Kullanıcıların telefon başında harcadıkları zamanı en aza indiren ve telefon operatörlerini beklemeye son veren GVZ Otomatik Sekreter ürünü, ses teknolojisi kullanılması ile telefon üzerinden en hızlı iletişime imkan sağlıyor.
GVZ’nin ‘konuşma tanıma teknolojisi’ kullanılarak geliştirilen “Otomotik Sekreter” ürünü, telefonda önce aranan kişinin ismi söyleniyor. Aranan kişinin ismi söylendiği anda sistem çağrıyı ilgili kişiye otomatik olarak yönlendiriyor. Dışarıdan gelen aramalarda olduğu gibi, dahili aramalarda ve şirket dışına yapılacak tüm aramalarda kullanılabilen Otomatik Sekreter ürünü sayesinde çalışanlar e-posta mesajlarını telefon üzerinden dinleyerek cevaplandırabiliyor, telefonlarını yönlendirebiliyor ve bir mesajı sıfırdan yaratarak, e-posta adresine gönderebiliyorlar.
GVZ’nin lisans ücretine göre yüzde 50 indirimli fiyat kampanyası ile pazara sunulan Otomatik Sekreter uygulaması, port sayısına göre değişen bir lisanslama modeline göre fiyatlandırılıyor. 30 Haziran 2003 tarihine kadar sürecek olan kampanya süresince 4 port’luk GVZ Otomatik Sekreter ürününe isteyen herkes 3.000 USD ödeyerek sahip olabilecek.
Dört port’luk bir Otomatik Sekreter ürününde; P4 işlemcili bir PC, dialogic telefon kartı, IVR yazılımı, GVZ konuşma tanıtma yazılımı ve GVZ konuşma sentezleme yazılımı yer alıyor. Otomatik Sekreter ürününde kullanılan GVZ’nin konuşma-tanıma teknolojisi, duyulan sesin bilgisayar tarafından listelenmiş kelime veya cümlecikler içerisinden en yakın olanına eşlenerek yazıya dönüştürülmesini sağlıyor. GVZ konuşma tanıma teknolojisi, konuşmacı bağımsız, birden fazla dil desteğine sahip ve eğitilebilir bir ürün özelliğini taşıyor.
GVZ’nin Otomatik Sekreter uygulaması, küçük, orta ve büyük boy şirketlerin kullandığı santral sistemleri içerisinde verimlilik artışı ve tasarruf sağlamanın yanı sıra teknolojik ve yenilikçi boyutuyla da şirketlerin kurumsal imajına önemli katkıda bulunuyor.
GVZ Hakkında
Türkiye’de, ses teknolojileri alanında faaliyet göstermeye başlayan ilk kuruluş olan GVZ, Ağustos 2000’de, Koç Bilgi Grubu çatısı altında ticari faaliyetlerine başlamıştır. Türkiye’deki yüksek teknoloji şirketlerinin önde gelenleri arasında yer alan GVZ’nin hizmetleri “Konuşma Tanıma Teknolojisi”, “Konuşma Sentezi Teknolojisi” ve “konuşmacı kimliğini onaylama” olarak üç ana başlıkta toplanmaktadır. Sosyal sorumluluk kapsamında görme engellilerin Internet’e erişebilmeleri için NetOKUR gibi ürünler de geliştiren GVZ’nin ana hedefi, yüzde 100 kaynak kodlarına sahip olduğu, AR-GE ekibi tarafından geliştirilen Türkçe konuşma tanıma ve Türkçe konuşma sentezleme teknolojilerini geliştirmek ve bu konularda pazara yön vermektir.
Kaynak : 