İngiltere’de yayıncılık, telekomünikasyon ve posta hizmetlerini denetleyen regülatör kurum Ofcom, enteresan bir rapor yayınladı. Bu rapora göre İngiltere’de son zamanlarda telefonlar ses hizmetlerinden ziyade tekst mesaj göndermek için kullanılmakta. Yayınlanan rapora göre ortalama bir İngiliz tüketici haftada 50 mesaj atıyor ve 90 dakikasını sosyal ağlarda veya e-maillerini kontrol ederek geçiriyor. Buna karşın ortalama bir tüketicinin mobil ve sabit telefonlardan yaptıkları görüşme miktarı ilk kez tekst uygulamalarından daha düşük çıktı.
Ofcom’un raporuna [1] göre, akıllı telefon cihazların gelişimiyle birlikte insanların iletişim metotları da değişiyor. Özellikle Twitter ve Facebook gibi sosyal ağlara cep telefonlarından bağlanabilme imkanı ve smartphone cihazlar için sunulan çeşitli ücretsiz tekst uygulamaları insanların ses hizmetlerinden uzaklaşmasına yol açıyor. Bu değişimi sırtlayan ise elbette genç kesim. Ofcom raporuna göre 16 – 24 yaş aralığındaki tüketicilerin %90’ı tekst mesajlarını %73’ü ise sosyal ağ uygulamalarını her gün düzenli olarak insanlarla iletişim kurmak için kullanmaktalar. Bu yaş grubunda her gün düzenli olarak cep telefonu görüşmesi yapanların oranının %67, arkadaşlarıyla yüz yüze konuşanların oranının ise %63 olması ise oldukça enteresan.
Ofcom raporuna göre, İngiltere’de hem mobil hem de sabit telefonlarla yapılan görüşmelerin hacminde de düşüş görülüyor. Regülatör kurumun açıkladığı rakamlara göre sabit telefon görüşmelerinde geçirilen zaman %10, cep telefonuyla yapılan konuşmalarda geçirilen süre ise (tarihinde ilk kez) %1 oranında düşüş göstermiş.
Ofcom ayrıca ucuzluk fırsatlarını arayan kişilerin sayısında ve mobil ticaret hacminde de artış saptamış. Yine tablet cihaz ve e-kitap okuma oranlarında da ciddi artışlar söz konusu. Ofcom’un yayınladığı rapor 390 sayfa ve son derece detaylı hazırlanmış. Raporun özeti ise, smartphone cihazların gelişimi ile birlikte ses hizmetleri düşerken tekst mesajlaşama ve sosyal ağ kullanımı artışa geçmiş durumda.
[1]- Ofcom raporu
Kaynak : 