Katılımcılarla ilgili profil bilgilerini otomatik olarak alıp, geniş bir veritabanı oluşturma imkanı sunan Kampanya Hattı, toplanan bilgilerin istendiğinde kişiselleştirilmiş uygulamalarla desteklenerek yeni kampanyalarda kullanılmasına da olanak tanıyor.
Geliştirip pazara sunduğu Sesli Etkileşim Platformu’yla Türkiye’de yeni bir çığır açan PhonoClick, sıradışı hizmetleriyle şirketlere yepyeni fırsatlar sunmaya devam ediyor.
PhonoClick Kampanya Hattı ile özellikle iletişimi çok mecralı olarak kurgulanan ve yoğun bir katılımın beklendiği kampanyalarda bile, tüm çağrılar aynı anda ve hiçbir katılımcıyı bekletmeden karşılanabiliyor. Üstelik PhonoClick, Kampanya Hattı’nı, her firmanın kendi ihtiyaç ve beklentileri doğrultusunda ve çok kısa bir sürede devreye sokabiliyor.
PhonoClick, Kampanya Hattı’yla, ilk adımda kampanyaya katılımın, bir sonraki adımda da katılımcı bilgilerine erişimin ve kampanya yönetiminin daha kolay ve hızlı gerçekleştirilmesini sağlıyor. Kampanya Hattı, kampanyalara katılabilmek için kupon ya da kapak biriktirerek postayla gönderme gibi klişeleşmiş ve zahmetli uygulamaları ortadan kaldırıyor; tüm işlemlerin telefonda tamamen otomatik olarak yapılmasını sağlayarak, vakit ve emek kaybetmeden başarılı kampanyalar düzenlemesine olanak tanıyor.
Bir telefonla, günün her anında
Kampanya Hattı ile kampanyalara sadece bir telefonla, haftanın 7 günü, günün 24 saati kolayca katılmak mümkün. Her yaş ve profildeki katılımcıların, herhangi bir canlı operatöre bağlanmasına gerek kalmadan, tüm işlemleri insansız ve tamamen otomatik olarak yapmalarını sağlayan Kampanya Hattı, tüketicilerin kampanya ve ürünler hakkında eksiksiz olarak bilgilendirilmelerini de sağlıyor. Katılım sırasında tüketicilere yöneltilen kişisel profil soruları ile, kampanyayı düzenleyen firmaların geniş bir tüketici kitlesine ait güncel bilgilere ulaşmalarını sağlıyor.
Kampanyalar artık, gerçek zamanlı olarak izlenebiliyor
İnternet üzerinden alınan raporlarla, Türkiye’nin herhangi bir yerinden kampanyanın gidişatı ile ilgili gelişmeler anında izlenebiliyor ve Kampanya Hattı’na gelen çağrılara ilişkin her türlü detaylı bilgiye erişilebiliyor. Böylece, düzenlenen kampanyanın her anında doğru ve gerçek zamanlı bilgilere ulaşılıyor.
PhonoClick Hakkında
PhonoClick, 2002 yılı başında, Turk Nokta Net’i kuran ve Sabancı Holding’e satışına kadar görev başında olan kişilerin yeni teknoloji girişimidir. %100 Türk sermayeli olan şirket, telefon şebekesine katma değerli uygulamalar kazandırmaya yönelik ürün ve hizmetler geliştirmekte ve kurumsal müşterilere sunmaktadır.
Kaynak : 