Sosyal Ağ Devi, kullanıcılara devamlı yenilikler getiriyor. Ancak, zaman zaman ortaya çıkan bazı durumlar tartışmaların fitilini ateşleyebiliyor. Son olarak reklam ve pazarlama konularında haberler yayımlayan Ad & Age isimli kuruluş, Facebook’un daha doğmadan bebeklerin kişisel mahremiyetlerini ihlal ettiğini yazdı. (1)
Ad & Age’in, yer verdiği makalede 30 yaşındaki bir teknoloji girişimcisinin hamile olduğunu eşinin Facebook sayfası aracılığıyla duyurması ve sonrasında yaşananları buna örnek gösterdi. “Sally” olarak isimlendirilen kadın, sosyal ağ aracılığıyla hamileliğini duyurmasından iki ay sonra bir bebek bezi firmasının reklamlarıyla karşılaşmaya başladı. Bu durum kadının ilgisini çekti. Zira Sally, hiç bir zaman adı geçen bebek bezi markasını Facebook’ta beğenmemişti.
Facebook ile aynı zamanda ticari iş yapan kadın, neden bir anda bebek bezi reklamlarıyla karşılaştığını anlayabilmek adına küçük araştırmalar yaptı. Vardığı sonuç, bir süre önce eşinin sayfası aracılığıyla hamileliğini duyurmak oldu. Facebook ve bebek bezi firması davranışsal takip iddialarını reddediyor. İkili, olayın “kör talih”ten kaynaklandığını belirtiyor. Ancak, benzer durumlarla karşılaşan ya da haberlerini okuyan kullanıcılar bu duruma temkinle yaklaşıyor.
Facebook, konuya ilişkin yaptığı açıklamada statü güncellemeleri dolayısıyla sağlanan bilgilerin hedefli reklamların yönlendirilmesinde kullanıldığını reddetmiyor. Ancak, bu “değerlendirmenin” sadece gerçek zamanlı hedefleme konseptini kapsadığı ifade ediliyor. Facebook ile reklam çevrelerinin açıklamalarının birbiriyle örtüşmediğini dile getiren gözlemciler, sosyal ağın vakit kaybetmeden zihinleri meşgul eden soruları cevaplamasını istiyor.
Dijital pazarlama yöntemlerine bakıldığında Facebook’un uygulamadaki açıklıktan faydalanan tek firma olmadığı göze çarpıyor. Örneğin Google, Adwords algoritmasının hangi kriterler ekseninde çalıştığını yıllar boyunca açıklamamakta direnen internet şirketlerinden bir diğerini oluşturuyor.
Facebook, son olarak geçtiğimiz ayın sonunda Zaman Tüneli’ndeki bir açık dolayısıyla kullanıcıların özel iletilerinin kamuya açık hale geldiği konusundaki dedikoduları yalanlamıştı. (2) Özellikle Fransa’da bu konuda çeşitli iddialar gündeme gelmiş ve 2007 ila 2009 yılları arasında Facebook kullanıcılarının özel iletilerinin okunabildiği ileri sürülmüştü. Fransız regülatörün de konuyla ilgili Facebook’tan bir açıklama ve soruşturma talep ettiği söyleniyordu.
>(1) Does Facebook Know You’re Pregnant?
(2) Facebook Zaman Tüneli’ndeki Güvenlik Açığı İddialarını Yalanladı
Kaynak : 