2012 yılından bu yana çok kategorili e-ticaret şirketi olarak hizmet veren Kliksa İç ve Dış Ticaret A.Ş., 11 Ocak 2016 itibariyle, kliksa.com ismiyle, TeknoSA çatısı altında outlet kanalı olarak faaliyetlerini sürdürecek.
Konuyla ilgili açıklama yapan TeknoSA Genel Müdürü Bülent Gürcan şöyle dedi :
“Yeni strateji ile birlikte kliksa.com, TeknoSA’nın deneyim ve gücünden daha fazla faydalanacak. Tüketicilerine geniş ürün gamıyla hizmet veren kliksa.com, TeknoSA ile oluşturacağı güç birliği ile kesintisiz hizmet ve alışveriş deneyimi yaşatmaya devam edecek.”
Konu ilgimizi çektiği için, e-ticaret konusunda uzman bir kişi ile konuştuk. Bize şunları söyledi;
“Kliksa ile Teknosa’nın aynı gruba dahil olduğu düşünüldüğünde, şaşırtıcı bir durum. Yani Teknosa’nın gücü ile bambaşka şeyler olabilirdi. Mesela Kliksa teknolojik olmayan ürünleri de kapsar hale gelebilirdi. Hatta HepsiBurada.com ve n11.com gibi bir pazaryeri olabilirdi.
Peki arkasındaki güce ve kaynaklara rağmen neden böyle bir karara gidildi? Akla yönetim hataları ya da koordinasyonsuzluk geliyor ki, hatırlayalım Kanguru ve Migros olayında da benzeri bir durum ortaya çıkmıştı.
Bu olay, “cooperate dynamics” denilen türden bir olay, arkasında bir koordinasyonsuzluk söz konusudur herhalde diye düşündürür.
Kıssadan hisse nedir? Görüldüğü gibi e-Ticaret, “bir web sitesi açar, neler satarım” işi değil. Kapsamlı ve zor bir iş. Koca koca grupların siteleri bile gördüğünüz gibi kaynakları yönetemiyor olabilir.
Kaynak : 