İletişim, çağrı merkezi ve veri ağları çözümleri sunan Alcatel-Lucent Enterprise’ın Dynamic Tour etkinliği 17 Kasım 2011 Perşembe günü İstanbul’da ilk defa gerçekleştirildi. Biz de turk-internet.com olarak bu etkinliği takip etmeye çalıştık. Okuyucularımız için etkinlikte oluşturulan demo alanında Alcatel Lucent Enterprise Türkiye ve Azerbaycan Ülke Müdürü Çağlayan Nur ile bir söyleşi de gerçekleştirdik. Söyleşimizi yazının devamında bulabilirsiniz.
turk-internet.com: Çağlayan Bey merhaba. Öncelikle kısaca sizi tanıyabilir miyiz?
Çağlayan Nur: İsmim Çağlayan Nur. Alcatel Lucent Enterprise Türkiye ve Azerbaycan Ülke Direktörü olarak görev yapıyorum.
turk-internet.com: Alcatel Lucent Dynamic Tour etkinliği hakkında kısaca bilgi verir misiniz?
Çağlayan Nur: Dynamic Tour, Alcatel Lucent Enterprise olarak 2011 yılında yaklaşık 30 tane ülkeyi gezmiş olan ve şu anda demo alanında burada gördüğümüz bütün çözümlerimizle birlikte dolaşmış olan bir pazarlama etkinliğimiz. Dynaim Tour’u kendi ürünlerimizi ve çözümlerimizi, iş ortaklarımızın çözümlerini birlikte tanıttığımız; müşterilerimizle ve yine iş ortaklarımızla bir araya geldiğimiz değerli bir etkinlik olarak görüyoruz. Bugün de İstanbul’da bu ayağı gerçekleştirmiş olmanın sevinci içerisindeyiz.
turk-internet.com: İlgi nasıldı acaba biraz bahseder misiniz?
Çağlayan Nur: Yağmurlu bir gün olmasına rağmen, malumunuz İstanbul’da trafiği hepimiz biliyoruz, 500’ü aşkın kayıt aldığımız ve bunların 350’sinin teşrif ettikleri bir gün oldu. Gelenlerin hepsine ayrı ayrı teşekkürü borç biliyoruz. Yoğun bir katılım gerçekleşti. Umarım katılımcılarımız da geldiklerinde görmeyi umdukları şeyleri bulabilmişlerdir.
turk-internet.com: Burada (demo alanı) pek çok farklı ürün ve çözüm görüyoruz. Bunlar arasında öne çıkan ürün gördüğüm kadarıyla OpenTouch. Zaten yeni lanse edilen bir ürün. Bu üründen biraz bahsetmenizi isteyeceğim.
Çağlayan Nur: OpenTouch, yeni doğan bir çocuğumuz diyelim. Geçtiğimiz hafta global olarak lansmanı yapıldı ve bütün dünyaya duyuruldu. Bağımsız araştırma şirketleri tarafından “Yılın Çözümü” olarak da addedilmiş çok başarılı olacağına inandığımız, Ar-Ge laboratuvarlarımızdan çıkan en son bebeğimiz. OpenTouch’la bugün ses iletişiminin ve görüntülü iletişimin bir araya geldiği, çok rahat entegre olabildiği bir ortam sağlanıyor. Cihazların, şebekelerin ve uygulamaların entegre bir biçimde desteği sağlanıyor.
Tabi ki bu durum belli kısıtlamalarının açılmasıyla mümkün ve o uygulamaların veya unsurların sahipleriyle de ilişkili bir konu. Ancak bugün OpenTouch derken 60’ın üzerinde operatör şebekesinde doğrudan çalışabilen, neredeyse sektördeki standartları destekleyen tüm telefonlarla entegre olabilen bir platformdan bahsediyoruz. Böylece sesle hayatımıza giren telefon dünyasını biraz daha görüntüye yaklaştırmış oluyoruz.
Fakat biliyorsunuz görüntü çok fazla şebeke tüketen bir unsur. Biz bu ürünümüzde bahsettiğimiz şebeke yükünü gerek sıkıştırma teknolojileriyle olsun gerekse de başka yenilikçi uygulamalarla olsun en aza indirmeyi taahhüt eden bir platform sağlıyoruz.
turk-internet.com: Peki siz Türkiye ve Azerbaycan’dan sorumlusunuz. Alcatel Lucent’in Türkiye’ye bakışı nasıl? Sizin şu anda pazarda aldığınız geri beslemeleriniz nasıl? Ve son olarak çözümlerinize olan ilgi nasıl?
Çağlayan Nur: Alcatel Lucent Enterprise olarak Türkiye’ye çok inanıyoruz. Son yıllarda biliyorsunuz dünyada ekonomik durumlar malum. Ancak ülkemizle ilgili her yerde övgülerle bahsediliyor dolayısıyla iyi bir ekonomi yönetimimiz olduğu muhakkak. Önümüzdeki günlerin ne getireceğini hep beraber göreceğiz.
Ancak bizim çok gurur duyduğumuz şey, ekonomik ortamın iyi veya kötü olmasından da bağımsız olarak aldığımız geri beslemelerin her zaman Alcatel Lucent’in gayet etkin ve optimum bir fiyat/performans sunduğu yönünde. Bize olan geri dönüşler müşterilerimizin beklentilerini karşılarken, aynı zamanda satın alma bütçelerini yormadığımız şeklinde. Bunlar tabi bizi çok mutlu eden şeyler.
Neler beklediğimiz konusuna gelince bugüne kadar çok fazla sahada olduğumuzu düşünmüyorum. Bundan sonra çok daha aktif olmayı hedefliyoruz. Organizasyonumuz, iş ortaklarımız ve yine siz değerli basın mensuplarımız aracılığıyla başka kanallardan olmak üzere müşterilerimize ulaşmayı ve ürünlerimizi/çözümlerimizi onlara anlatmayı kendimize bir görev addediyoruz.
Sabahki sunumumda da bunu belirtmiştim. Sunumumda aslında 1970’lerde doğmuş bir rock müzik grubundan bahsettim. Bu grubun ilk konserlerine çıktıktan sonra kendilerinin ağzından belirttikleri bir laf var ki o da “konserde bizi beklemiyorlardı ama akıllarını başlarından aldık” şeklinde. Biz de ekip olarak müşterilerimizin ve Türkiye’nin aklını başından almak istiyoruz, umarım bunu başarırız.
turk-internet.com: Çok teşekkürler.
Çağlayan Nur:
Kaynak : 