Avrupalı online perakendeciler, geçen hafta oylanarak kabul edilen AB’nin ürün iadeleri ile ilgili yeni uygulamalarının kendilerine yıllık 10 milyon Euro’ya mal olacağını ve tüketicilere uygulanacak fiyatların artacağını iddia ederek karşı çıktılar.
Bu konudaki açıklamayı Internet Perakendecilerini temsil eden dernek IMRG yaptı. Geçen hafta oylanan Avrupa Birliği Tüketici hakları Direktifi geri iadelerle ilgili düzenleme getiriyor.
Düzenlemenin, son tüketici fiyatlarında yükselme yaratacağı, bunun da online perakedeciliğin karlılığını, satış gelirlerini etkileyeceği v
belirtiliyor. IMRG herhangi bir AB ülkesindeki tüketicinin satın aldığı mallardan, 40 euro’nun üstündekilerin geri iadesi ile ilgili masrafların kabul edilebileceğini, daha az olanların olmaması gerektiğini belirtiyor.
Türk e-ticaret sektöründe de en büyük sorunlardan birisi bu geri iadeler. Malların iadesi durumunda, firma masrafları üstlenmek zorunda kalıyor.
Kaynak : 