2001 sonunda Teknoloji Holding tarafından satın alınan Universal Kart, Şekerbank’la anlaşma imzaladı. “Operasyonel Çözüm Ortağı” olarak kart sahibi kuruluşların kart operasyonunu yürüten Universal Kart, Şekerbank’ın Visa/MasterCard üye işyeri ve MasterCard kredi kartı operasyonunu yürütecek. Teknoloji Holding’in satın almasıyla, yeniden yapılanan Universal Kart, yılbaşından bu yana yeni hedefleri için hazırlıklarını sürdürüyordu. Hem kurumsal kimliğini hem de pazardaki hedeflerini yenileyen şirket, gelişen dışkaynak kullanımında büyük oyuncu olmayı hedefliyor. Şekerbank anlaşmasının kendileri için önemli bir aşama olduğunu belirten Universal Kart Genel Müdürü Gökhan İnönü, “Personelimizin deneyimi 12 yıl, ama artık hedeflerimiz ve sunduklarımızla yeni bir şirketiz. Geçmişin birikimiyle, ancak yeni bir şirketin heyecanıyla çalışıyoruz. Bu bize güç, müşterilerimize güven veriyor. Verdiğimiz kaliteli ve hızlı hizmetle bu yılın sonunda, daha da güçlü bir şirket olarak pazardaki yerimizi alacağız.” sözlerini iletiyor. İnönü, Holding şirketlerinden Teknoser’in tüm yurda yayılan POS servis ağının kendilerine önemli bir avantaj sağladığını belirtiyor. Kart operasyonlarında dışkaynak kullanımının, ekonomik ve hizmet kalitesi açısından daha uygun olduğunu söyleyen Şekerbank Genel Müdür Yardımcısı Faruk Türkmen ise, “Şekerbank büyük bir atılım içinde, hizmetlerimizi daha da iyi noktalara getirmek için çalışmalar yapıyoruz. Bu çalışma da onlardan biri. Bankacılık yanımızı daha da güçlendirmek için, bazı operasyonlarımızda dışkaynak kullanımını tercih ediyoruz. Nitekim, kart operasyonları hem teknik altyapı ve hem de personel açısından büyük yatırım ve emek gerektiriyor. Oysa dışkaynak kullanımı sayesinde, hem bu maliyetilerin riskini taşımıyor hem de asıl işimiz olan bankacılığa; müşteriye daha iyi ve farklı hizmet sağlama çalışmalarına konsantre olabiliyoruz. Ancak, bu alandaki çözüm ortağımızın sunduğu olanaklar ve çalışma biçimi çok önemli. Hızımıza yetişecek ve sürekli aynı kalitede hizmet verecek bir çözüm ortağıyla çalışmamız gerekiyor. Biz, Universal Kart’ı seçerken bu kriterleri gözönüne aldık. Şekerbank’ın gelişen bireysel bankacılığına bu çalışmanın önemli katkısı olacağına inanıyoruz.” sözlerini iletiyor.
Sağlanacak hizmetler
Şekerbank’ın katılımıyla birlikte tam hizmet verdiği müşteri sayısını dörde çıkaran Universal Kart, yapılan anlaşmayla hem üye işyerlerindeki POS operasyonunu hem de kredi kartı operasyonunu yürütecek. Universal Kart, Şekerbank’ın Visa ve MasterCard üye işyerilerindeki POS cihazlarının kendi ağı üzerinden Visa, MasterCard ve BKM ile iletişimini sağlayacak. Üye işyerlerine ait veritabanı da Universal Kart bünyesinde bulunan sistem üzerinde yer alacak. Kredi kartı operasyonunda ise, Şekerbank’a ait MasterCard’ların tüm operasyonları Universal Kart bünyesindeki sistemler üzerinde gerçekleştirilecek.
Universal Kart Hizmetleri Hakkında
1998 yılında kurulan Universal Kart Hizmetleri A.Ş., 2001 yılı sonunda Teknoloji Holding tarafından satın alınmıştır. Universal Kart Hizmetleri, kart sahibi kuruluşlara “Operasyonel Çözüm Ortağı” olarak hizmet vermektedir. Dışkaynak kullanımı konusunda kart sahibi kuruluşlara, güçlü teknoloji altyapı ve birikimiyle, hızlı ve doğru hizmet vermeyi ilke edinen Universal Kart, Teknoloji Holding grubuna geçmesiyle, Türkiye pazarında daha aktif olurken, orta vadede hizmetlerini yurtdışına açacak çalışmaları da başlatmıştır.
Kaynak : 