e-Bültenlere, 7 Adımda İyi Bir Şablon Oluşturma-3

Yazının ilk 2 bölümü için

• e-Bültenlere, 7 Adımda İyi Bir Şablon Oluşturma-1
• e-Bültenlere, 7 Adımda İyi Bir Şablon Oluşturma-2

başlıklarını tıklayınız.

4. Mesaj İçeriğini Dengeleyin

   Sorun : “Ücretsiz” sözcüğü bir mesajın otomatik olarak bloke edilmesine sebep olmayacaktır ancak, kışkırtıcı bir dil kullanılması ve noktalama işaretlerinin aşırı kullanımı veya büyük harf kullanımı (“Hemen tıklayın!” “Hemen alın!” gibi) buna sebep olacaktır.

   Eğer sektörünüz özellikle spam-duyarlı bir pazar ise (finans servisleri, eczacılık, oyun servisleri, yetişkinleri hedef alan içerik) spam filtrelerini tetikleyen içerikten sakınamazsınız. Ancak etkisini azaltabilirsiniz.

   Çözüm : Duyarlı dili bir tekst kopyası veya linke yerleştirmek yerine bir resme yerleştirin. Kontrolünüz dışında hoş olmayan kopyalar yerleştirebilecek üçüncü-şahıs reklamlara karşı tedbirli olun.

   Bu konuda ayrı bir yazıyı önümüzdeki günlerde yayınlayacağız.

5. Olmazsa olmaz Unsurları Ekleyin

   Sorun : İster haber bültenleri, isterse de teklifler, onaylar veya bildiriler olsun tüm e-mail mesajlarının bir yerde mutlaka şu altı elemana ihtiyacı vardır:

   • Web versiyonuna link
   • Çalışan bir üyelik-iptal linki
   • Şirket ismi ve açık adresi
   • Alıcının e-mail adresi
   • Ayarlar-güncelleme sayfasına link
   • Çalışır durumdaki bir “bize ulaşın” linki veya telefon numarası

   Çözüm : Bu unsurları bir yönetim merkezinde toplayın ve her e-mailinizde aynı yere (genellikle mailin sonuna) yerleştirin. Bu, mail alıcılarının “spam tuşuna” basmalarını engelleyip, üyelik iptal ettirmelerini, ayarlarını değiştirmelerini, veya sizinle iletişime geçmelerini kolaylaştıracaktır.

6. Yapılan Yeni Dizayn için Test Sürüşü Yapın

   Sorun : Şablonunuzu bir kere yeniden dizayn ettiğinizde, onu kullanmaya başlamadan önce test etmelisiniz.

   Çözüm : Sorunları tespit etmek için kullandığınız prosedürü tekrar edin. Ayrıca, tekrar dizayn edilmiş mesajı ofisinizde çalışan diğer kişilerle de paylaşarak raporlarını gözden geçirin.

7. Tekrar Dizayndan Önceki ve Sonraki Teslimat Oranlarını Kıyaslayın

   Sorun : Gönderilen ileti teslimat raporları toplam mail listesindeki kaç kişinin gerçekten maili aldığını ortaya koyar. Eğer sorun yaratan mesaj elemanlarını doğru bir biçimde tespit edip onardıysanız teslimatta hatırı sayılır bir artış yaşarsınız.

   Eylem : Yakın zamandaki test sürüşlerinizden dizayn öncesi ve sonrası teslimat raporlarını kıyaslayın. Eğer yukarı doğru bir ivme görmüyorsanız, belki de spam şikayetleri ve iade raporlarını daha iyi gözden geçirmenizin tam sırasıdır.
   Bir sonraki sefer kadar, teslimata devam edin.