Sektöre de ismini veren SYS, yeni yazılım platformu Viases ile Türkiye’de olduğu gibi Avrupa’da da lider olmayı hedefliyor. SYS’nin yeni yazılım platformu Viases Marmaris’te düzenlenen bir toplantıyla tanıtıldı. Viases’in benzer özelliklere sahip değişik ürünlerin kısa zamanda geliştirilebilmesini sağlayan endüstriyel güçte altyapı bileşenlerinden oluşan bir yazılım platformu olduğunu anlatan SYS Genel Müdürü Ömer Birol bu platformun Telekom şebekesi, GSM şebekesi ve Internet üzerinden etkileşim sağladığını kaydetti.
Viases platformunun IVR (Etkileşimli Sesli Yanıt Sistemi), Çağrı Merkezi, Unified Messaging (Birleşik Mesaj Sistemi), Dijital Ses Kayıt Sistemi, Telekonferans Sistemi, VoIP Gateway ve Speech Recognition gibi ses teknolojileri alanında ihtiyaç duyulan çözümlerin tümünün birden tek çatı altında toplanabilmesine olanak veren bir platform olduğunu anlatan Birol, Viases ile Fax, SMS, MMS ve ileride Video iletişimi de sağlanabileceğini söyledi.
SYS’nin kısa ve orta vadeli hedeflerini de anlatan Birol “Klasik Türk ihracatçısı olmayacağız. Avrupa’da teknolojimizle lider olmayı hedefliyoruz” diye konuştu. Alanında ilk ISO9000 belgesi alan SYS’nin, 2004 yılında 4 milyon dolar olarak hedefledikleri cironun 1 milyon 500 bin dolarlık kısmını Viases ile elde edeceğini anlatan Birol, 5 yıl içerisinde yapılacak yatırım ve işbirlikleri ile ciroyu 60 milyon dolar seviyesine çıkartmayı hedeflediklerini kaydetti. 2005 yılında 40 milyar dolara ulaşacak olan bir pazarda bu hedefi yakalamanın güç olmayacağını belirtti.
SYS Genel Müdürü Birol, Viases platformunun ilk ürünü olan IVR’ın yanısıra, 2004 sonuna kadar 3 yeni ürün daha çıkaracakları bilgisini verdi. Viases IVR ürünü ile Türkiye’de çağrı merkezi, bankacılık ve telekom sektörüne odaklandıklarını anlatan Birol, Siemens Hipath Ready ve Avaya Dev Connect sertifikasyonlarının yıl sonuna kadar tamamlanacağının bilgisini verdi.
Birol şunları söyledi:“Önümüzdeki 5 yılda yurtiçindeki pazar hakimiyetimizi koruyarak, ekonominin genel büyümesine paralel ciromuzu ve faaliyetlerimizi artırmayı planlıyoruz. Yurtiçinde küçük ve orta boy sistem satışlarında yakaladığımız başarıyı büyük ölçekli sistemlerde de sürdüreceğiz. Asıl büyümeyi ise yurtdışında yapacağız. Yurtdışına klasik “Türk İhracatçısı” olarak gitmeyi planlamıyoruz. Hedef coğrafyamız EMEA bölgesi. 2005’te ise Almanya’da bir satış ofis açmayı planlıyoruz. Siemens ve Avaya ile yaptığımız anlaşmalarla bu firmaların faaliyet gösterdikleri 160’ı aşkın ülkede de satış yapacağız. Microsoft .NET çözüm ortaklığı sayesinde ise Orta Doğu’da projeler gerçekleştirmeyi hedefliyoruz”
Viases Platformunun 18 kişilik bir yazılım ekibinin 1 Yıllık emeği ve $750,000’ı aşkın yatırım sonucunda ortaya çıktığını belirten Birol, projenin TUBITAK tarafından da desteklendiğini söyledi. Dünyada Ses ve Veri iletişiminin birleşmesi ve “kapalı kutu” IVR sistemlerinden VoiceXML tabanlı açık sistemlere geçişin kendileri için yepyeni fırsatlar yarattığını belirten Birol, Viases platformunun sağlayacağı avantajlardan en çok finans kuruluşları, büyük ölçekli firmalar ve telekomünikasyon şirketlerinin faydalanacağını söyledi.
Kaynak : 