Yenilikçi, yaratıcı ve katma değeri yüksek ürün, çözüm ve hizmetler ile müşterilerini e-yaşama taşımak amacıyla, 2002 yılından bu yana hizmet veren OYTEK, Oyakbank’ın birleşme süreci ile birlikte edindikleri deneyimleri kartlı sistemlerin kullanıldığı diğer sektörlerde de etkin olarak kullanmaya başladı.
OYAK Teknoloji Kartlı Sistemler ve Teknolojik Hizmetlerden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Ahmet Ziyal bu konuda yürüttükleri çalışmaları şu şekilde özetledi:
“Oyakbank projesi ile OYTEK olarak çok büyük bir çalışma yaptık. Birleşmelerle birlikte toplam 6 banka müşterilerinin veri ve adres bankasını tek bir çatı altında toplayarak büyük bir veri temizleme operasyonu yürüttük. Daha sonrasında ise kartların yeniden basımı ve dağıtımını tamamladık. Oluşturduğumuz teknolojik alt yapı ve sistem ile kartlı sistemlerin kullanıldığı sektörlere de bu konuda hizmet vermekteyiz. Bunun en yeni ve önemli bir örneği ise Renault Mais için yürüttüğümüz ‘Smart Card Projesi’dir.”
Ahmet Ziyal, Renault için gerçekleştirilen bu çalışma ile Türkiye’de otomotiv sektöründe bu çapta bir projenin ilk kez yapıldığının altını çizerek, projede yürütülen çalışmalarla ilgili olarak şunları söyledi:
“Renault Smart Card Projesi ile Türkiye’deki Renault müşterilerine yönelik özel bir akıllı kart çalışmasını Renault Mais Bilgi Sistemleri ekibi ile yürütülen ortak bir çalışma ile gerçekleştirdik. Bu konuda yürütülen çalışmalar ile Türkiye’de otomotiv sektöründe ilk kez bu çapta bir proje gerçekleştirildi. Buna ek olarak; dünyadaki tüm Renault’lar arasında da bu proje öncü olarak yerini aldı. Diğer ülkelerdeki Renault’larda yapılacak çalışmalarda Türkiye için yürütülen proje örnek alınarak çalışmaların sürekliliği sağlanacak. OYTEK olarak böyle bir projede yer almak bizim için mutluluk vericidir.”
Türkiye’de farklı sektörde faaliyet gösteren şirketlerden akıllı kartlara gelen taleplerde bir artış olduğuna dikkat çeken Ahmet Ziyal; çoklu uygulamalı kartlar olarak da tanımlanan smart card’ların, kullanıcıların olduğu kadar şirketlerin de çalışma ve uygulamalarını kolaylaştırdığını belirtti.
“Buna yine Renault Smart Card çalışmasından örnek verebiliriz: Smart Card’a sahip Renault kullanıcısı servise gittiği zaman, bu kartta yüklü araç ile ilgili daha önce ne tür servis ve bakım hizmetleri verildi, bunlar ne zaman gerçekleştirildi gibi bilgiler yetkilinin karşısına hemen çıkabilecek. Buna ek olarak, fatura kesiminde müşteriye ait bilgiler tekrar tekrar istenmeden sistemde görünürken, bilgilerin güncellenmesi de kolayca yapılabilecek. Loyalty card olarak da tasarlanan bu kart çalışması ile müşteri sadakatine yönelik puan toplama, ekstra servis hizmetleri ve avantaj çalışmaları da oluşturulan bu sistemle çok daha rahat bir şekilde hayata geçirilebilecek.”
Ahmet Ziyal, OYTEK olarak kuruldukları günden beri Kart Teknolojileri ve Akıllı Kartlar konusunda teknolojiyi çok yakından takip edip uyguladıklarını belirtirken, çoklu uygulamalı “Multos” kart ve POS cihazları üreten Keycorp firmasının da Türkiye yetkili satıcısı olduklarının altını çizdi.
“Akıllı kartlar, uygulama ve kullanım kolaylığı nedeniyle artık farklı sektördeki birçok firma tarafından daha fazla talep görmeye başladı. Etkin olarak finans sektöründe kullanıldığı düşünülse de sağlık, sigorta gibi sektörlerin yanı sıra e-kimlik ve e-cüzdan gibi projeler ile Türkiye’de herkesin hayatında akıllı kartlar yakın bir zamanda daha çok yer almaya başlayacaktır. Bu tip projeler, kişilerin günlük yaşamlarında akıllı kartların yararlarını daha yakından hissetmelerini sağlayacaktır.”
OYTEK’in Kart Teknolojileri Hizmetleri konusunda çok profesyonel bir ekiple hizmet verdiğini belirten Ahmet Ziyal, bu konudaki birikim ve deneyimlerini yurt dışında bu konuda hizmet almak isteyen şirketlerle de paylaşmayı hedeflediklerini belirterek sözlerini şu şekilde noktalıyor:
“OYTEK olarak, önümüzdeki yıllarda akıllı kartlar konusunda gerçekleşeceğini düşündüğümüz gelişmeler için her türlü yeniliği ve teknoloji takip ederek uyguluyoruz. Zaten OYTEK Kart Teknolojileri Ekibi’nin özellikle akıllı kartlar konusunda profesyonelliği; kart üretim, basım ve dağıtımını da kapsayan anahtar teslimi hizmetlerimiz; bizi bu alanda farklılaştırıyor. Bugüne kadar edindiğimiz ve bundan sonraki çalışmalarımızla edineceğimiz deneyimleri, yurt dışında bu konuda hizmet almak isteyen şirketlere taşımak hedeflerimiz arasında bulunuyor.”
OYAK Teknoloji hakkında
OYAK Teknoloji, Bilişim ve Kart Hizmetleri A.Ş., yenilikçi, yaratıcı ve katma değeri yüksek ürün, çözüm ve hizmetler ile müşterilerini e-yaşama taşımak amacıyla 2002 yılı Mart ayından bu yana hizmet vermektedir. Finans başta olmak üzere inşaat, gıda, otomotiv, turizm, lojistik ve sigortacılık gibi farklı sektörlerdeki şirketlere gereksinim duydukları bilgi teknolojileri çözümlerini sağlamanın yanı sıra OYAK Teknoloji, kamu ve özel sektöre de sistem bütünleştirici olarak hizmet vermektedir. Şirket pazara kart teknoloji ve hizmetleri, “Contact Center” hizmet ve teknolojileri, anahtar teslim özel projeler, e-iş, ERP, doküman yönetimi ve iş akışı çözümleri, CRM, yazılım, donanım ve network ile ilgili ürün, çözüm ve hizmetler sunmaktadır.
Kaynak : 