Avrupa ülkelerinde yapılan araştırmalar sosyal medyanın polis-vatandaş ilişkisinde pozitif bir etki sağladığını gösteriyor. Raporun sonuç bölümünde polisin sadece bir soruşturma kapsamında bilgi sağlamak için değil, aynı zamanda kamuoyuyla sağlıklı iletişim kurmada da sosyal medyayı kullanması gerektiği belirtiliyor.
Araştırmada elde edilen bulgulara göre; Emniyet güçlerinin sosyal medya hesabı olmadığı ülkelerde bunları temsil eden “gayri resmi” sayfaların hatırı sayılır nisbette artış gösteriyor. Dikkati çeken bir diğer bulguya göreyse polis ile ilgili paylaşımlara yer veren Facebook sayfaları kullanıcıların ilgisini cezbediyor. Almanya’nın Berlin kenti polisine ilişkin bilgilere yer veren bir sayfanın 15 binden fazla takipçisinin olduğu araştırmada dikkati çeken bulgulardan birini oluşturuyor.
Composite (Comparative Police Studies In The EU) adı verilen bir grup tarafından başlatılan araştırma, 13 Avrupa ülkesindeki polis IT personeli ile yapılan mülakatlardan elde edilen bilgiler ışığında tamamlandı. Araştırmaya aralarında İngiltere, Almanya, Belçika, İspanya ve Hollanda’nın emniyet birimleri katıldı.
Fraunhofer Uygulamalı Bilgi Teknolojileri Enstitüsü Proje Koordinatörü Dr. Sebastian Denef, yaptığı değerlendirmede, polisin gerçekleştirdiği çalışmalar ile kamuoyuna mal olmuş spesifik olayların sosyal medyada bir şekilde ele alındığını ifade ediyor. Sosyal medya ortamının, polis çalışmalarının tartışılması için uygun olup olmadığından çok polisin sosyal medyanın dışında kalmaması gerektiğine dikkat çekiliyor. Dr. Denef, aksi taktirde polisin sosyal medyadaki boşluğunun konuyla hiç ilgisi olmayan kişilerce doldurulabileceği uyarısını yapıyor.
Araştırmanın bir analizine göre 2011 yaz aylarında İngiltere’de meydana gelen ve ölümlere neden olan sokak eylemleri, polisin kriz anında sosyal medya gibi alternatif kaynakları aktif kullanarak olayların çok daha az bir hasarla atlatılmasını sağlaması mümkün. Böylelikle, polise dayandırılan asılsız haberler yerine doğrudan polis eliyle bilgi paylaşılarak kamuoyu nezdinde güven tesis etmek olası.
Araştırma raporuna göre, geleneksel basılı medya yerine sosyal ağların kullanılması gençlerle etkileşimde çok daha efektif bir iletişim kanalını ifade ediyor. Bir taraftan da, gençlerin neredeyse tamamının takip ettiği sosyal ağlar emniyet güçlerinin insani yönlerinin öne çıkartılmasına yardımcı oluyor. Araştırmada, polisin, mekanik bir olgu değil, toplumun bir parçası olduğunun anlatılmasında sosyal ağların önemli bir rol oynadığının altı çiziliyor.
İngiltere İçişleri Bakanı Theresa May, geçtiğimiz günlerde polise interneti monitör yetkisi veren yasaya karşı çıkanları, bunu politik bir konu haline getirmemeleri yönünde uyarmıştı. (1) Bakan May, yasanın kabul edilmemesi halinde bunun sonucu olarak olası tehditlerin tespit edilemeyeceğini ve can kaybının yaşanabileceğini söylemişti. “İletişim Verisi Yasası” (Communications Data Bill) adı verilen madde, kolluk kuvvetlerine geniş yetkiler verirken diğer yandan da internet servis sağlayıcılarına (İSS) müşterilerinin online etkileşimlerini 1 yıl süresince kaydetme yükümlülüğünü getiriyor.
(1) İngiliz İçişleri Bakanı Theresa May Takip Yasasına Karşı Çıkanları Uyardı
Kaynak : 