Müşteriyle üretici arasındaki katmanları kaldıran bu model ile bilgisayar sahibi olmak isteyen herkes, artık İstanbul içinde 24 saat, Türkiye’nin en uzak noktasında ise 72 saat içinde bilgisayarını ‘kapıya teslim’ satın alabilecek.
Bilgi Teknolojileri sektörünün lider firması Boğaziçi Yazılım, bilgisayar teknolojileri pazarında dünya devi DELL™ ile Türkiye’nin dört bir yanında ev kullanıcıları ile küçük/orta ölçekli işletmelerin bilgisayarlaşma sürecine büyük katkıda bulunacak bir işbirliğine imza atıyor.
Bilgisayar kullanıcılarına sunulan hizmet kalitesini en üst düzeye çıkaracak olan Boğaziçi Yazılım – Dell™ işbirliği, Türkiye’de “üreticiden tüketiciye” aracısız bilgisayar satışı devrini başlatırken, sektördeki “tüketici memnuniyeti” kavramını da yeniden tanımlıyor. Türkiye’nin herhangi bir noktasındaki tüketici bundan böyle satış ve satış sonrası destekte en kaliteli servisi, en zahmetsiz ve ekonomik şekilde alabilecek. Başka bir deyişle Boğaziçi Yazılım’ın altyapı ve lojistik yatırımları sayesinde Dell™, gerek bilgisayar satışı gerekse satış sonrası hizmetleriyle Türkiye’nin neresinde olursa olsun tüketicisinin ayağına gidecek.
Yurt çapında lojistik desteği Ekol Lojistik tarafından sağlanacak sistem dahilinde, satın alınan Dell bilgisayarlar İstanbul’u içine alan 1. bölgede 24 saate kadar sahibine teslim edilecek. Sistem dahilinde Ankara’ya kadar uzanan coğrafyada en geç 48 saat, Kars’a kadar uzanan en uzak noktada ise en geç 72 saat içinde Dell bilgisayarın adrese teslimi gerçekleştirilmiş olacak. Direkt kanaldan satın alınacak tüm bilgisayarların teknik desteği ise tüm Türkiye genelinde Dell güvencesi ile bir Koç Sistem hizmeti olan Koç Destek tarafından verilecek.
İş ortaklığının duyurulduğu basın toplantısında konuşan Dell Türkiye Genel Müdürü Taner Kılınç, “Dell INC’in global stratejisi, 2007 yılına kadar satış hacmini 60 milyar dolara çıkartmak. Buna paralel olarak Türkiye pazarında Boğaziçi Yazılım’la girdiğimiz bu iş ortaklığı ile Türkiye’de bilgisayar satışı ve satış sonrası destek konusunda yeni bir açılım yapıyoruz. Dell Modeli, ‘tüketici memnuniyeti’ kavramının yeniden tanımlanacağı yepyeni bir dönemin kapılarını açıyor.” diye konuştu.
Toplantıda söz alan Boğaziçi Yazılım Genel Müdürü Özgür Şenel de Dell Direkt Satış modeli ile sınırsız tüketici memnuniyetini hedeflediklerini söylerken, “Artık tüketiciler daha kaliteli hizmeti, daha uygun fiyata alabilecekler. Gerek bilgisayar satışı gerekse satış sonrası destekte sağlanan standart kalite anlayışı, tüketicilerin Dell’i tercih etmelerinde büyük bir etken olacaktır. Tüketiciye giderken Boğaziçi Yazılım ve Dell olarak iki iş ortağından çok tek bir şirket gibi çalışacağız. Bu durumdan en karlı çıkacak olanlar ise müşterilerimiz olacak” diyerek sağlanan hizmet ve fiyat avantajına dikkat çekti.
Boğaziçi Yazılım hakkında
Boğaziçi Yazılım A.Ş. üretim sektörüne yönelik çözümler sunmak amacıyla kurulduğu 1991 yılından bu yana dünya çapında yazılım firmalarının Türkiye temsilcisi olarak, özellikle üretim ve hizmet sektörlerine çözüm sunmak amacıyla faaliyetlerini sürdürmektedir. Her biri kendi alanında dünya lideri olan; Maximo (Stratejik Demirbaş Yönetimi Sistemi), EDS/PLM Solution-Unigraphics (CAID/CAD/CAM/CAE/PDM), I-DEAS (Mekanik Tasarım), Teamcenter (Ürün Ömrü Yönetimi), E-Vis&Factory (İnternet Tabanlı Kurumsal Üretim), Tecnomatix (e-sanal üretim), Manugistics (Tedarik Zinciri Yönetimi), Solid Edge (CAD), Adonix (ERP) gibi ürünlerin Türkiye temsilciliğini yapmaktadır. Boğaziçi Yazılım, çalışmalarını genellikle yazılım+donanım+hizmeti kapsayan anahtar teslimi projeler şeklinde gerçekleştirmektedir.
Dell hakkında
1984 yılında Michael S. Dell ile birlikte bilgisayar piyasasında devrim sayılabilecek bir fikirle, özel olarak müşteriler için üretilmiş bilgisayarların ilk elden (direkt müşteriye) satılmasına başlanmıştır. Direkt satışın gücü ve DELL’in yetenekli çalışanları ile müşterilere, uygun maliyetli, yüksek kaliteli, yeni teknolojiye sahip, özel olarak müşteri için tasarlanabilen ürünler sunulurken bunun yanında çok iyi servis ve satış sonrası destek ile kolay satın alma ve kullanma özgürlüğü müşterilere verilmiştir.
2003 senesinde 41.4 milyar dolarlık gelire ulaşan DELL, direkt müşteriye ulaşma modeli, tasarım, üretim ve müşterilerin istekleri doğrultusunda üretim gerçekleştirebilen yapısıyla her geçen sene toplam gelirlerini arttırmayı başarabilen uluslararası IT sektörünün önde gelen şirketlerindendir. 40,000 çalışanıyla IT sektöründe her zaman 1 numaraya oynayan DELL, 32 milyonun üzerinde ürün satışıyla diğer IT devlerinin arasında çok güçlü bir rakip olduğunu kanıtlamıştır. Gerek Michael S. Dell, gerekse tüm çalışanlarının inanançlı çalışmalarıyla her zaman 1 numara olmayı kendisine hedef belirleyen DELL, Türkiye’de de aynı amaç doğrultusunda yer almaktadır.
Kaynak : 