Geniş bant internet yani DSL ve kablo internet, tüm dünya’ya hızla yayılıyor. Türkiye’de hala bir tek firma yani Türk Telekom tarafından tekel olarak verilmesine karşın, geçtiğimiz hafta fiyatların indirilmesi pek çok kullanıcıyı doğal olarak çok memnun etti. Ancak herkesin mutlu olduğu pek söylenemez. ISS’ların mutsuzluğu bir yana –ki bu yazıda bu konuyu işlemeyeceğim–, kablo internet kullanıcıları infial halinde ve bana bu konuda pek çok mail ulaşıyor.
Tabi soracaksınız, “neden onlar da ADSL’e geçmiyorlar?” diye ama düşünün ki, bazı yerlerde ADSL verilmiyor. Verilse de, zamanında sistemini kurmuş olan kullanıcı neden sistemini değiştirsin, neden yeniden modem almak, başvuru yapmak zorunda kalsın. İki sistem arasında neden fark olsun.. Bakın sözü okuyucularımıza bırakalım.. Sizin için bir kaç tane farklı mail ve özellikle ortak bazı noktaları açıklamak için seçtim..
Sayın Güçlü,
Aşağıda Türk Telekom Regülasyon ve Rekabet Müdürlüğü yetkililerine (ki
kurumun sitesinde böyle belirtiliyor) gönderdiğim e-posta metni var.
Okuduğunuzda sizde göreceksiniz, zaten aregülasyon durumu bir kurum içerisinde. Kuruma mail attım. Ancak yanıt gelmeyeceğinden her zamanki gibi
eminim. Bir çok Kablolu Yayın üzerinden internet erişimi sağlayan kullanıcı da benim gibi, bu durumundan çok kötü etkileniyor.
Konuyla ilgilenmenizi ve araştırma sonuçlarını kamuoyuyla paylaşmanızı rica
ediyorum. Çalışmalarınızda başarılar diliyorum.
Saygılarımla,
—————————————–
Sançar Yılmaz
IT Consultant
—————————————–
Gönderim yapılan TürkTelekom e-posta adresleri (adresler kurumun web
sitesinden alınmıştır)
————————
i…[email protected]
e…[email protected]
————————
Sayın Y…, Sayın M…,
ADSL ücretlerinde indirime gidilmesi internet kullanıcıları için gerçekten
çok güzel bir girişim, bu konuda kurumunuza teşekkür ediyor devamını
diliyorum. Ancak ben bir Kablolu Yayın üzerinden İnternet kullanıcısıyım. Servis sağlayıcım yine TTNet ancak arada korkunç farklılıklar ve dengesizlikler var.
……..
Rakamsal farklılıklara baktığınızda bu biz Kablolu Yayın üzerinden internet
kullananlar için aýrı haksızlık olmuyor mu, aynı hizmeti fahiş fiyata kullanıyoruz.
Konuyla ilgili biriminiz herhangi bir regülasyon çalışması yapacak mı? Kablolu Yayın üzerinden internet kullananlar için de hizmet bedellerinde düşüş gerçekleştirilecek mi?
Konuyla ilgili lütfen aydınlatıcı bilgi verirseniz sevinirim.
İyi çalışmalar.
Saygılarımla,
—————————————–
Sançar Yılmaz
IT Consultant
—————————————–
Şimdi.. Sancar Bey sonuç olarak haklısınız ama daha mailinizin başında, umutsuzca yanıt gelmeyeceğinden emin olduğunuzu belirtmişsiniz– ben sizinle aynı fikirde değilim. Cevap alacağınıza inanıyorum. Türk Telekom da değişiyor. Değişmek zorunda olduğunu biliyor.
Alamazsanız yine de vazgeçmeyin. TT web sitesindeki “Bilgi Edinme Hakkı” bölümüne girip, formu doldurup gönderin. Doğal olarak, vergilerimizle ayakta tuttuğumuz devletin ne yaptığını öğrenmek hakkımız. Yakın geçmişte Avrupa Birliğinin zorlamasıyla elde ettiğimiz bu hakkı kullanın. Kullanın ki, devlet hesap vermek zorunda olduğunu anlasın. Eğer siz vatandaş olarak sadece şikayet ediyor ve hakkınızı yani bu imkanı kullanmıyorsanız, şikayet etmeye de hakkınız yok.
Gelelim daha bugün ulaşan diğer bir maile; Yalın Günayar demiş ki;
Haftalardır yapılan görüşmeler ve alınan kararlar sonucu ADSL fiyatları düşürülmekle kalmadı; taban hız da iki katına çıkarıldı.
Yani görüldüğü gibi, Telekom’un tüm derdi ADSL bağlantı oldu. Bu nedenle kablo internete sırt çevrildi ve halen 64Kbit/sn gibi komik bir hızda sürünen -benim de dahil olduğum- kablo internet kullanıcıları, bu durumdan son derece rahatsız.
Kablo internet kullanıcıları olarak şu an taban hıza ödediğimiz aylık 62 milyon TL ile; kablo internettekinin dört katı hızdaki bağlantıyı alabiliyoruz ve hatta para bile artıyor.
İnternet üzerinden oyun oynamaya alışkın olan ve bu tip internet kullanımı için ideal bağlantı türü olan kablo interneti kullanan bizler; ADSL gibi, oyunlarda performansı düşük olan bir bağlantıyı kullanmak istemiyoruz.
Zaten bir ülkede herkesin aynı tip bağlantı kullanması gibi bir durum söz konusu olamaz. Bu, o ülkede internet sektörünün gelişmesi yolundaki bir engeldir. Herkes istediği bağlantı tipini kullanmakta özgür olmalı.
Bütün kablo internet kullanıcıları olarak sizlerden ricamız, ADSL konusuna yüklenilmesi ve kablo internetin “dışlanması” şeklinde gelişen bu olaylara duyduğumuz tepkiyi Telekom’a belirtmemizde bize yardımcı olmanız.
Sizin, Türk internetini sürekli takip ettiğinizi ve ne olursa olsun, bu konu hakkında belli yorumlarınız olduğunu biliyoruz. Bu eşitsizlik karşısında rahatsız olduğunuzu düşünüyor ve bizlere bu konuda yardımcı olacağınızı umuyoruz.
Saygılarımla.
ee Tabi haklısınız Yalın Bey. Ben de bir yandan ADSL indiriminden memnun olmakla birlikte, diğer yandan kablo internetin neden üvey evlat olduğunu merak ediyorum. (Aslında ADSL indiriminin, bir anlamda ISS’lerle rekabette bir taktik harekatı olduğunu düşünüyorum ama dediğim gibi bu yazıda konuya kullanıcılar cephesinden bakıyorum).
Diğer bir mail Utku Celayir’den geliyor,
Türk Telekom’un ADSL’deki yeni fiyat tarifesinin onaylamasının ardından, kablo internet kullanıcıları olarak harekete geçtik ve kendi çapımızda bir kampanya başlatarak benzer bir indirimin veya performans artışının kablo internete de yapılması gerektiğini belirten bir eleştiri metni hazırladık. Bu metni [email protected] ve [email protected] adreslerine postaladık. Ancak yine de tepkimizi daha açık bir şekilde dile getirmek için sizin desteğinizi bekliyoruz. Yukardaki iki adrese attığımız mail’lerin içerikleri şöyleydi:
“Sayın telekom ve kablo internet yetkilileri,
Bildiğiniz üzere ADSL internet bağlantısında yeni indirimler onaylandı.
Sürekli atak halinde girişimlerde bulunan ADSL hizmetini sadece izlemekle yetinen kablo internet yetkilileri yine izlemeye devam edecekler mi?
Hala kablo internet İstanbul’un bazı büyük semtlerinde bile hizmet veremiyorken ADSL Anadolu’ya, Doğu Anadolu’ya kadar ulaşabiliyor, bahane olarak ise onların alt yapısı daha basit savını kabul etmiyoruz.
İstanbul gibi bir yerde bile altyapıyı tam kuramadınız çünkü. Yurt dışı ile karşılaştırıldığında açıkça gözüken fahiş fiyat politikanızı da sineye çektik, üstelik hakketiğimiz hizmeti alamamamıza rağmen.Şimdi de en son ADSL yine indirime gitti ve onaylandı.
ADSL’de 256k bağlantı artık standart olup aylık 49 milyon ile sabitlenmişken, kablo internet kullanıcıları olarak 64k’lık bağlantıya 69 milyon civarı para ödüyoruz. İşin ilginç yanı ise kablo internetten ses soluk çıkmaması. Bir açıklama bile yapmayan kablo internetin kendi kendini sindirdiği açıkça görülmüştür.
Eğer kablo internet bu gelişmeler karşısında suskunluğunu devam ettirecekse ben ve bir çok arkadaşım şimdiden ADSL’e geçmenin planlarını yapıyoruz. Temennimiz ortadaki haksızlığın en hızlı şekilde giderilmesi yani kablo internet bağlantısında da indirime gidilmesidir.
Saygılar UltraTV abonesi Utku Celayir.”
Sizin de yardımlarınızla bu haksızlığın giderileceğini umuyoruz. İlginiz için teşekkürler…
Utku Celayir
Utku Bey’in mailinde bir kaç yanlış anlaşılmış, ya da bilgi eksiği olan nokta dikkatimi çekti.
Birinci nokta, Türk Telekom ADSL tarifesini onaylamadı. Onaylayan kurum Telekomünikasyon Kurumu. Onaya sunan ise Türk Telekom. Yani arkadaşlar biz 10 aydır regüle edildiği iddia edilen bir ortamda yaşıyoruz ama anlaşılan sevgili okuyucularım, bu Türk Telekom, Telekomünikasyon Kurumu kavramları biraz karışmış. Bunları başka bir yazımda yeniden yazacağım. Söz..
İkinci dikkatimi çeken husus ise, Utku Bey ve arkadaşlarının mail attiği noktalardan birisi Kablonet ama kendisi Ultratv abonesi. Burda da bir karışıklık olmuş. O da kablonet, Türk Telekom ortaklığı ile kablo hizmetleri veren bir kaç şirketten birisi ve şu anda TMSF elinde (eski sahibi Erol Aksoy’un borçları nedeniyle).
Üçüncü nokta.. Kablonet firmasının açıklama yapmadığı hususu da doğru değil. KabloNet Ses Lisansı Konusunda Ne Yaptı başlıklı yazıya bakarsanız, firma yöneticilerinin sizden daha çok şikayetçi olduklarını –çünkü şirketin hayatı, varlığı söz konusu– ve seslerini duyurmaya çalıştıklarını göreceksiniz. Bu arada Türk Telekom bu konuda ne düşünüyor derseniz, sizden önce davranarak, bunu da araştırmışız. Öğrenmek için bir zahmet, Kablo TV ve İnternet Sorunları Çözüm Bekliyor başlıklı yazıyı okuyunuz.
Sonsöz olarak şunları söyleyeyim.. Geçen hafta turk-internet.com bir yazı yayınladı. Fransa’da ADSL Rekabeti Kızıştı başlıklı bu yazıya gelen pek çok yorumda, insanlar “aah ahhh nerde böyle hızlar, bu fiyatlar” diyordu. Evet, biz Türk Telekom’un ADSL fiyatları konusunda yaptığı yatırımları da, fiyatları da destekliyoruz.
Ancak, ADSL konusunda Türk Telekom’un tekel davranmasını ve ISS’lerin ADSL satmalarının önüne geçmesini rekabet açısından doğru bulmuyoruz. Bu noktayı gözden kaçırmayın. Rekabet olmayan bir ortamda fiyatlar 2 kat 3 kat pahalılaşıverir, başka çaresi olmayan da katlanmak zorunda kalır.
Yine desteklemediğimiz bir diğer husus, bu yazının da ana fikri olan, kablo internette bezer indirimlerin uygulanmayışıdır. Bunun da düzeltilmesi gerekir.
Herkese interneti ve teknolojisi bol günler diliyorum..
Kaynak : 