Dünyanın önde gelen bilgisayar ve telekomünikasyon şirketleri, sektör genelinde bir koalisyona giderek, global iletişim ağlarındaki servislerin hem yazılım hem de teknik anlamda efektif hale getirilmesi için gerekli açık standartların geliştirilmesine imkan tanıyacak “Service Availability Forum”u geliştirdiler.
Nokia, Compaq, Hewlett Packard, Aztek Engineering, F5 Networks, Force Computers,
Fujitsu Siemens, Goahead Software, IBM, Intel, MontaVista Software, Motorola, Radisys, Siemens, Solid, Steel Eye Technology, Stonesoft, TimesTen Performance Software, Vertel Corporation ve Wind River firmalarının geliştirdiği “Service Availability Forum”da amaç, son kullanıcıya sunulan servis ve yazılım uygulamalarının güvenirliliğini sağlamaktır.
Service Availability Forum’da geliştirilecek açık standardlar ile içerik, iletişim ve transfer hizmetlerinin kapalı devre telefonlarda olduğu gibi, Paket tabanlı altyapılarında da güvenli bir şekilde sağlanması mümkün olacaktır. Ayrıca internet bağlantısının sağlanamaması, sesli mesajların geç iletimi, yavaş veri transferi gibi yaşanılan problemler de Service Availability Forum ile ortadan kalkacaktır. Böylece, son kullanıcılar efektif çözümlere daha düşük maliyetlerle ulaşma şansına sahip olacaklardır.
Service Availability Forum özellikle büyük çaplı şirketler için avantajlar sunmaktadır. Büyük kuruluşlar, yeni teknolojik uygulamaları ‘Service Availability Forum’da sunulan açık arayüzler sayesinde kolaylıkla, hızlı ve daha düşük maliyetlerle varolan şebekelerine adapte edebileceklerdir.
Service Availability Forum Başkanı Michael O’Brien yaptığı açıklamada bu forumun amacını şu şekilde özetlemiştir; ” Internet, mobil hizmetler ve mobil ticaret son kullanıcılar için vazgeçilmez unsurlar haline gelmektedir. Bu hizmetleri sağlayan kuruluşlar da müşterilerine kusursuz hizmet sunmayı amaçladıklarından, teknik problemlere daha az tolerans göstermeye başlamışlardır. ‘Service Availability Forum’ da geliştirilen arayüzlerin, varolan teknik altyapılara uygulanması ile son kullanıcılara kesintisiz ve güvenli iletişim hizmetlerinin sağlanması amaçlanmaktadır. Sektör olarak şu an yaşanılan teknik problemlerin düşük maliyetlerle çözülebilmesi için gerekli olanın, varolan altyapıya uygun olabilecek açık standartların geliştirilmesi olduğunun bilincindeyiz. ‘Service Availability Forum’ ile bu çözümleri sektöre sunmayı amaçlıyoruz.’