IBM, şirketlerin en üst düzey yöneticileri CEO’larla bugüne kadar yapılan en kapsamlı araştırmayı gerçekleştirerek, küresel iş dünyasının önceliğini tespit etti. Aralarında Türkiye’den finans, üretim ve dağıtım sektörlerini temsilen 7 üst düzey yöneticinin de bulunduğu, 40 ülkeden 1.130 CEO, önceliklerinin “değişimin artan hızına ayak uydurabilmek” olduğunu söyledi.
32 endüstride dünyanın en büyük şirketlerini yöneten CEO’lar, müşterilerinin değişen beklentilerini karşılamak için belirgin yatırımlar planladıklarını açıkladı.
Araştırmaya katılan CEO’ların %83’ünün, yakın gelecekte işlerine dair “devasa” değişimler beklediği ortaya çıktı. IBM’in iki yıl önceki araştırmasına göre %28 artan değişim beklentisi, öncelikle müşterilerin davranışlarına odaklandı. Küresel iş dünyası, müşterilerin artık “information omnivore” (Bilgi Oburları) ve “socially minded” (Toplumsal Düşünenler) olarak 2 ana sınıfa ayrıldığını belirtti. Araştırmaya göre, kurumlar, müşteri profilinin değişen beklentilerini karşılayabilmek ve büyüyen ekonomilerin artan alım gücünü değerlendirebilmek için, tüm operasyonlarını küresel ölçekte değerlendirmeye başlıyor. CEO’ların %83’ü şirketlerinin üretim, operasyon ve İK süreçlerini küresel bağlamda değerlendiriyor.
IBM, 2004’ten bu yana 2 yılda bir düzenlediği Küresel CEO Araştırması’nın üçüncüsünde, “Geleceğin İşletmesi” konusunu inceledi. IBM ve The Economist dergisi ortaklığında gerçekleştirilen araştırmanın Türkiye lansmanı, 22 Mayıs 2008 tarihinde IBM Avrupa, Orta Doğu ve Afrika İş Değerleri Başkanı Peter Korsten’in katılacağı bir konferansta yapılacak.
IBM’in önceki CEO Araştırmaları’ndan özet
2004 Araştırması
IBM’in küresel iş dünyasına yönelik gerçekleştirdiği ilk araştırmaya 465 CEO katılmıştı. Araştırmada CEO’ların bütçe kısıntısı politikalarını bırakıp büyümeye geçmeye hazır oldukları belirlenmişti. Küresel krizin sona erdiğini ortaya çıkartan araştırma, şirketlerin sağlıklı büyüme planlarına ışık tutmuştu.
2006 Araştırması
Amerika, Avrupa ve Asya’daki 765 CEO’nun katıldığı 2006 araştırmasında ortaya çıkan üç temel bulgu, “değişimin zorunlu olması”, “inovasyonun birinci öncelik ve temel başarı faktörü haline gelmesi” ve “stratejik farkı iş modelinin yaratması” olmuştu. Araştırma, 2 yıl önce büyümeye karar veren küresel iş dünyasının, bunun öncelikli yöntemi olarak inovasyonu benimsediğini ortaya çıkarmıştı
Kaynak : 