IP üzerinden sesli ve görüntülü görüşme yapabilmeye olanak sağlayan VoIP (Voice Over Internet Protocol) servislerine ilgi istikrarlı bir biçimde büyümesini sürdürüyor. Gözlemciler, teknolojinin kullanıcı nezdinde ikincil bir iletişim aracı olarak görüldüğünü ifade ediyor.
Tüketicilerin, VoIP’in avantajlarından yararlandıklarını belirten İngiltere’de, internet telefon hizmetleri sağlayıcılarını temsil eden ITSPA’nın teknolojiden sorumlu başkan yardımcısı Trefor Davies, buna rağmen kullanıcıların önemli bir bölümünün bu teknolojinin “fayda-maliyet” eksenindeki getiriniden bihaber oldukları değerlendirmesini yapıyor.
VoIP’in, bir çok ana bilişim hizmetinin background’unda var olduğuna işaret eden Davies, buna rağmen son kullanıcılar tarafından fark edilmediğini söylüyor. Davies, servisin yaygınlık kazanamamasında halen dünyanın bir çok ülkesinde “Yalın ADSL” gibi bir uygulamanın söz konusu olmamasının payının olduğunu vurguluyor. Ülkemizde de endüstri çevrelerinin, daha uygun bir fiyatla sunulacak telefonsuz İnternet (Yalın ADSL) başlatılması için girişimlerde bulunmasının ardından hizmet 2 yıl önce başlatılmıştı. (1)
Yakın bir tarihte ABD’de gerçekleştirilen bir araştırmanın özetinde, 2009 yılında toplam 9 milyon olan VoIP kullanıcı sayısının 2011 sonunda yüzde 29’a yükseldiği ve kullanıcıların hizmetten memnuniyet oranının yüzde 98’i işaret ettiği belirtilmişti. Araştırma şirketi In-Stat, iş dünyasında VoIP kullanımının 3 kat artacağı öngörüsünü açıklamıştı.
(1) Rekabet Kurumu Açıkladı Yalın ADSL Dönemi 1 Kasım’da Başlıyor
Kaynak : 