İngiliz regülasyon otoritesi Phonepay Plus, Rus hizmet şirketi Connect Ltd’a tüketicileri yanılttığı gerekçesiyle 50 bin avro ceza verdi. Regülasyon otoritesi ayrıca şirketin mağduriyete neden olan meblağın tüketicilere ödenmesine hükmetti.
Olay, kullanıcıların Android işletim sistemine yönelik geliştirilen bir oyuna erişebilmek için bir kısa mesaj göndermeleriyle yaşandı. Regülasyon otoritesine yapılan şikayetlere göre kullanıcılar, kendilerine herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan 10 sterlin ödemek durumunda bırakıldı. Kullanıcıların, bahsi geçen oyuna erişebilmek için kendilerine gönderilen bir linke tıklamaları isteniyordu. Ancak, bu tıklama mobil kullanıcıların faturalarına 10 sterlinlik bir masraf olarak yansıtıldı. Oysa Connect Ltd, hizmet sözleşmesinde bu meblağın 5 sterlin olacağını duyuruyordu.
Kurumunun tüketicilerin korunmasında isim yaptığını belirten regülasyon otoritesi Phonepay Plus’ın CEO’su Paul Whiteing, bu çerçevede telekom ve güvenlik endüstrisi şirketleriyle işbirliğini sürdüreceklerinin mesajını verdi. Mobil abonelerin uygulamaları gönül rahatlığıyla kullanabilmeleri için regülasyonun üzerine düşeni yerine getireceğini ifade eden Whiteing, gerekmesi halinde ceza uygulayacaklarını kaydetti.
Sophos’un kıdemli teknoloji danışmanı Graham Cluley, bu gibi durumlarla karşılaşmamak için kullanıcıların mutlaka hizmet sözleşmesinin irili ufaklı yazılmış tüm maddelerini okumaları gerektiğine işaret ediyor. Sophos’un araştırmacılarından Vanja Svajcer ise uygulamanın download edilmesi esnasında mobil cihaza erişen kötücül bir yazılımı (malware) fark ettiğini belirtiyor.
Phonepay Plus’ın, Rus kökenli Connect’e kullanıcılara geri ödeme yapması için 3 ay mühlet verdiği belirtiliyor. Regülasyon kurumunun, aldığı kararın uygulanmaması halinde muhatap firmaya çok daha ağır para cezası kesebilme yetkisi bulunuyor. Tüketiciler, firmanın yükümlülüklerini yerine getirmemesi durumunda Phonepay Plus’ın 5 yıl süresince iş yapmam cezasını vermesini istiyor.
Geçtiğimiz Şubat ayında duyurduğumuz bir haberimizde Phonepay Plus’ın “Typosquatting” olarak adlandırılan dolandırıcılık yöntemini kullanan iki şirkete ceza kestiğini paylaşmıştık. (1) Bilişim literatürüne yeni yeni giren “Typosquatting” kullanıcıların bir web adresini yanlış yazmaları neticesinde farklı bir web sitesine yönlendirilmesi olarak ifade ediliyor. Olay, telekom sektöründe faaliyet gösteren tanınmış markaların isim benzerliğinden faydalanarak yeni bir web sitesi açan R&D Media Europe ile Una Valley BV’nin İngiliz tüketicilere kampanya sunmalarıyla yaşanmıştı. PhonepayPlus, yaptığı incelemeler neticesinde Amsterdam merkezli şirketlerin URL hırsızlığı yöntemiyle kullanıcıları yanılttığına hükmetmiş ve iki şirkete 100 bin sterlin para cezası kesmişti.
(1) URL Hırsızlığı, İki Şirkete 100 Bin Sterlin Cezaya Mal Oldu
Kaynak : 