Bu hizmetler temelde Amaçlanan Kurtarma Zamanı (Recovery Time Objective – RTO) olarak adlandırılan, felâketin bildirildiği zaman ile son kullanıcıların önemli iş uygulamalarına tekrar bağlanabildikleri an arasındaki süreyle birbirlerinden ayrılıyor.
Sürekli BRS
Bir firmanın en yüksek değere sahip iş süreçleri için kullanılıyor. Tam adanmış sistemler, depolama ve iletişim ağlarıyla, Sürekli BRS birkaç dakikada iş süreçlerinin değiştirilmesini sağlıyor.
Anında BRS
Herhangi bir veri kaybı yaşanmaması gereken iş süreçlerine yönelik, 2-8 saat süresince hiçbir işlem kaybının yaşanmaması amaçlanan kurtarma zamanına (RTO) sahip üst uç hizmettir.
Kritik BRS
Felâket bildirildikten sonra 8-24 saat arasında son kullanıcı bağlantısını sağlayan uygun fiyatlı, birinci sınıf bir hizmettir. Hızlı kurtarma, firmamıza özgü konfigürasyon yükseltmemize dayanıyor.
Ana BRS
24-72 saatlik RTO ile en çok yönlü kurtarma hizmetidir. Sabit bir kurtarma merkezi, mobil bir kurtarma merkezi ya da yerine ulaştırılan hizmet ile kurtarma işlemini sağlıyor.
Temel BRS
Fazla kritik olmayan süreçlere yönelik, basit, uygun maliyetli kurtarma hizmetidir. Tesisinizi, personelinize olabildiğince az rahatsızlık verilerek kullanmanıza olanak tanıyor.
HP Ofis Kurtarma Merkezleri
Çağrı merkezleri ve diğer ofis faaliyetleri, pek çok firma için kurumsal açıdan kritik önemi giderek artan bir hal alırken, bir felaket sonrasında ofis ile ilgili kurumsal işlemlere devam edilmesi ise en yüksek öneme sahip bulunuyor. HP, kurumların bu ihtiyaçlarına yönelik dünya çapında bir dizi sabit HP Ofis Kurtarma Merkezi açmış bulunuyor.
HP Mobil Ofis
HP Mobil Ofis ile HP, müşterinin seçtiği bir yere tam teçhizatlı bir ofis gönderiyor. Klimalı ofis tesisleri PC’ler, telefonlar ve bir sunucu alanıyla teçhiz edilmiş en fazla 30 masadan oluşuyor.
Deneyim ve Hizmetler
- Geçen 20 yılda başarıyla atlatılan 5 binden fazla felaket
- Terörist saldırılar gibi ciddi felaketlere maruz kalan büyük müşterilere hizmet vermekten edinilen geniş deneyim
- Dünyanın 4 tarafından 12 bin iş sürekliliği müşterisi
- Sektördeki 2 global iş sürekliliği hizmet sağlayıcısından biri
- 36 ülkede, 50’den fazla tam donanımlı BT, ofis ve uydu iş kurtarma merkezleri
- Farklı platformlara destek verebilme
- Microsoft Windows NT ve 2000
- UNIX (HP, Sun, IBM)
- NonStop sunucular
- AS/400, iSeries
- MPE ve OpenVMS
- Dünyanın en büyük 35 telekom şirketinin hepsi, çalışmalarını kesintisiz sürdürmek konusunda HP Hizmetler’e güveniyor.
- Hata toleranslı bilgi işlem, replikasyon ve kümeleme teknolojisinin geliştirilmesinde en üst düzey teknolojik AR-GE faaliyetleri
- Dünya çapında BT hizmetleri konusunda eğitim verilmiş 65 binden fazla personel
- SAP ortamına yönelik iş sürekliliği çözümlerinde global çapta 1 numaralı sağlayıcı (Kaynak: Gartner Group)
HP İş Sürekliliği Metodolojisi
HP İş Sürekliliği Hizmetleri, kendini kanıtlamış HP Hizmetler metodolojisi çerçevesinde yapılandırıldı. Analiz, tasarım, kurulum, yönetim ve geliştirme adımlarını içeren bu süreçte HP, ihtiyaç duyulan tüm desteği sağlıyor. Bu alanda HP, hizmet portföyünü müşterilerinin ihtiyaçlarına göre ayarlamaya hazır ve esnek tavrıyla rakiplerinden ayrılıyor.
Analiz aşamasında sunulan danışmanlık hizmetleri arasında, İş Sürekliliği Değerlendirme Hizmeti, konu hakkında bilgilendirici atölye çalışmaları, Denetim Hizmeti, iş sürekliliği hedeflerini ve hizmetin kapsamını belirleyecek, risklerin analiz edildiği İş Etki Analizi yer alıyor.
Tasarım ve kurulum aşamalarında ise strateji belirleniyor, iş sürekliliği altyapısı tasarlanıp kuruluyor ve iş sürekliliği planının oluşturulduğu çeşitli hizmetler sunuluyor.
Yönetim aşamasında sunulan İş Kurtarma Hizmetleri (BRS) ise, aldığınız risk ve iş süreçlerinin değeri ile orantılı bir maliyetle, veri merkezi ve ofis tabanlı iş süreçlerinin hızla kurtarılmasını sağlıyor. İş sürekliliği gereksinimlerine bağlı olarak, paylaşımlı ya da size özel hizmetlerimizden faydalanabilirsiniz. Analiz aşamasında belirlenen kurtarma zamanı hedeflerine uygun olarak müşteriye özel tasarlanan hizmetler, İstanbul ya da Ankara’da yer alan HP İş Kurtarma Merkezlerinde gerçekleştiriliyor. İş Kurtarma Hizmetleri, müşteri tarafından belirlenen sayıda felaket tatbikatını da içeriyor. Bu uygulamalı eğitim deneyimi, iş kurtarma hedeflerinize ulaşmanıza ya da onların da ötesine geçmenize yardımcı olacak hayati öneme sahip bir katma değerli hizmet olarak göze çarpıyor.
Kaynak : 