KoçSistem, Avaya’nın IP telefonu ürünlerini tanıttı. Avaya ECLIPS (Kurumsal IP Çözümleri) ürün ailesine dahil olan IP telefonu, bilgisayar ve İnternet ortamlarında ses ve verinin aynı anda aktarılmasını sağlıyor.
Türkiye’nin önde gelen sistem entegratörü KoçSistem, IP olanaklı PBX sistemleri, LAN (Yerel Alan Ağı) tabanlı IP telefonları, IP Softphone, IP Çağrı Merkezi, Bilgisayar-Telefon Entegrasyonu (CTI) ve Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) çözümlerini demo sistemiyle tanıttı. KoçSistem uzmanları, ürünlerin kurumsal verimliliği artırmadaki rolü ve sunduğu katma değerler hakkında ziyaretçilere bilgi verdiler.
İşletim ve Yatırım Maliyetlerini Düşürüyor
IP telefonu, artan iş ihtiyaçlarına paralel olarak işletim ve yatırım maliyetlerini azaltıyor. Konferans, hatta tutma, çağrı transferi, sesli mesaj, çokluortamda mesajlaşma ve entegre çağrı merkezi özellikleri nedeniyle, iletişim sunucusu olarak kullanılabiliyor. Ev ofis, uzak ofis ve şube uygulamalarına kolay geçiş olanağı sağlayan IP telefonu, geleneksel PBX teknolojilerine ve IP tabanlı yeni ses santrallerine entegre edilebiliyor.
IP Softphone ise bir PC’nin (kişisel bilgisayarın) telefon gibi kullanılmasını ifade ediyor. Bunun için, PC’ye bazı özel yazılımlar yükleniyor ve kullanıcı tarafında başka bir haberleşme aracına gerek duyulmuyor.
Kaynak : 