CHP İstanbul Milletvekili M.Sezgin Tanrıkulu’nun, geçen aralık başında Başbakan Davutoğlu’nun cevaplaması talebiyle verdiği soru yazı önergesine gelen cevaba göre, 25,6 milyon kişinin e-Devlet şifresi aldığı ve bunlardan 9,2 milyon kişinin şifresinin unuttuğu için yeniden aldığı görüldü.
Sezgin’in soru önergesine, Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanlığı tarafından verilen cevaba göre, şifresinin en fazla unutan şehir 3,1 milyon kişi ve % 33 ile İstanbul. Onu 788 bin kişi ve % 8,5 ile Ankara ve 539 bin kişi ve % 5,8 ile İzmir takip ediyor.
Şifre Unutulduğunda, Neden Sistemden Alınmıyor da, Para Ödenerek PTT’den Alınıyor?
Milletvekili Tanrıkulu’nun soru önergesinde[1] şunlar yer aldı.
- 2015 yılı itibariyle e-Devlet sistemini kullanan vatandaşlarımızın sayısı nedir?
- 2015 yılı itibariyle e-Devlet sistemini hiç kullanmayan vatandaşlarımızın sayısı nedir?
- Türkiye genelinde illere göre 2015 yılı itibariyle e-Devlet şifresinin unutulması nedeniyle yeni şifre alan vatandaşlarımızın sayısı nedir?
- e-Devlet şifresi verilmesi hizmetinin maliyeti ne kadardır?
- e-Devlet şifresi verilmesinin ücretli oluşunun sebebleri nelerdir?
Bilindiği gibi, internet üzerindeki “şifre” istenen her yerde “şifremi unuttum” özelliği bulunuyor ve şifreler anında, cep telefonu ya da bir mail adresi üzerinden yenilenebiliyor. Bunun için Türkiye e-Devlet portali dışında, dünyada ücret isteyen bir kuruluşu biz bilmiyoruz.
Ancak, bu şifre ile yapılan işlemlerden bazıları için eskiden para ödüyorduk (mesela sabıka kaydı). Şimdi bu ve daha çok işlem için para ödenmiyor. Emekli maaşını öğrenmek ya da dava dosyalarına bakmak ya da GSM firmalarından durumunuzu sorgulamak gibi bilgileri almak açısından, zaman ve para kolaylığı sağlıyor. Bunu da hatırlatalım.
Ayrıca, e-Devlet portaline 12 finans kuruluşunun internet bankacılığı şifreleri kullanılarak, ücretsiz giriş yapılabildiğini ve e-Devlet’e ilk girişte cep telefonlarını tanımlayan vatandaşların, şifrelerini unuttukları zaman herhangi bir ücret ödemeden giriş yapabildiklerini kaydedelim.
e-Devlet Portalinden Yararlanmanın Vatandaşlara Maliyeti 90 Milyon TL mi?
e-Devlet şifresi verilmeye 2008’de başlandı. İlk zamanlar şifre zarfı alma ücret 1 TL idi. Bugün ise 2 TL. Ama unutulduğunda yeni şifre zarfı almanın maliyeti katlanarak, 4 TL oluyor.
Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanlığının soru önergesine verdiği cevaba göre, Türkiye’de e-Devlet portali üzerinden verilen hizmetleri kullanmaya uygun olan 15 yaş üstünde 58.833.474 kişi bulunuyor. Bunlardan % 43,5 yani 25.580.442 kişinin e-Devlet şifresi var. Buna karşılık yarıdan fazla yani % 56,5’a karşı gelen 33.253.032 kişi ise hiç e-Devlet şifresi almamış yani e-Devlet’e hiç girmemiş.
e-Devlet şifresi alan 25,6 milyon kişiden 9.262.527 kişinin e-Devlet şifresini unuttuğu ve yeniden şifre zarfı aldığı raporlanıyor. Bugünkü rakamlarla hesaplarsak, 25.6 milyon kişi 2 TL’den 51,2 milyon TL ve 9,3 kişi de 4 TL’den 37 milyon ödemiş. Toplamda e-Devlet şifrelerine vatandaşlardan toplanan paranın bugünkü rakamla 88,2 milyon TL ödediği söylenebilir.
Yani devlet, e-devlet hizmetini bedava vermiyor.
e-Devlet Portalinden ne Tür Hizmetler Alınabilir?
e-Devlet portali üzerinden verilen hizmetler zaman içinde genişliyor. Örneğin şu sıralar yeni hizmet olarak “kayıp/çalıntı cihaz ihbarları”nın buradan yapılabildiği notu var. Ondan önceki dönemde, üniversite mezuniyet belgelerinin de buraya taşındığını görmüştük.
Sayfada yer alan bilgiye göre, şu anda 214 kurumdan 1372 hizmet sunuluyor. Kurumlar arasında merkezi hükümetin ve bakanlıkların yanısıra belediyeler yani yerel yönetimler ve mobil operatörler gibi şirketler de bulunuyor. Siteden en çok alınan hizmetler şu şekilde sıralanıyor;
- Sosyal Güvenlik Kurumu – 4A Hizmet Dökümü / Emekli Aylık Bilgisi
- Adalet Bakanlığı – Mahkeme Dava Dosyası
- Gelir İdaresi Başkanlığı – Vergi Borcu Sorgulama
- Meteoroloji Genel Müdürlüğü – Günlük Hava Tahminleri
- TC Merkez Bankası – Günlük Döviz Kurları
- Emniyet Genel Müdürlüğü – Araç Sorgulama
- Bilgi Teknolojileri ve ;letişim Kurumu – Mobil Hat Sorgulama
Bunların dışında, alınan ilaçların sorgulanması, adli sicil belgesi, sendika üyelik girişi, KPSS tercih rehberi, araç ya da sürücü belge ceza puanı sorgulama, e-vergi levhası sorgulama gibi bilgiler alınabiliyor.

Kaynak : 