamıyor. İşletmeler bunun yerine faaliyet gösterdikleri her ülkede farklı bir ulusal telefon kodu veya 0800 ile başlayan “coğrafi olmayan alan kodu” almak durumunda kalıyorlar. Hem firmalar hem de müşteriler için ekstra maliyet anlamına gelen bu durum AB Ortak Pazarı’nın etkinliğini de azalatıyor. Bir AB ülkesindeki coğrafi olmayan 0800’lü hatta bir başka AB üyesi ülkeden ulaşmak çoğunlukla mümkün olmamakta.
İşletmeler için tüm AB’de geçerli olacak ortak alan kodu uygulaması için ise şu anda iki seçenek öne çıkıyor. AB telekom yasalarına göre hazırlanan bu yaklaşımlardan ilki AB genelinde geçerli olacak örneğin 115 gibi bir kısa kod uygulaması. Sadece işletmelere ayrılacak olan bu kısa ön kod özellikle kolay hatırlanabilir olması ve 115 kısa kodunun ardından aranan numaranın tüm AB’de aynı firmaya tahsis edilebilmesi nedeniyle tercih edilebilir bir yöntem.
Diğer yöntem ise Uluslar arası Telekomünikasyon Birliği’nin (ITU) 2000 yılında ortak bir Avrupa telefon alan kodu yaratılması için geliştirdiği Avrupa Telefon Numaralandırma Alanı (ETNS) şemasını kullanmak. Bu şemada +3883 kodu tüm AB’de geçerli olacak ortak bir alan kodu olarak tanımlanıyor. Bu yaklaşımda AB’de faaliyet gösteren firmalar +3883 ile başlayan ve sonrasında bulundukları ülkeden aldıkları telefon numarası aranarak ulaşılabilirler.
Avrupa Komisyonu Dijital Gündem birimi 28 Şubat 2011’e dek askıda kalacak olan Kamuoyu Görüşü alınması süresince gelecek olan geri beslemeleri değerlendirecek ve ardından işletmeler için tüm AB’de geçerli olacak numara tahsisi konusunda kararını açıklayacak.
Kaynak : 