Ekim ayından itibaren Turk Nokta Net’te ilginç gelişmeler oluyor. Turk Nokta Net bir şirket olmaktan çıkarak artık Sabancı Telekom bünyesinde bir marka oldu. Turk Nokta Net’in yeni stratejileri ile ilgili olarak Sabancı Telekom Genel Müdür Yardımcısı Ziya Erdem ile görüştük.
Turk-internet.com: Turk Nokta Net’in yeni vizyonu ve stratejisi nedir?
Ziya Erdem: Artık Turk Nokta Net’i bir şirket olarak değil marka olarak görüyoruz. Ekim ayının başı itibariyle Sabancı Holding bünyesinde telekom sektörüne yönelik olan bilgi ve telekominükasyon dairesinde bir değişiklik yapıldı. Bu değişiklik bu daireye bağlı şirketlerin tek bir çatı altında toplanması yönündeydi.
Sabancı Telekom Şubat’ın sonunda kuruldu. Misyonu isminden de anlaşılacağı gibi telekom sektöründe lider oyunculardan birtanesi olmak. Ancak dediğim gibi daire altındaki geniş yapıyı daha efektif hale getirmek için Sabancı Telekom çatısı altında şirketleri birleştirdik. Bu şirketler Turk Nokta Net, Ak internet ve Sabancı Telekom.
Bu şirketlerin birleşmesiyle artık telekomun tüm alanlarında tek bir çatı altında hedefe doğru yürüyen bir şirket haline geldik. Yani ses hizmetlerinden, data hizmetlerinden bunlara ilave olarak katma değerli hizmetler ve hatta elektronik ticaret hizmetler şeklinde tüm uygulamaları tek bir çatı altında toplamış olduk.
Ekim ayından itibaren de bu şekilde devam ediyoruz. Dolayısıyla Turk Nokta Net bir marka olarak Sabancı Telekom bünyesinde devam ediyor. Turk Nokta Net daha önce ne yapıyorsa onu yapmaya devam ediyor.
Sadece stratejisine ilave olarak ses liberizasyonu ile birlikte açılacak pazarda, Turk Nokta Net’in de bu alanda yapacaklarını katma değer olarak Sabancı Telekom’a sunması. Turk Nokta Net’in stratejik ilavesi bu oldu.
Şu anda bir portalimiz var. Türkiye’nin lider portallerinden birisi bu. Aylık ziyaretçi sayısı 1 milyon 300 bin civarında. Kayıtlı kullanıcı sayısı da 450-500 bin civarında olan yatay bir portalimiz var. Bunun içerisinde bulunması gereken kanallar haber, spor, finans gibi gerekse kullanıcılara hitap eden gelişmiş uygulamalar oyunlar, chatler vs. gibi bir kitleye hitap ediyoruz.
Aslında bir mecra olarak adlandırıyoruz. İsmini de şu şekilde koyduk. “İnteraktif bilgi ve eğlence sitesi” Portal lafını halkımız tam olarak bilmiyor. Bu konuda araştırma yaptık. Portal deyince çok boşlukta kalıyorlar. Onun için biz slogan olarak interaktif bilgi ve eğlence sitesi sloganını kullanıyoruz. Amacımızda bunu TV, gazete gibi yaygınlaştırmak. İnternet te bir mecradır.
Hem Sabancı Telekom ürünlerinin pazarlanması ve satılabilmesi hem de diğer ürün ve hizmetlerin pazarda satılabilmesi de bizim hedeflerimizden bir tanesi. Ancak bu bizim tek hedefimiz değil. Bu işin ticari aşamadaki boyutu.
Turk Nokta Net portali ile ilgili altyapımız Sabancı Telekom’da host ediliyor. Türkiye’nin her bir yerinden erişilebilirliği var. Aynı zamanda şöyle bir değişikliği de gittik. Bundan önce Turk Nokta Net portali ve Turk Nokta Net internet erişim paketi birbirine çok karıştırılıyordu. Portal global bir hizmetti. Erişim daha lokal bir hizmetti.
Dolayısıyla biz portalimizi Turk Nokta Net’ten TNN’e çevirdik ve global bir hale getirdik. Çünkü bizim hitap ettiğimiz kitle içerisinde sadece Türk toplumu değil Türkçe lisanı konuşanlar ve Türki Cumhuriyetleri’nden de ziyaretçilerimiz var. Turk Nokta Net gibi lokal bir amaca hitap edebilecek bir markayı tutmaktansa TNN gibi daha global bir markaya yönelmeyi tercih ettik. Dolayısıyla biz portalimize TNN diyoruz. Turk Nokta Net ise bizim erişim paketimizin adıdır.
Erişim paketlerimizde çeşitlilik var. Mesela kontörlü internet paketimiz vardır. Kontörlüinternet.ki adı. Nasıl Kotörlüinternet.ki kontörlü internet paketiyse Turk Nokta Net’te erişim paketidir. Ocak ayı içerisinde de görsel anlamda da bu değişikliği arz ettirecek fakat gerek eski Turk Nokta Net görüntüsüyle gerek Sabancı Telekom’un yeni vizyonu ve görselleriyle bütünlük sağlayacak web sayfalarının tasarımı tamamlanmış olacak.
Turk-internet.com: Telekom sektörünün liberalleşmesinden şirket olarak beklentileriniz nedir?
Ziya Erdem: Liberalleşme çok önemli bir konu. Aşağı yukarı iki üç senedir gündeme oturmuştur. 2004 yaklaştıkça üst seviyelerde konuşulmaya başlanmıştır. Üst seviye derken kariyer olarak üst seviye değil. Türkiye’de yeni bir pazar açılıyor. Aşağı yukarı 3 milyar dolarlık bir pazar “Ses pazarı”. Çünkü ses tekeli Türk Telekom’un elinde yasayla Türk Telekom’a tanınmış bir hak. Bu ses taşımacılığı ticaretini başka kuruluşlar yapamıyorlar. Bunun kalkacağı yıl 2004 yılı. Bununla ilgili Türkiye Cumhuriyeti gerekli açıklamalarda bulunmuş durumda. Ancak bu söylendiği kadar kolay gerçekleşen bir olgu değil. Tüm dünya ülkelerindeki telekom sektörüne baktığınızda liberalizasyon belli bir süreçten geçerek olgunlaşmış. En ideali olan yapı Amerika’da kurulmuş. Doğuya geldikçe ideallik seviyesi düşüyor. Nedir buradaki önemli olan. Liberalizasyon serbestleşme demektir. Bir de Telekom’un özelleşmesi var ki o ayrı bir konudur. Telekom özelleşince mi serbestleşecek? Serbestleşince mi özelleşecek? Bir karışıklık var. Her ikisi de birbirinden bağımsız aslında. Bir noktada birleşiyorlar çünkü Türk Telekom’un özelleşme getirisi serbestleşmeyle ters orantılıdır. Piyasa serbestleşir ve piyasaya yeni oyuncular girerse Türk Telekom’un değerinin düşme ihtimali vardır. Tekel konumunu korursa ve bu şekilde özelleşirse Türk Telekom’un değeri yüksek olur. Bu iki konu arasında ticari anlamda bir bağlılık vardır. Süreç anlamında kesinlikle birbirine bağlı değildir. Serbestleşme süreci ise Piyasa serbestleşti buyrun beyler ne yapacaksanız yapın anlamına gelmemeli. Bazı regülasyonları olması gerekiyor. Çünkü Türk Telekom gibi 100 yıldır bunu yapan milyarlarca dolarlık bir altyapı var. Piyasaya yeni girecek olan oyuncularında gerek bu alt yapıdan gerekse Telekom’la eşit bir rekabet seviyesinde hayatı devam ettiriyor olması lazım bunun içinde bir düzenleyici organ kuruldu. Bu da Telekomünikasyon Kurumu. Bir de bunun rekabet konusundaki incelemelerini yapan Rekabet Kurumu var. Rekabet Kurumu sadece telekomünikasyon sektörüne yönelik değil, diğer sektörleride aynı zamanda düzenliyor. Telekomünikasyon Kurumu’nun buradaki işlevi elbetteki serbestleşme ile birlikte açılacak rekabet ortamının düzenli bir şekilde yani haksız rekabete izin vermeyecek ama özellikle tekel konumunda bulunan Türk Telekom’unda aynı seviyede aynı mesafede aynı altyapıyı kullanabilcek duruma getirilmesi. Bu kolay bir süreç değil tabiki burada sosyolojik ve politik bir sürü etkende giriyor. Devlet çıkarları işin içerisine giriyor. Biz toplum olarak geç olarak hareket etmeye alıştığımız için herşeyi son dakikaya bırakıyoruz. Aslında bunların hepsi vardır, hazırdır ama sosyolojik ve politik nedenlerden dolayı hayata geçmediğinden şu anda biz bu düzenlemelerin tamamlanmasını bekliyoruz. Bunlardan en önemlisi yeni oyuncuların lisans alabilmesi. Telekom oparetörü olmak sadece ben telekom oparetörü oluyorum demekle olmaz. Buna uygun şartları sağlamanız gerekiyor. Bununla birlikte düzenleyici organdan gerekli lisans belgesini almanız gerekiyor. 2004 yılındaki serbestleşme gerçekleşecek ama burada bizim için en önemli unsur lisansların dağıtımı. Çünkü her ne kadar sözel olarak serbestleşeceksekte lisansımız olmadığı takdirde bu işletmelerimizi hayata geçiremiyoruz.
Turk-internet.com: Bu pazarda sizin pozisyonunuz ne olacak?
Ziya Erdem: Dediğim gibi 3 milyar dolarlık bir pazardan bahsediyoruz. Zaman zaman 5 milyar dolara kadar çıkmış olan Türk Telekom’a ait bir pazar. Pazarın tamamına baktığınızda 7-8 milyar dolarlık bir pazar. Ancak Sabancı Telekom olarak ağırlıklı kendimizi sabit hatlar tarafında görüyoruz. Dolayısıyla bu 3 milyar dolarlık pazar içerisinde şirketin adından da anlaşılacağı gibi lider telefon oparetörü olmak hedefimiz. Diğer ülkelere de baktığınızda tekel olan oparetörler piyasanın serbestleşmesiyle birlikte belli pazar paylarını kaybetmiştir. Bu kaybedilen pazar paylarını alanlar içerisinde de biz öncülüğü taşımak istiyoruz. Bu doğrultuda yatırımlarımız yapıldı, sürüyor. Gerek alt yapı anlamında gerek müşteri hizmetleri anlamında bütün yatırımlarımızı Ocak sonu gibi tamamlamış oluruz. Lisansımızı aldığımız andan itibaren de bu hizmetleri vermeye başlayacağız. Dolayısıyla Sabancı Telekom olarak lider konumda olacağız.
Turk-internet.com: Telekom’un özelleşmesi durumunda Telekom’a talip olacak mısınız?
Ziya Erdem:
Turk-internet.com: 2004 için yenilikleriniz var mı?
Ziya Erdem: Turk Nokta Net tarafında yeniliklerimiz var. Özellikle Türkiye’de geniş bandın gelişiyle birlikte artık içeriğin daha değişik seyri olacaktır. Bu çerçevede birçok çalışmalarımız var. Türk Telekom ADSL dağıtımına başladı. 60 bin portun 33 binini satmış durumdalar. Her ne kadar bizler bu kapasiteyi satamıyorsakta bu içerik için bir talep yaratıyor. Burada tabi daha dar band genişliklerinde üretilen içeriklerin yavaş yavaş yok olacağı ve daha geniş bandlara yönelik ihtiyaçlar ortaya çıkacak. Nedir bunlar video on demand, oyunlar buna benzer katma değerli hizmetler olacaktır. Bizimde 2004 yılında planladığımız geniş band kullanıcılarına hitap eden içerik ve katma değerli hizmetlerimiz olacak ama onlardan bahsetmek için çok erken. Birazda sürpriz olsun. Ama asıl oyun planı o olacak.
TNN portalinin en önemli unsurlarından biriside Sabancı Telekom bünyesi içerisinden ses hizmeti vermeye başladığımız andan itibaren oradaki katma değerli hizmetlerinden sabit hatlar üzerinde de hizmet verdiğimiz müşterilerimize hitap edecek katma değerli hizmetleri üretmek olacaktır.
Turk-internet.com: Bundan sonraki hedefleriniz?
Ziya Erdem: Sabancı Telekom olarak hedefimiz Türkiye’de lider oparetör olmak. Türk Telekom’u geçmek söz konusu değil, ama serbestleşen pazardaki Türk Telekom’un kaybedeceği pazar payından lider konumda olarak biz çıkacağız birinci hedefimiz bu. Şemsiye olarak baktığımızda hem şirketlerin tek bir çatı altında birleşmesi hem de aynı hedef doğrultusunda hizmet veriyor olmalarının getirdiği artı bir değer var. Dolayısıyla bu artı değerleri hem bireysel hem de kurumsal müşterilerimiz için kullanıyor olacağız. Bu sadece telekom oparetörü olarak ses hizmetleri, data hizmetleri ayrımı ile kalmayacak Bunun video konferansından tutunda portallerde kullanılan katma değerli hizmetlerin son kullanıcılara sabit hatlar üzerinden dahi verilmesine kadar karmaşık. Fakat kullanıcılarımızın faydasına birçok uygulamalar sağlanabilir. Yani bir müşterimiz gerek kurumsal olsun gerek bireysel olsun tüm ihtiyaçlarını burada gideriyor olabilecekler.
Kaynak : 