Apple firmasının amiral gemilerinden iPhone’da sorunlar bitmiyor, sular durulmuyor. Firmanın beyaz renkteki iPhone 4 sunumu ikinci kez ertelenirken İngiltere’deki tüketicilerden de eski modellerle ilgili yapılan şikayetler artıyor.
Bundan 10 gün kadar önce bir basın toplantısı düzenleyen Apple CEO’su Steve Jobs, iPhone 4’te yaşanan anten sorunu hakkında bilgilendirmelerde bulunmuş ve sinyal gücünü arttıran kılıfların başvuruda bulunan kullanıcılara ücretsiz olarak sağlanacağını duyurmuştu. Steve Jobs’un diğer smartphonelarda da anten sorunu olduğunu iddia etmesiyle tartışmalara yol açan basın toplantısında gözden kaçan küçük bir açıklama da beyaz renkteki iPhone 4’lerin Temmuz sonunda piyasaya sunulacağı yönündeydi.
Apple’dan yapılan yeni bir açıklama ise iPhone 4’lerin beyaz versiyonunu üretmekte beklenenden daha fazla zorlukla karşılaştıklarını dolayısıyla sunumun sene sonuna dek ertelendiğini duyuruyor. iPhone 4 şu anda sadece siyah renkle satışa sunulmuş durumda. Apple’ın beyaz iPhone 4 modellerini 2. kez ertelemesi hakkında çeşitli forum sitelerinde ortaya atılan bir iddiaya göre ise firma bu modelleri piyasaya sunarken bir yandan da anten sorunu giderilmiş bir ürün yaratmayı hedefliyor.
iPhone’lar için bir diğer can sıkıcı haber de İngiltere’den geldi. İngiliz gazetelerinde yer alan haberlere göre iPhone’un daha eski modellerinde bazı tüketiciler roaming özelliğini kapattıkları halde roamingten kaynaklanan devasa faturalarla karşılaşmışlar ve durumu tüketici mahkemelerine taşımaya hazırlanıyorlarmış.
Roaming şoku yaşayan kullanıcılardan birisi ABD’de tatilini geçirirken roaming özelliğini kapattığı ve sadece yerel WiFi bağlantılardan yararlandığı halde 2300 Dolar civarında bir faturayla karşılaşmış. Apple’ın İngiltere’deki taşıyıcı ortağı O2 sorunu incelemeyi sürdürdüklerini ve muhtemelen bu duruma Web bağlantısına ihtiyaç duyan bazı mobil uygulamaların yol açmış olabileceğini açıkladı.
iPhone 4’te yaşanan anten sorunu için kullanıcılarına ücretsiz kılıf dağıtmaya karar veren ve bunun için 175 milyon Dolarlık bir bütçe ayıran Apple, roaming ücretlerinde yaşanan karışıklıklarda ise sorumluluğun tamamen taşıyıcı firmalarda olduğunu söylüyor ve fatura iadesinde herhangi bir yardımda bulunmuyor.
Ayrıca yine Steve Jobs’un meşhur anten toplantısında duyurduğu işletim sistemi güncellemesi iOS 4.0.1 hakkında da tüketicilerden çeşitli sorun bildirimleri gelmekte. İşletim sistemi güncellemesinin yayınlandığı ilk günlerde özellikle Apple’ın sitesinde yaşanan download izdihamı nedeniyle bir takım aksamalar söz konusu olmuştu. Ancak bazı kullanıcılar eski model iPhone’larda hala iOS 4.0.1 güncellemesi ile ilgili sorunlar yaşadıklarını dile getiriyorlar.
Kaynak : 