Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), Türk Telekom’un sunmuş olduğu ve Danıştay tarafından yürütmesi durdurulan “Lokum” kampanyasıyla ilgili bir soruşturma açtı. İddialara göre Türk Telekom, Danıştay’ın verdiği yürütmeyi durdurma kararına rağmen Lokum için hem yeni abone kaydı yapıyor hem de mevcut abonelerine hizmet sağlıyordu. Söz konusu soruşturma 8 Ağustos tarihinde açıldı ve 3 ay içinde tamamlanacak.
Türk Telekom bu yılın başında perakende internet hizmetleriyle ilgili duyuru ve tanıtımlar yaptı [1]. Firma kendi sabit telefon aboneleri içinde, TTnet’in 6 milyon’luk ADSL abonesi dışında kalan ve aylık abonelik hizmetini istemeyecek müşterilerin incelendiğini ve bunların 6,4 milyonuna yönelik olarak, 2 TL’ye günlük ve 1 TL’ye saatlik servis hizmeti oluşturulduğunu duyurmuştu. Kısacası, Türk Telekom yöneticileri, Lokum servisinin amacını “evinde telefon olup da ADSL müşterisi olmayan evleri de kazanmak” olarak veriyorlardı. Ancak bu yeni servis, Rekabet Kurumu tarafından rekabete aykırı bir hareket olarak yorumlandı ve Danıştay da Rekabet Kurumu’nun tavsiyelerini göz önünde bulundurarak bu kampanya için yürütmeyi durdurma kararı verdi [2].
Ortaya atılan iddialar, Türk Telekom’un söz konusu yürütmeyi durdurma kararını uygulamadığı yönündeydi. BTK da kendisine ulaşan şikayetler üzerine bu konuda bir soruşturma açmaya karar verdi. Önceki gün BTK’nın resmi web sitesinde yayınlanan ve 8 Ağustos tarihinde kurum tarafından alınan karar şöyle:
“Türk Telekomunikasyon AŞ (Türk Telekom)’nin perakende seviyede genişbant internet hizmeti sunmasına belirli şartlar altında izin veren 04.08.2011 tarih ve 2011/DK-10/411 sayılı Kurul Kararı’nın, Danıştay 13. Dairesi tarafından yürütmesinin durdurulmasını müteakiben konuya ilişkin yürütmeyi durdurma kararlarının gereğinin en geç 23.03.2012 tarihine kadar yerine getirilmesi hususunun Türk Telekom’a tebliğ edilmiş olmasına rağmen, Türk Telekom tarafından, yetki sınırları ihlal edilerek, Lokum isimli perakende seviyede internet hizmetine ilişkin tarifeye yönelik abone alımına devam edilip edilmediğinin, Lokum tarifesine kaydedilen abonelere hizmet sunumunun sürdürülüp sürdürülmediğinin, ayrıca multimedya ankesörler üzerinden perakende seviyede internet hizmeti verilp verilmediğinin tespiti için Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumunun Denetim Çalışmalarına İlişkin Yönetmelik’in “Soruşturma” başlıklı 12’nci maddesi kapsamında Türk Telekom hakkında soruşturma açılması ve soruşturma süresinin 3 ay olarak belirlenmesi hususlarına karar verilmiştir.”
Konuyla ilgili olarak Türk Telekom yetkililerine görüş talebimizi ilettik. Kendilerinden bir açıklama geldiği takdirde bu açıklamayı da yayınlıyor olacağız.
[1]-Türk Telekom’un Perakende ADSL Servisi ‘Lokum’ Tanıtıldı
[2]-Danıştay Türk Telekom’un Lokum Servisini de Durdurdu



Kaynak : 