Yazılım şirketiniz var ve (independent software vendor – ISV) ve ASP modeline dönmek istiyorsunuz diyelim. Müşterilere neler önerebilirsiniz? Bu konuda size kim yardım edebilir? Bu yazı Amerika’daki gelişmeleri anlatıyor. Sizin de bir yazılım firmanız var ise, bazı fikirleri almanız için sunuyoruz.
Microsoft, Sun Microsystems ve IBM size yardımcı olabilir. Bilişim Dünyasının bu üç şirketi, ASP Modeline yönelen şirketleri yönlendiriyor. Aynı zamanda size bir takım müşteriler de kazandırabiliyorlar.
Sun’ın programı “Hedef : ASP” adını taşıyor. IBM ise “ASP Prime Program” adı ile öneriyor. Microsoft’un programının bir slogan adı yok ama CD ROM şeklinde, Web Uygulamalarını geliştirme ve host etme rehberi ve ASP sertifikasyon programı veriyor.
İlk Gelen Oturur
IBM’in bu konudaki motivasyonu gayet açık. IBM Global Servisler, ASP Müdürü Tosca Colangeli’nin sözlerine göre, “ASP Prime’ı ISV’leri bir an önce yönlendirmek için geliştirdik. Programımızın pek çok bölümü ücretsiz. ISV sadece ilgili yazılımı veya kendi yazılımını kullanabileceği altyapıya para ödemek durumunda”.
Sun ve Microsoft’da aynı şeyi yapıyor. Bu programları önerirken, platformlarını ücretli veriyorlar. Bunun normal olmadığını söylemek mümkün değil tabi ki. Ama eğer platformlarını sunmak için bu programları öneriyorlarsa ISV ya da startup ASP’nin bu işteki avantajı nedir ?
Bu programların ortak özelliği; sistem kuruluşu ve yazılım yapısı konusunda teknik tavsiyeler. Her üç şirket, problemlerinizi kendi ASP çözümlerinde test ederek, çözüyorlar.
Kesinlikle İş Tabanlı
Yakın zamanda, üç firma da programlarına iş-tabanlı bir bölüm eklediler. Çünkü çoğu ASP, gelirsizlikten ya da kötü iş planlarından ötürü işlerini kapatmaya başladı. Teknolojiler, tahmin edildiğinin aksine, servis gerektirmiyor. Sun Partner Program ve Servisleri Direktörlerinden Jeanette Kennedy “Sun’ın ilk amacı, sistemlerin nasıl kurulması gerektiği idi. Ama şimdi, “go to market – pazarı yakala” stratejisi uyguluyoruz. Mesela, şimdi şirketlere sunduğumuz bir araç var. Firmalar bunu kullanarak uygulamaları host eden bir ASP mi olsalar yoksa web-tabanlı hazır uygulamalar mı geliştirseler, buna karar verebiliyorlar” dedi.
IBM’den Tosca Colangeli ise 1 yıldan uzun bir süredir, ASP Prime kanalıyla finansal tavsiyelerde de bulunduklarını belirterek, “Müstakbel ASP’lere masraflarını inceleyerek, ne kadar müşteri bulmaları gerektiği, ASP modelini nasıl daha verimli kullanabilecekleri konularında tavsiyeler veriyoruz” dedi. ASP Prime online tabanlı bir program halinde de sunuluyor. ASP Prime Online adını taşıyan bu programda müşteriler online bir form doldurduktan sonra 3 saatlik bir telefon görüşmesi yapıyorlar.
Microsoft’un ASP Guide CD-ROM ise 4.cü versiyonunda. 30.000 tanesi sertifikalı iş ortaklarına, gerisi ise web sitesinden başvuranlara gönderilmiş. CD içinde teknik bilgi dışında, PDF halinde örnek bir SLA (service level agreements) ve “ASP nasıl başarı kazanabilir – Winning as an ASP” ve “Kar’lı bir Host Servisini Nasıl Kurarsınız – How to Build a Profitable Hosted Service,” türü raporlarla, pazarlamaya yönelik incelikler yer alıyor.
Anlaşmanın Getirisi
Şimdiye kadar hep tavsiyeler bölümünü anlattık. Peki, bu önemli silahlar ASP’lere ürettikleri servisleri satın alacak müşterileri bulmaları konusunda ne veriyor? SUN’ın Destination ASP programı, iş ortaklarının yer aldığı “örnek olayların” yer aldığı seminerler düzenliyor. Böylece iş ortaklarının adını duyuruyor. Ek olarak, Sun Satış Teşkilatı, son kullanıcılara, AIP’lere (Application infrastructure providers) belli ASPleri önerebiliyor. Şirketin web sayfasında potansiyel müşterilere ASP partnerların ismi veriliyor.
Microsoft’un stratejisinde sertifika programları anahtar. Gold Sertifikaya sahip olanlar en önemli iş ortakları oluyor. Halen 7 Altın İş Ortağı var. Gelecek 3 ayda başkaları da olacak. Gelecek yıl sonuna kadar sayının 20’yi bulması bekleniyor. Microsoft’un Hosting ve Application Services Pazarlama Müdürü Marcy Dome “Gold İş Ortaklarının web sayfalarında öncelikli gösterildiğini, pazarlama faaliyetlerinin birlikte yürütüldüğünü, hatta buna doğrudan mailing sisteminin bile dahil olduğunu belirtiyor.
IBM’in stratejisi benzer bir şey. 355 adet ASP Prime firma ismini yayınlıyor ve müşterilere, şirketlere bunları öneriyor. IBM yetkilileri “Aynı zamanda ASP’lerin yaptıklarını gösterilerimizde ve case studies olarak sunarak, venture capital bulmalarına katkıda bulunuyoruz” diyorlar.
Gözüken şu ki; IBM, Microsoft ve Sun, ASP’lerle kendi platformalarının başarısı için ilgileniyorlar. Sundukları teknik imkanlar iyi gözüküyor. Yine de, müşteri bulmada yaptıkları yardım sınırlı. Başka şekilde söylersek, 3 programda size bazı şeyler öneriyor ama kendi satış teşkilatınıza daha çok güvenin.