Çarşamba günü Levent Wyndham Otel’de gerçekleştirilecek olan IDC Dijital Perakende Konferansı [1] çerçevesinde yaptığımız söyleşilere devam ediyoruz. Sorularımızı bu sefer Vestel Ticaret Pazarlama Genel Müdür Yardımcısı Tunç Berkman’a yönelttik :
turk-internet.com : Ne kadar süredir bu görevdesiniz, kendiniz ve kurumunuzdan bahseder misiniz?
Tunç Berkman : Yaklaşık 3 yıldır Vestel pazarlamadan sorumlu Genel müdür Yardımcısıyım. Vestel bir teknoloji şirketi. Aynı zamanda Global bir üretici. Avrupa TV pazarının ilk 3, beyaz eşya pazarının ilk 10 üreticisinden olan Vestel ; Türkiye’de ise TV pazarında lider, beyaz eşyada ilk üç üreticiden biri.
Öncü teknolojileri, Ar-Ge üstünlüğü ve tasarımdaki yetkinliği ile sadece Türk değil, global tüketicileri de geleceğin dünyası ile buluşturan güçlü bir marka.
Tunç Berkman ise girişimci, teknoloji ile uyumlu, insan yetiştirmeyi seven, ekibini dünya gelişmeleri ile entegre etmeyi seven, meraklı ve heyecanlı biri.
turk-internet.com : Şirket olarak 2017 BT yatırımı öncelikleriniz nelerdir? Ana yatırım odaklarınız kapsamında 2016’da ne tür projeler gerçekleştirdiniz ?
Tunç Berkman : Dijital dönüşüm Vestel’in uzun zaman önce başlattığı ve gelişen teknolojiler ile de devam ettiği bir süreç. BT projelerimiz de bu kapsamda gelişiyor & şekilleniyor.
Vestel Türkiye geniş bir bayi ağına sahip. Bu önemli ağın alt yapıları geliştirmek için çalışmalarımız devam ediyor, hem kendi kanallarımız hem de Pazar yerlerinde yaptığımız e – ticaretin bizim için önemi büyük. Bu konuda da alt yapı geliştirme çalışmalarımız sürüyor. Omnichannel bizim de bu etkinlikte konuşacağımız önemli bir konu. Biz de kendimizi bu ortama hazırlıyoruz. Ve tabi yükselen mobil içinde de yer almak için çeşitli geliştirme çalışmalarımız oluyor.
turk-internet.com : Geçen yıla göre bu yıl Bilişim Teknolojilerinde neleri farklı yapıyorsunuz?
Tunç Berkman : Erişilebilirlik dünyanın olduğu gibi bizim de en önemli gündem maddelerimizden. Ürünlerimizi , servis süreçlerimizi ve dijital platformlarımızı erişilebilir hale getiriyoruz. Bu geçtiğimiz dönemde gündemimizde olmayan bir konu. Hatta bu konu ile birlikte sosyal sorumluluk pojelerimiz, YGA ve Arıkovanı ile ortak çalışmalarımız da var.
turk-internet.com : Dijital dönüşümde fark yaratabilmek için önemli kriterler sizce nelerdir?
Tunç Berkman : Data’yı yönetmek çok önemli. Dijitalleşen dünya peşinden bir çok datayı da getiriyor. Önemli olan bu datayı doğru yerde toplamak, analiz etmek ve yorumlayarak aksiyon almak. Bunu yapan markalar başarılı olacak.
Çünkü data / veri ; bize doğru kitleye, doğru zamanda, doğru mesaj ile iletişim yapmayı sağlayacak. Yakın gelecekte böylece bütçeden de tasarruf edilecek yani boşa giden bir para olmayacak. Sonuçta DMP konuşmaya başladığımız bir dönemdeyiz. Bu alt yapıları doğru kurgulayanlar fark yaratacak.
turk-internet.com : IDC Dijital Perakende etkinliğinde yer alma nedenleriniz nelerdir?
Tunç Berkman : Perakende deyince artık sadece fizisel mağazaları anlamıyoruz. Dijital dünyada büyüklü & küçüklü sanal perakendeciler var. Hepimizin bu dünyaları daha iyi anlamak ve başarı case’lerinden yararlanmak için buradayız sanırım.
Kaynak : 