İstanbul Festival’i biletleri 26-27-28 Mart tarihlerinde Biletix üzerinden İKSV’nin İstanbul Dostları’na, 29 Mart-7 Nisan tarihleri arasında da diğer sinemaseverlere satılacak. Film Festivali bilet rezervasyonu süresi boyunca, her seans için toplam bilet kapasitesinin yüzde 25’i Biletix kanalıyla satışa sunulacak. Biletix’e ayrılan yerlerin sınırlı olması nedeniyle, Biletix’te bir gösteriye yer kalmamış olması durumunda sinemaseverlerin sinema gişelerine danışmaları veya SESAM binasındaki rezervasyon masalarına başvurarak rezervasyon yaptırmaları gerekmektedir.
Festivale katılacak sinemaseverler, biletlerini Biletix’in internet sitesinden veya çağrı merkezi üzerinden aldıkları takdirde, biletleri istedikleri adrese, kurye ile teslim edilecek. Toplam 6 bilet ve fazlası bilet alan sinemaseverlerden herhangi bir kurye ücreti talep edilmeyecek. 6 biletten daha az bilet alanların ise, 3 milyon lira tutarında kurye ücreti ödemeleri gerekecek.
Festival kapsamında, 16 Nisan Çarşamba günü, Hintli dansçıların katılımı ve DJ RİTU’nun müzikleriyle Beyoğlu Safran’da gerçekleştirilecek Bollywood Partisi’nin biletleri de 29 Mart 2003 tarihinden itibaren yine Biletix üzerinden satılacak.
Biletix’ten, internet ve çağrı merkezi haricinde bilet satışları, Avrupa Yakası’nda, Akmerkez Vakkorama, Beylikdüzü Carrefour Tobacco Shop, Beşiktaş Alkım Kitabevi, Beyoğlu Ada Kültür, G.O.P Mass Alışveriş ve Eğlence Merkezi, Merter MMM Migros ve Yapı Kredi Plaza 1907 Fenerbahçe Derneği’nden, Anadolu Yakası’nda ise, Caddebostan MMM Migros, Kadıköy Eminönü Vapur İskelesi İçi, Maltepe Grandhaus Alışveriş Merkezi ve Soyak MMM Migros’da bulunan Biletix Satış Noktaları’nda yapılacak.