Dünyanın en büyük on—line pazarlama firmalarından biri olan TalkSender Inc. ve sesli sistemler, ödeme sistemleri ve e-iş alanında Türkiye’de birçok ilke imza atmış olan ITD, sesli e-posta kampanyaları yaratabilme, dağıtma ve yapılan kampanyaların takibini sağlayan teknolojiyi Türkiye, Polonya ve Romanya’da sunmak amacıyla yaptıkları iş ortaklığını duyurdular.
TalkSender kurucularından ve Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Douglas Kim, ITD ile yapmış oldukları iş ortaklığının, firmalara marka yaratma ve müşteri ilişkilerini güçlendirmeye yönelik, düşük maliyetli direkt pazarlama kampanyaları yapma olanağı sağladığını belirtti. Ayrıca, ITD gibi, geniş bir müşteri portföyüne ve pazarda önemli bir yere sahip güçlü bir firma ile çalıştıkları için çok mutlu olduklarını ve ITD’nin profesyonelliği ve sektördeki başarısı sayesinde kendilerini pazarda çok iyi temsil edeceklerine inandıklarını da sözlerine ekledi.
TalkSender sistemi şu anda müşteriler ve iş ortakları tarafından yaratılan kampanyalar için ayda 70 milyondan fazla e-postayı son kullanıcılara iletebilmektedir. Sahip olduğu TalkCaster “Smart Audio Delivery” Teknolojisi ile, alıcıların %90’ının mesaja eklenen sesli mesajları da dinleyebilmelerini garanti etmektedir. Pazarlama firmaları / departmanları bu servis sayesinde tercih ettikleri dilde sesli mesajlar ile de müşterileriyle güçlü bir iletişim kurabilmektedirler.
ITD Yeni İş Geliştirme Genel Müdür Yardımcısı Hatice Ayas, amaçlarının müşterilerine en iyi ve en etkili teknolojiler ile desteklenen e-pazarlama stratejileri sağlamak olduğunu belirtti. Ayas, ITD’nin sunduğu sesli sistemler, ödeme sistemleri ve e-iş çözümlerine değer ekleyen bir hizmet sunması nedeniyle TalkSender ile çalışmaya karar verdiklerini sözlerine ekledi.
ITD Hakkında
Sesli sistemler, ödeme sistemleri ve e-iş alanında hizmet veren ITD (İletişim Teknoloji Danışmanlık Ticaret A.Ş.), 1991 yılında kuruldu. Özellikle finans, telekom ve perakende sektörlerine hitap eden ITD, sesli sistemler konusunda çağrı otomasyonu, etkileşimli sesli yanıt sistemleri, çağrı yönetimi, ses / konuşma tanıma ve müşteri hizmetleri otomasyonu çözümleri sunmaktadır. Ödeme alanında ise uçtan uca ödeme çözümleri, akıllı kart uyumlu ödeme terminalleri, internet üzerinden ödeme sistemi yazılımları ve kart yönetimi çözümleri sağlamaktadır.
ITD’nin e-iş çözümleri, bankaların, aracı şirketlerin, finans “portal”lerinin ve benzeri finans kuruluşlarının internet üzerinden hızlı servis sunmasını sağlıyor. Bu çözümler, müşterilere finansal işlemlerini gerçekleştirme, kişisel ve pazara ilişkin finansal bilgiler edinme, faturalarını ödeme, internet uyumlu pek çok cihaz aracılığıyla finansal hizmetlere erişme olanağı vermektedir.
Ürün ve hizmet kalitesi ile faaliyet alanlarındaki liderliği elinde bulunduran ITD, gelişen ihtiyaçlara göre öncü çözümler sunmaya devam etmektedir. ITD, kuruluşundan bugüne pazara farklı bir anlayışla yaklaşmış ve bunu Türkiye’de ilk defa tanıttığı ürün ve uygulamaları ile kanıtlamıştır.
TalkSender Hakkında
TalkSender, on-line pazarlama iletişimi alanında en büyük e-posta pazarlama teknolojisi ve servisleri sağlayıcılarından biridir. Hergün 2 milyonun üzerinde insan, müşteri servisleri ya da TalkSender’ın Talk Caster Teknolojisi sayesinde e-postalarına ulaşmaktadır.
e-pazarlama ve e-CRM sistemlerine entegre olan TalkCaster, ses gücü ve etkisini içerisinde barındıran düşük maliyetli e-posta iletişimini, sağlar. TalkSender, merkezi Stoneham, M.A.’de bulunan özel bir şirkettir.
Kaynak : 