TBMM’ne dilekçe veren bir kişinin başlattığı “Katma Değerli Servis Numaralandırma” tartışması devam ediyor. Bu konuda daha önce bir haber yazmıştık.[1]
TBMM dilekçeye karşı 3 maddelik bir karar yayınladı ve uygulamasını da BTK’ya verdi. Bu kararlar arasında en önemlisi, bu hatlara ait numaraların ev ve cep telefonu operatörlerine kapalı olarak verilmesi. Bu ise sektörde “abonenin servisi kullanması konusunda zorluk çıkaracağı ve sektörün iş hacmini oldukça düşüreceği” şikayetlerine neden oluyor.
Katma değerli dediğimiz, toplam hacmi yıllık 450 milyon $ olduğu tahmin edilen (ses ve sms temelli servisler dahil.) ve sayısı 200 olarak verilen servisleri kısaca, trafik hattı, hastane randevu sistemi, bilgi danışma servisi, astroloji servisi, hukuki ya da tıbbi danışmanlık servisi, logo-melodi, oyun, sosyal paylaşım platformları gibi örnekleyebiliriz. Bu pazarın ağırlığı % 80 Vodafone üzerinde (Uzan zamanından gelen bir pazar).
Bu servislerin içeriği genellikle 3.cü parti dediğimiz firmalar tarafından sağlanıyor. Turkcell’in 200, Vodafone ve Avea’nın ise 50 kadar katma değerli servis ortağı olduğu belirtiliyor. Tüm mobil eko sistemde çalışan kişi sayısı sektör tarafından 25.000 civarı olarak veriliyor.
İçerik ortağı firmalar, kazançlarını, aynı operatör içinde ise operatörün fiyatının belli bir yüzdesi, değil ise operatörlerin çağrıyı aldığı diğer operatör ara bağlantı ücretinin belli bir yüzdesi olarak alıyorlar. Pazarın ağırlığı Vodafone’da olmasına karşın, arayanların büyük çoğunluğu Turkcell ve Türk Telekom olduğu için de, arabağlantı fiyatlarındaki nisan başında yapılan düşüş, bu sektörde sorun olarak algılanıyor. .
Katma değerli servislerde önemli bir ağırlığı “chat” denilen sohbet hatları kapsıyor. Bu serviste, arayan kişi (genellikle erkek) kendi operatörünün fiyatları ile karşı taraftaki bir kişi ile (kadın) konuşuyor. Fiyatlar normal telefon ücretlerinin üzerinde belirleniyor çünkü ekstradan bir servis.
En yaygın kullanılan diğer bir servis ise Astroloji, Tarot fal gibi servis türü. Bu servisleri ise arayanlar daha çok ev kadınları.
Vodafone ve Globalstar’da verilen tüm servisler mevcut arabağlantı fiyatları üzerinden verildiği için normal fiyatla ücretlendiriliyor. Bu da arayan kişilere Avrupa’daki 900’lü uygulamaya nispeten düşük bir ücret karşılığı bu tür servisleri almasını sağlıyor.
TBMM’ye verilen şikayet dilekçesinde; şikayetçi kendisinin sabit telefonunu 900’lü hatlara kapattığını, buna karşın, çocuğunun mobil hatlardan bu tür bir servisi aradığını ve dolayısıyla yüklü bir faturaya maruz kaldığını belirtiyor. Tabi tahmin edileceği gibi, TBMM’deki tartışmalar renkli “ahlak(!)” soslu konuşmalara da sahne olmuştu.
Sohbet Hatları (Chat Servisi) Ahlak Dışı mı, Terapi mi?
Sohbet hatları dediğimiz servis toplumda 2 farklı tür tepki ile karşılaşıyor. 1.tip tepki ki, –TBMM’den bu tür tepki verenlerin çoğunlukta olduğu belirtiliyor;– bu servislerin ahlak dışı olduğu, toplumda soruna yol açtığı şeklinde.
2.tip tepki verenler ise ağırlıklı olarak bu servisi kullanan ya da verenler; bunlar bu servisin bir kamu hizmeti olduğu ve bazı kişiler açısından rahatlama yarattığı düşüncesindeler. Bu servis sayesinde başkaları ile konuşmaya, dertleşmeye ihtiyacı olanların rahatladığı yorumu yapılırken, sıkıcı evlilik hayatını bu sayede ayakta tuttuğunu belirten insanların olduğu ve servislerin geniş bir kullanımı olduğu örneklemesini yapıyorlar.
Ayrıca bu servisi veren firmalar şöyle bir yorum yapıyorlar :
Bu servisin içeriği “müstehcen” olarak tanımlanıyor ama içeriğini ne biz, ne TBMM, ne de BTK’nın bilmesi mümkün değil. 2 insan konuşuyor. Bunun illa cinsel içerikli olması gerekmiyor. Bizim sağladığımız servis sadece “konuşma”. Zaten insanların seks konuşması için illa bu servis de gerekmiyor. Bunu hem internette yazılı chat, hem de normal telefonlarla da yapabilirler.
Burada bizim yaptığımız sadece köprü olma görevi.
Tabi bunun üzerine, bu servisler için gazetelere verilen ilanlarda seksi kadınları kullanmalarını soruyoruz :
Bu normaldir. Araba satarken de seksi kadın unsuru kullanılıyor. Kravat satarken de, biz de seksi kadınları kullanıyoruz. Kadının görünüşü şuh diye, içeriğin illa müstehcen olması gerekmiyor. Sonuç itibariyle iki kişinin konuşmasından ibarettir servisler.
Tabi bu tartışma böyle uzar, gider. Bizim gördüğümüz, bu konuda bir ihtiyaç olduğu ki, bu kadar arama oluyor. Bu ihtiyaç öyle değilse, başka türlü mutlaka kendi yolunu bulacaktır.
Bu makalenin devamını Sohbet Hatları Servis Sağlayıcılar, Ara Bağlantı Fiyatının Düşürülmesinden Rahatsız – 2 başlığı altında okuyabilirsiniz.
Kaynak : 