Coresight Research isimli firma, ABD perakende sektöründe 20 Aralık 2019 itibariyle kapanan mağaza sayısını 9.302 olarak veriyor [1] ve bunun geçen yılın aynı dönemindeki rakam olan 4.454’ün 2 katı olduğuna dikkat çekiyor. Araştırma firması 2019 rakamının, firmanın 2012’den bu yana izlediği kapanış rakamlarının en yükseği olduğunu da kaydediyor.
Kapanmalarının nedenlerinden önemli birisi e-Ticaret’in yükselmesi olarak veriliyor. Tabi ki tek neden değil. Sonuçta firmanın fiziksel olarak yaptığı pazarlama, müşteri ilişkileri ya da mali hatalar olabilir. Ya da firmanın kendisinden kaynaklanmayan ekonomik durum benzeri ülkeye has sorunlar da olabilir. Ama e-Ticaret günümüzde bu tür kapanmaların temel nedenlerinden biri olarak gösteriliyor.
Coresight Research’e göre, mağaza kapanmalarının gelecekte de devam edeceği görülüyor. Bu nedenle e-ticaret’e girerek perakendecilerin genel satışlarını artırabileceği de not ediyor.
Rapora göre, online satışlar, ABD perakendecilerinin satışlarındaki büyümeyi engelliyor. Bazı tüccarların mağazalarını daha az kârlı hale getiriyor. Kapanmalara yol açabilecek kar marjlarını çalıyor. ABD e-ticaret satışları 2019’un üçüncü çeyreğinde yıllık% 17,3 oranında büyürken[2], toplam perakende satışlar yıllık bazda sadece% 4,4 büyüdü.
ABD’nin perakende e-Ticaret satışları toplam perakende satışları içinde % 10,5 olmuş durumda. Bu 1 sene önce % 9,4 olmuş. Bu artışlar, satışların online’a yönelmesinin arttığını gösteriyor. 2024’e kadar e-Ticaret’in % 18’e ulaşacağı düşünülüyor. Dolayısıyla kapanacak fiziksel mağaza sayısının da artacağı öngörülüyor.
Bunun farkında olan perakendeciler, fiziksel mağazalarının yanısıra e-ticareti kucaklıyor ve hibrit modeller oluşturuyor. Örneğin, Walmart online satın alıp, dükkanda teslim alma (Buy Online PickUp In Store – BOPIS) diye bir sistem uyguluyor. Bu tür süreçlerin giderek de daha fazla artacağı düşünülüyor.
[1] Store closures pass 9K in 2019
[2] QUARTERLY RETAIL E-COMMERCE SALES 3rd QUARTER 2019
Kaynak : 