İstanbul, Türkiye.–13 Eylül 2011 – Telekomünikasyon şebekeleri için konum bazlı servisler, sosyal medya, mobil pazarlama ve mesajlaşma konularında gelişmiş platform ve çözümler geliştiren Telenity (www.telenity.com), bugün Telecom Technology Cell. Co. “TelecomCell” ile öncü Canvas® USSD (Unstructured Supplementary Service Data) Servis Merkezi ürününün Orta Doğu ve Afrika’daki firmalara tekrar satılması ve distribütörlüğü konularında işbirliği yaptığını açıkladı.
Canvas USSD Servis Merkezi, USSD Servis Yaratım Ortamı, USSD Geçidi ve Tarayıcısını da içeren Telenity’nin USSD ürün grubu ve müşterilere özel yaratılmış çeşitli USSD uygulamaları halihazırda Orta Doğu, Afrika veAsya Pasifik bölgelerinde 20’ye yakın GSM operatöründe 200 milyondan fazla aboneye hizmet vermektedir. Telenity’nin USSD ürün portföyü operatörlere, abonelerinin kullanımı için hesap bakiye kontrolü, maç sonuçları, haberler, hava durumu, araştırmalar, anketler, mobil sohbet ve mobil karşı ödemeli aramalar gibi çeşitli ileri düzey uygulamaları menü-seçimli interaktif USSD servisleri olarak sunma imakanı tanır. Telenity USSD portföyü, servis yaratımı için kullanılan esnek arabirimi ve kullanıcı dostu Web arayüzü sayesinde, dinamik ve statik menu yapılarını kolayca tasarlamaya olanak vererek, USSD uygulama ve servislerinin hızlıca geliştirilmesi ve sunulmasına imkan tanır.
“Genel algı çoğunlukla bir cep telefonu abonesinin mobil uygulama ve servislere ulaşmak için bir akıllı telefona ihtiyaç duyacağı yönündedir. Gerçekte ise, yüksek akıllı telefon kabullenme oranına rağmen, 2015’te bile global cep telefonu abonelerinin sadece %25-30’unun bir akıllı telefona sahip olacağı öngörülmektedir,” diyen Telenity CEO’su Ahmet Özalp sözlerine şu şekilde devam etti: “Bu bilgiden yola çıkarak, en basit cep telefonlarından bile erişilebilen servisler, operatörlerin ve şirketlerin karlılığı için gereklidir. USSD, platform bağımsız bir mobil teknoloji oluşu sayesinde, düşük maliyetli, süratli ve interaktif servisleri, herhangi bir cihaza, herhangi bir zamanda ve herhangi bir yerde kullanıcı dostu bir deneyimle ulaştırabilmenin en kolay yoludur. Telenity’nin USSD çözümleri, operatörlere maliyetleri azaltma ve aynı anda çağrı merkezi, bankacılık, sosyal ağlar ve lokasyon bazlı arkadaş bulucu ve kontör yükleme gibi servisleri kullanımı çok kolay biçimde sunma imkanı tanır.”
Çağrı merkezlerinden ve IVR teknolojisinden çok daha uygun maliyetli olan USSD teknolojisi basit bir kısa kodun aranması ile şirketlere müşterileri için bakiye kontrolü, müşteri hizmetleri, uçuş planlama, rezervasyon durumu ve sipariş takibi gibi servisleri hızlı ve interaktif biçimde sunmaya olanak verir. Telenity ayrıca USSD temelli ürünlerine daha zengin kullanıcı deneyimleri eklemek için akıllı telefon uygulamaları da geliştirmekte ve bu sayede operatör ve şirketlere servisleri için tüm cihaz ve platformlarda çalışan birbiriyle uyumlu kullanıcı deneyimleri sunma imkanı da vermektedir.
“TelecomCell’in girişimci iş modelleri ve uygulamaları hakkında başarı hikayeleri ile dolu bir geçmişi ve güçlü bir pazar payı mevcut,” diyen Onur Özdemir, Orta Doğu ve Afrika’da Satıştan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı, sözlerine şu şekilde devam etti: “MEA bölgesindeki varlığımızı, bu bölgedeki şirketlere daha etkin biçimde hizmet vermemizi sağlayarak artıracak bu iş birliğini TelecomCell ile yaptığımız için memnunuz.”
“Telenity’nin global pazar deneyimi ve öncü USSD ürün portföyü ile TelecomCell’in mobil çözümler geliştirme konusunda bankacılık, e-devlet, ulaşım, sağlık ve daha pek çok alandaki bölgesel deneyimini birleştirdiğimizde ortaya çıkan bu işbirliği USSD servislerinin sunumu için ideal bir seçim yaratıyor,” diyen TelecomCell Genel Müdürü Abdulrahman Al Nasser, sözlerine şu şekilde devam etti: “Suudi Arabistan’daki bankacılık ve eğitim sektörlerindeki ortak müşterilerimize USSD temelli uygulamalarımızla hizmet vermeye çoktan başladık.”
Kaynak : 