Akıllı telefonlar aracılığıyla erişilen sosyal ağ mesajlaşma uygulamalarının kullanımı giderek yaygınlaşıyor. Kullanıcılar, bir taraftan üyesi oldukları ağ üzerinde arkadaşlarının güncellemelerini takip ederken, diğer yandan doğrudan buradan mesajlarını karşı tarafa iletebiliyorlar. Kullanıcılar adına hem pratik, hem de avantajlı olan bu uygulamaların, sadece geçtiğimiz yıl mobil operatörlere 13.9 milyar dolara mal olduğu ifade ediliyor.
Analiz firması Ovum, Whatsapp, Blackberry Messenger ve Facebook chat gibi popüler mesajlaşma uygulamaları özelinde yaptığı araştırmanın sonucunda, operatörlerin gelir kayıplarını azaltmak için birlikte hareket etmeleri gerektiği analizini yayınladı. Bu çerçevede, mobil operatörlerin uygulama geliştiricilerle işbirliği yapmaları; son kullanıcı verilerini üçüncü partilerle paylaşarak bunun sosyal bağlantılara entegrasyonuna izin vermesi gerekiyor.
Araştırmanın yazarı Neha Dharia, yaptığı değerlendirmede operatörlerin cihaz üreticileriyle birlikte çalışmalarının ve böylelikle popüler sosyal mesajlaşma uygulamalarını kontrol edebilmenin kritik önem taşıdığına dikkati çekiyor. Araştırmaya, küresel ölçekte popüler uygulamaların yanı sıra daha çok Güney Afrika’da değerlendirilen Mxit isimli uygulamanın da dahil edilmesi farklı eğilimlerin de gözetildiğini gösteriyor.
Ovum’un, analizinin aksine geçtiğimiz yılın Haziran ayında YouGov tarafından gerçekleştirilen bir diğer çalışmada akıllı telefon kullanıcılarının oldukça önemli bir bölümü (% 80) mobil telefon üzerinden mesaj göndermek istediklerinde SMS seçeneğini kullandıklarını belirtmişlerdi.
Kaynak : 