Bir network mühendisi, çalıştığı şirketteki yöneticilerin sorumlu olduğu iş süreçlerini ve amaçlarını anlamaya çalışıyor. Geceleri ve hafta sonlarında ise, işi ile ilgili yayınları okumaya çalışırken, yeni gelişmeleri ve eğilimleri takip ediyor.
Bu 10 yıllık Bilişim emekçisi hem işini korumaya hem de istenir olarak kalmaya çalışıyor. Bunun en önemli yolu, şirketinin iş tarafını da anlamasıdır. Artık sadece teknik anlamda yetenekli ve bilgili olmak yetmiyor. Şikago’daki bir danışmanlık firmasında çalışan network mühendisi Russ Schadd bunu şöyle açıklıyor;
Şirketlerde çalışan kişilerle konuşurarak, işi içindeki onların sorumluluklarını anlamak için çok zaman harcadım. Zaman geçtikçe, bildiklerim arttıkça, istediklerini anlamak için daha az zaman harcamaya başladım. Bu da onların isteklerine ve uygulanmasına daha çabuk cevap verebilmemi sağladı. İşte basitçe bu benim neden burada olduğumu gösteren bir şey.
Schadd, Forrester Reserach firmasına göre, bu işin en akıllılarından biri. Forrester’in son araştırması, Bilişim Departmanlarının ve görevlilerinin rolü ve profili, 2000 yılındaki dot.com patlamasından bu yana değişiyor. Özellikle de hızla.
Forrester, başkan yardımcısı Laurie Orlov, bilişim mesleğininde güven sorunu olduğunu şu sözlerle ifade ediyor..
Bunu bir çeşit orta yaş krizi olarak düşünün. İronik olacak ama teknolojiye bağımlılığının artması doğrudur ama bilişim masraflarının kısılması ve dış hizmet olanaklarının kullanımı gibi yeni eğilimler ve 90’ların çoşkusunun azalması var. Eskiden bilgi işlem denilince, aşırı çoşkulu iken şimdi tam tersine aşırı temkinliyiz.
Bilişim endüstrisi, yılların işten çıkarmaları ve ileri teknoloji görevlerinin dış hizmet olarak karşılanması gibi nedenlerle, gittikçe boşalıyor. Orlov’a göre ise aslında Bilişim çalışanlarının profilleri değişiyor.
Orlov dış hizmet ve ülke dışına iş verme eğilimleri nedeniyle Amerikan şirketlerinden gittikçe daha az sayıda olanlar programcı ya da orta-alt düzey teknik görevli işe alıyor. Dış hizmet eğilimi ile birlikte yaşamaya devam eden pozisyonlar “proje yöneticisi, marka yöneticileri ya da CIO” türü üst düzey yöneticiler. Bu insanların şirketin fonksiyonu olan işi anlamaları isteniyor. Üst düzey yöneticiler sadece şirketin iş amaçlarını bilmesi değil ama yanı sıra yönetici gibi düşünmesi ve hareket etmesi de bekleniyor.
Ancak zor olan şu; bu insanların becerikli işadamları ve kadınları olması gitgide daha fazla beklenirken, bir yandan da en son teknolojileri bilebiliyor olmaları şart. Yani, basitçe ifade edersek, iki alanda birden uzman olmak zorundalar.
Orlov “Sanırım bu kademeli bir geçiş” diyor. Özellikle; bu alana yeni girenlerin uyması gerekiyor. Teknolojiyi kendileri uygulamasalar bile anlamaları, bilmeleri gerekiyor. Dış hizmet verilen yerlerde hangi teknolojilerin kullanıldığını araştırmaları ve kendi işine uygun şekle getirmesi bekleniyor.
Orlov, “2000 yılında, bilişim işinde her bir mavi yakalıya karşı, bir beyaz yakalı vardı” diyor. Forrester analistleri, 2010 yılında, bu oranın her bir mavi yakalıya karşı 3 beyaz yakalı şekline dönüşeceğini düşünüyor.
Havacılık sektöründeki bilişim personelini yerleştiren bir insan kaynakları şirketi olan Dice’nin Başkanı Scott Melland, sektörün bu yönde gelişmekte olduğunu düşünüyor. Ancak Forrester’in beklediği kadar hızlı olmayabileceğini söylüyor
Bilgisayar bilimleri ve teknolojileri alanında kariyer planlıyorsanız, yani daha çok gelir ve sorumluluk istiyorsanız, yönetici pozisyonunu hedeflemelisiniz. İş becerileriniz size yardım edecektir. Bugünün en önemli farklılıklarından birisi bilişim süreçlerinin yönetiminde. İş artık kaynakların dışarıda ve yönetimin içeride olduğu bir şekle dönüştü. İş ve yönetim becerileri, artık daha önemli hale geldi.
Şirketinizdeki teknik ekibi yönlendirmeniz ama aynı anda dışarıdaki hizmetin de yönetilmesi gerekli.
Melland bilişim işlerinde bir değişiklik geliyor diyor ama ne hızla geldiği konusunda emin olmadığını söylüyor. Orlov, bundan sonra bilişim sektörü çalışanlarının üst pozisyonları nasıl doldurabileceğini hedeflemesi ve iş kitapları okuması gerektiğini söylüyor.
Önlerinde yapacakları çok iş var. Ama bilişim bölümleri artık çok daha heyecanlı. Evet daha zor bir iş, eskisinden ve alıştığımızdan daha farklı.