Makalenin ilk bölümünü Dünya’da Telekom Sektöründe 2010 Beklentileri – 1 başlığı altında okuyabilirsiniz.
Araştırmada yer alan bir diğer başlık ise cloud computing. Cloud computing, network çekirdeğine daha fazla değer kattığı ve müşterilerin kendilerine olan bağlılıklarını arttırdığı için operatörlerden büyük ilgi görüyor. Ancak yanıt sürelerindeki gecikme ve kapsama sorunu kullanım kolaylığını etkileyebilir. Ayrıca operatörlerin network güvenliği ve networklerindeki açıklar konusunda da son derece dikkatli olmaları gerekiyor. Pazarda yer alan diğer oyuncular da oturup bu alanı operatörlerin ele geçirmesini beklemeyeceklerdir. “Yalnızca terminal” rolünü kabul etmek istemeyen cihaz tedarikçileri de bu alanda klasik teknoloji savaşlarından birisine girişeceklerdir. Amazon ve Google gibi diğer cloud computing firmaları operatörlerin sunabileceği hizmetleri hem kablosuz hem de sabit hatlar üzerinden vermeye başladılar bile. 2010 bu alanda oldukça çetin geçecek ama bir kazanan tahmini yapmak için erken.
Dünya’da ekonomik durgunluğun sürdüğü bugünlerde, BlackBerry, OS X, Windows Mobile, Web OS, Android, Symbian, ve Linux Mobile’ın oluşturduğu yedi adet birbirinden farklı işletim sistemini destekleyecek cihaz geliri ne yazık ki sağlanamıyor. Bu yüzden bu sistemlerden en az birisinin kaybolacağı tahmini yapmak pek de yanlış olmaz. Uygulama mağazaları ve geliştirici ekosistemi cep telefonu işletim sistemleri için kritik öneme sahip. Kapsamlı bir geliştirici desteğine ve elverişli sertifikasyon süreçlerine sahip, Web 2.0 özelliklerine de entegre olabilen işletim sistemleri pazarda liderliğe oynuyor. 2010 yılında işletim sistemi alanında şimdiki bu dağınıklık yerine konsolidasyon görme şansımız oldukça yüksek zira endüstri uzun vadede standardizasyona yöneliyor.
MVNO 2.0 (Mobil sanal network operatörü) 2.0 işletme modeli de araştırmanın bir diğer ana başlığı. Kuzey Amerika’da zor günler yaşayan MVNO firmalarının sadece küçük bir bölümü başarılı oldu ve network operatörleri tarafından satın alındı. MVNO’lar için tedarik kısmının kontrolünü tam anlamıyla elinde tutan operatörler ile rekabet pek kolay olmadı. MVNO’ların tekrar hayata dönüşü ise sundukları paketin bir parçası olarak kapsamlı kablosuz çözümler sağlayan yeni işletme modellerine yer vermekten geçiyor. Bunun bir örneği Kindle kitap okuma cihazından erişilebilen ücretsiz Amazon Whispernet içerik servisi.
Araştırmada incelenen son başlık ise oyun konsolları. Internet video teknolojisinin direkt olarak PC’lerde bit-boyutlu klipler aracılığı ile yaygın kullanıma başlaması ile oyun konsolları ciddi anlamda değer kazandı. 2009’da görüntülenen Internet videoları bir önceki yıla göre iki kat artış gösterirken bu videoların çoğunluğunda öncelikli aracı oyun konsolları oldu. PC’ler ve Internet bağlantısına sahip TV’ler gibi diğer cihazların 2010’da yükselişe geçmesi beklense de şimdilik Internet videosunda tercih edilen cihaz oyun konsolları.
Araştırmada ilave analiz olarak ise kablosuz operasyon ölçütlerin giderek daha muğlak hale geldiğinden bahsediliyor. Muğlaklaşan bu ölçütler arasında cihaz ve abone sayılarının kullanıcı başına yüzde 200 – 300’leri bulduğu bir ortamda penetrasyon kıstası başı çekiyor. Kullanıcı başına birden fazla cihaz ve servis düştüğünden ve bu cihaz/servislerin her birisi farklı maliyet profillerine sahip olduğundan ARPU da gerçek müşteri karını ortaya koymakta hesaplanması zor olan bir ölçüt haline dönüşmekte. Son olarak “iadesiz”, “durumsal” ve “değişimdeki” cihazların her geçen gün artması churn kavramının tanımını zorlaştırıyor.
Kaynak : 