Türkiye’nin en büyük elektronik eşya üreticilerinden ve Avrupa’nın altıncı büyük televizyon üreticisi olan Beko Elektronik yeni web sitesini, Vodaco şirketinin tümü Türkiye’de geliştirilmiş kurumsal portal yönetim sistemi Portio’yu kullanarak ziyaretçilerin, müşterilerinin ve iş ortaklarının hizmetine sundu.
www.bekoelektronik.com.tr adresinde bulunan Beko Elektronik kurumsal portalı, firma ve ürünleri ile ilgili geniş içeriğin yanı sıra, Beko Elektronik ürünü kullanan müşterilerine teknik destek ve sürücü indirme gibi kolaylıklar sunuyor. Güncel haberler, anketler ve üyelik opsiyonları ile tam bir kurumsal portal olarak faaliyet gösteren Beko Elektronik sitesinde, tüm güncelleme ve eklemeler Portio altyapısı kullanılarak herhangi bir teknik bilgiye ihtiyaç duyulmaksızın şirket içerisinde gerçekleştiriliyor. Koç Holding’in e-dönüşüm vizyonuna uygun olarak gerçekleştirilen proje sonucunda Beko Elektronik, portal yönetiminde ciddi verimlilik artışı sağlamayı başarmıştır.
Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) işlevlerine sahip olan Portio altyapısı ile Beko Elektronik, site üyelerine ilgilendikleri konular bazında haber bültenleri yollayabilecek, kampanya yönetimi ve birebir pazarlama yapabilecek. Örneğin ürün satın alma tarihi girişi yapan üyelere, belirlenen bir süre sonra, artık o ürünün yenilenme zamanının geldiğini hatırlatan ve yeni ürün öneren bir e-posta yollanabilecek.
Beko Elektronik, kurumsal portalının açılması ile birlikte ziyaretçi sayısı ve müşteri interaktivitesi konularında büyük gelişme sağladı. Firma prestijini de en üst düzeye taşıyan portalde, Vodaco Portio ürününü entegre etmeye ilave olarak sitenin tüm tasarımını da gerçekleştirdi.
Portio hakkında
Şirketler artık web sitelerinin yalnızca bir pazarlama aracı olmaktan çıktığını ve bir servis noktası haline geldiğini anlamaya başladılar. Artık web sitesinde müşterilere, iş ortaklarına ve çalışanlara bazı bilgileri sunmak bir lüks olmaktan çıkıp, mecburiyet haline dönüştü. Günümüzde büyük şirketlerin hemen tamamı ve orta boy şirketlerin çoğu kurumsal portal kullanımına başlamış durumdalar.
İş bu noktaya geldiğinde, artık bilgi işlem departmanlarının her sayfasını tekrar tekrar yenilemek zorunda kaldığı eski web siteleri şirketler için yalnızca bir verimsizlik kaynağına dönüşmüştür. Dolayısı ile bu şirketler hızla kendi kurumsal portallerini yönetecek sistemlere geçiş yapmaktalar. Bu geçişte geride kalan firmalar ise kurumsal sitelerinin artık kontrolünü kaybettiklerini görmeye başlamışlardır.
Vodaco, şirketlerin bu ihtiyacını görerek ve şirketlerin süreçlerini analiz ederek uzun çalışmalar sonunda Portio Kurumsal Portal Yönetimi’ni geliştirdi. Ürünümüz sayesinde artık kurumsal portal yaratmak, güncellemek ve yönetmek çok daha verimli bir şekilde yapılabiliyor. Türk şirketlerinde kullanılan yazılımların çoğunun yurtdışından geldiği bu dönemde, Türk sermayesiyle kurulmuş bir şirket tarafından bu verimliliğe ulaşabilmek, ayrıca şirketlerimizin global pazarlardaki rekabetçi gücünün de arttırmasına sebep olmaktadır.
Portio ile kurumsal siteleri her eleman, her zaman ve her yerden yönetebilir ve kurumun bilgileri doğru kişiye, doğru zamanda ve doğru yerde ulaşır. Artık müşteriler, iş ortakları ve çalışanların bilgi paylaşımı hiç olmadığı kadar kolaylaşlaşmıştır.
Beko Elektronik hakkında
1966 yılında kurulan Beko Elektronik, Türkiye’nin en büyük elektronik üreticileri arasında yer alıyor. Beko Elektronik, başta televizyon olmak üzere, bilgisayar, yazar kasa, uydu alıcı , faks cihazı, müzik seti, video ve diğer elektronik ev ve ofis cihazları alanında faaliyetini sürdürüyor. 2001 yılını yaklaşık 2 Milyon 200 bin’lik üretim adediyle kapatarak Avrupa’nın 6’ıncı en büyük TV üreticisi olan Beko Elektronik, 2002’de 4 milyon adet üretimle Avrupa’nın 3’üncü en büyük üreticisi olmayı hedefliyor. Yurtdışı satışları sürekli artan Beko Elektronik, ürünlerini başta Avrupa olmak üzere toplam 55 ülkeye pazarlıyor.
Vodaco hakkında
Türkiye’nin ilk “e-Danışmanlık Şirketi” Vodaco 2000 yılında kuruldu. İstanbul merkezli Vodaco (Voice & Data Communications Inc.); işletmelerin iletişim teknolojilerini etkin bir şekilde kullanmalarını sağlayarak değer yaratmaya odaklanmıştır. Ana faaliyet alanı internet bazlı program geliştirme ve işlevsel sistem tasarımı olan şirket, konularında global tecrübeye sahip uzmanlar tarafından yönetilmektedir. Topluma katkı konusunda ciddi projelere imza atan Vodaco, Galatasaray Sutopu Şubesi’nin resmi sponsorudur. Şirket hakkında daha detaylı bilgiye www.vodaco.com adresli web sitesinden ulaşabilirsiniz.
Kaynak : 