Geçmişi 20 yılı aşkın süreye dayanan ITIL konusu üzerine Türkçe kaynak bulunamasından hareket eden CA ve BT Bilgi, geçtiğimiz yıl “Hizmet Yönetimi Süreç Haritaları” adıyla Türkçe’ye kazandırmış oldukları ilk kitaptan sonra, ITIL’ın yeni sürümü için de bir kaynak hazırladılar. Nisan ayı sonunda “ITIL ve Yazılım Yaşam Döngüsü: Pratik Strateji ve Dizayn Prensipleri (ITIL and the Software Lifecycle: Practical Strategy and Design Principles) ” adıyla piyasaya sürülecek olan kitabın yazarları Brian Johnson ve John Higgins.
BT Hizmet Yönetimi konusunda tüm dünyada kabul görmüş bir yaklaşım olan ITIL’ın, BT’nin daha verimli kullanımı ve ticari sonuçlara katkısını artırma hedefiyle, BT Hizmet Yönetimi için en ayrıntılı, tutarlı ve en iyi deneyimleri bir arada sunmakta olduğunu belirten CA Türkiye Genel Müdürü Çetin Uygun sözlerine şöyle devam etti:
“BT artık, küçük-büyük tüm işletmelerin ana işlerine daha iyi odaklanmalarını sağlarken; aynı zamanda şirketlerin iş dünyasındaki rekabette hep birkaç adım önde olmalarında en etkin rolü oynuyor. Buna paralel olarak, BT alanında iç ve dış müşterilere sunulan hizmetlerin standartları ve yöntemi de giderek çok daha fazla önem kazanıyor. Bizler de CA ve BT Bilgi olarak, kurumlar içinde her seviyede ITIL’ın yeterince anlaşılması ve özümsenmesinde kendi dilimizde yeterli kaynak olmamasının yarattığı sıkıntıları gidermek amacıyla gerçekleştirdiğimiz bu çalışmadan büyük mutluluk duyuyoruz.
ITIL’ın başlangıcından beri tüm içeriğinin oluşturulmasında önemli katkılar sağlayan iki uzman tarafından yazılmış ilk kitapta, ITIL’ı herkesin anlayacağı bir dille tanımlamayı; ikinci kitapta ise özellikle yazılım yaşam döngüsü ile ilgili koordinasyon gereken kavramlar, planlama ve prosedürler gibi konularda tüm BT profesyonellerine ışık tutmayı hedeflediklerini belirten BT Bilgi Kurucu Ortağı Bülent Karataş şunları söyledi:
BT Bilgi bugüne kadar başarı ile gerçekleştirdiği Hizmet Yönetimi Projelerinin yanısıra , gerek ITIL konusunda vermiş oldukları eğitimler, gerekse CA ile gerçekleştirmiş oldukları kitap çalışmaları olmak üzere, ITIL konusunda Türk BT sektörüne en güncel bilgileri aktarmayı ve kaynak yaratmayı, kar amacı gütmeden bir görev edinmiştir. Sunmuş olduğumuz ITIL kitapları Türkiye pazarında varolan ilk ITIL kaynakları olma niteliği taşıyor. Bu değerli kaynaklar hem BTBilgi ve CA aracılığı ile ilgili şirketlere ulaştırılıyor hem de yayınevi tarafından teknomarketlerde satışa sunuluyor. BT Bilgi olarak ITIL konusundaki en güncel gelişmeleri çeşitli eğitim ve yayınlar aracılığı ile aktarmaya devam edeceğiz.
Kaynak : 