Eğer bülteniniz çok fazla spam şikayeti yaratıyor veya IP adresiniz bloke oluyor veya kara listeye alınıyorsa, tek başına şablon düzenlemesi teslimata yardımcı olmayacaktır. Ancak etkili bir dizayn değişikliği, mesajı uygun bir biçimde gelen kutunuza teslim etmesinin yanı sıra, teslimata zarar veren faktörleri elimine edebilir.
Eğer mesajınızda teslimata engel olan bir şey olduğundan şüpheleniyorsanız, önce şablonunuzu test edin. Aşağıdaki adımları takip edin veya bunu sizin yerinize yapması için bir teslimat servisi ile anlaşın:
- Tüm değişken içeriği ayıklayarak (tüm bit tekst, görüntü, kişiselleştirmeler vb.) şablonu bir HTML kod onaylayıcısı ve bir spam içerik tarayıcısı kullanarak tekrar çalıştırın.
- Şablonu Yahoo, AOL, Gmail, ve Hotmail gibi değişik e-mail hesaplarına test amaçlı gönderin.
- Mesajı değişik tarayıcılarda (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera) ve değişik platformlarda(PC, Macintosh, cep telefonu) görüntüleyin.
Sorunları düzelttiğinizde tekst ve diğer tipik elemanları ekleyin. Daha sonra ise tanısal süreci tekrar çalıştırın.
Aşağıdaki yedi adımlı dizayn süreci hem teslimatla ilgili hem de sunumla ilgili sorunlarını çözmenize yardımcı olabilir.
- Bülteninizin Ön-izleme Penceresindeki Görüntüsünü Kontrol edin. Sorun varsa yeniden tasarlayın
Sorun : E-mail mesajı açıldığında yanında yaklaşık 8 cm genişliğinde ve 5 cm derinliğinde bir alanda başka bir pencere mi sunuyor?
Bu durum pek çok e-mail kullanıcısının özellikleri arasında bulunan ve e-mail okuyucularına e-mailleri açmadan tarama imkanı veren ön-izleme penceresinden kaynaklanmaktadır.
2005 araştırmamız, her 10 işletmeden-işletmeye (B2B) okuyucusundan 7’sinin mesajları taramak için ön-izleme penceresi kullandığını ortaya koydu. Bazı kullanıcılar tüm mesajlarını ön-izleme penceresi aracılığı ile okurken diğerleri bu pencereyi hangi mesajların açmaya değer olup hangilerinin olmadığını anlamak amacıyla kullanmaktalar.
Çözüm : Şablonu daha paralel bir formatla tekrar düzenleyin ve üste mümkün olduğu kadar fazla bilgi paketleyin: Web sitenize bir link, mesaj içeriğinin bir özeti, veya içerik tablosuna dair bir haber bülteni. Tek bir büyük imaj yerine tekst kullanın (bir sonraki maddeye bakınız).
Bu spam şikayetlerini azaltacağı gibi aynı zamanda teslimata da yardımcı olacaktır. Okuyucular bu sayede gelen kutularından sizin kim olduğunuzu ve ne iş yapmakta olduğunuzu daha kolay çıkarabilirler.
Yazının devamı için e-Bültenlere, 7 Adımda İyi Bir Şablon Oluşturma-2 başlığını tıklayınız.
Kaynak : 