Güvenli servis sağlayıcılar için gerekli alt yapıyı oluşturan ülkelerde e-ticaret hacminin hızlı geliştiği dikkat çekiyor.
Sanayi ve Ticaret Bakanlığı uzmanlarından Armağan Yücedağ, “Elektronik Ticarette Tüketicinin Korunması” başlıklı uzmanlık tezinde, elektronik ticaretin gelişimi ve Türkiye’deki uygulamalarını inceliyor.
Çalışmada Türkiye’de İnternet Servis Sağlayıcıları (İSS) alt yapısının, bu omurgayı oluşturan Türk Telekom’un durumu inceleniyor. Teze göre, TT’nin teknolojik yatırım yapmaması ve yanlış politikalar uygulaması nedenleriyle hizmet kalitesinin düş tüğüne dikkat çekiliyor. Özellikle işyerlerinin “daha hızlı” ve “güvenli” olduğu gerekçesiyle kullandığı kablo-net uygulamasının, son günlerde yavaşlaması ve zaman zaman kesintiye uğramasından da bunu daha net görmek mümkün.
Dünya’da yaşanan teknolojik gelişime paralel olarak Türkiye’de yatırım yapmaya hazır girişimciler bulunuyor ama telekom sektörü atıl durumda kalmaya başladı bile. Çünkü planlama ve yatırım imkanları eksik ve hükümetler bu konuya uzak kaldılar.
Dünyada e-Ticaret Hızla Gelişiyor
Türkiye seyirci kalmasına rağmen, Avrupa ve ABD’de e-ticaret hacminin hızlı bir gelişme gösterdiği bilinmektedir. Dünya genelinde e-ticaret hacminin 1999 yılında 20-40 milyar dolar iken, 2003 yılında 144-380 milyar dolar olması bekleniyor. Güvenli servis sağlayıcılar için gerekli alt yapıyı oluşturarak, dünya e-ticaret hacminden pay alan ülkelerin başında İzlanda, Avustralya, Yeni Zelanda, Lüksemburg gibi ülkeler yer alıyor. Türkiye, Yunanistan ve Polonya’nın ardından sonuncu sırada bulunuyor.
Armağan Yücedağ uzmanlık tezinde, elektronik ortamda yeni ticari faaliyetlerin yaratılmasının gerekliliği üzerinde duruyor. Tüketicilere ve işletmelere yaptıkları işlemlerde güven sağlanmasına gerek duyulduğunun belirtildiği uzmanlık tezinde, bunun için güvenli servis sağlayıcılarının gerektiğinin altı önemle çiziliyor.