E-ticaret dünya genelinde hızla büyüyen ve kendi ekosistemini genişleten bir yapıya dönüşüyor. 2024 yılında global çapta e-ticaret hacminin 6 trilyon doları aştığı hesaplanıyor. Bu rakam sadece Amazon, Temu, Walmart, eBay, Etsy, Joom, Hepsiburada ile Trendyol gibi uluslararası ve ulusal şirketlerin cirolarını kapsıyor. Rakama e-ticaret şirketlerinde satılan ürünlerin imalı için gerçekleşen makine ve teknoloji, depolama, lojistik ve pazaryeri yönetimi yatırımları de eklendiğinde rakamın trilyonlarca dolar daha yükseldiği hesaplanıyor. Bu devasa ekosistemde yüz milyonlarca satıcı büyük bir rekabet içinde hareket ediyor. Ülkemizde 2024 yılının ilk çeyrek rakamlarına göre e-ticaret yapan kişi sayısı 559 bini aşmış durumda.
Klasik Sistemlerde 100 Girişimciden 1’i Başarılı Oluyor
E-ticaretteki cazibe aynı zamanda her gün binlerce yeni satıcının sisteme dahil olmasını beraberinde getiriyor. Bunun yanında e-ticarette yaşanan yoğun rekabet ve ürün bolluğu nedeniyle olumsuzluklar da peşi sıra geliyor. Dünyada bu alanda çalışan kuruluşların yaptığı araştırmaların ortalamasına göre e-ticarete başlayan her 100 satıcıdan 97’si yanlış ürün ve pazar seçimi ile doğru fiyatlama yapamamanın yanında SEO ve ınfluencer pazarlama sorunları nedeniyle ürünlerini tüketiciyle buluşturamıyor. Satış yapabilen 3 satıcıdan ise ancak 1’i kârlılığa ulaşabiliyor. Bir başka değişle günümüzde e-ticarette başarı şansı yüzde 1 olarak nitelendiriliyor. Bunun sebepleri uluslararası ve ulusal e-ticaret platformlarındaki ürün ve fiyat rekabeti, pazar ve hedef kitle analiz eksikliği ile pazaryeri yönetiminin gerçekleştirilememesi olarak gösteriliyor.
Ev Kadınları, Emekliler, Engelliler E-Ticarete Başladı
Tekkart’ın kuruluşu Mağazanolsun, işletme harici bireylerinde satıcı olarak yer almasını sağlayan altyapısıyla, e-ticaretin en önemli adımı olan ‘Hangi ürün ile satışa başlayacağım’ sorusunu 200 bin ürün seçeneği sunarak ortadan kaldırıyor. Öğrenilmesi için yüz binlerce TL’lik araştırma bütçesi ayrılması gereken ‘en kazanç sağlayan ürünler’, ‘en çok satılan pazarlar’, ‘hedef kitle’ ve ‘rakip analizi’ raporları da hazırlayıp ücretsiz sunarak, satıcıların e-ticaretteki rekabet yarışına tüm araçları edinerek önde başlamasını sağlıyor. 5 yıldır başarıyla uyguladıkları ve binlerce ev kadını, emekli, engelli, asgari ücretli ile ek gelir elde etmek isteyenleri e-ticaret ile tanıştırdıklarını kaydeden Mağazanolsun CEO’su Kubilay Çil, ücretsiz olarak sağladıkları faydaları sıraladı.
Yüz Binlerce TL Harcamadan Satış Yapmak Mümkün
Satıcı adayını doğru ürünle ve doğru hedef kitleye hitap eden pazarda satışa başlattıklarını kaydeden Çil şunları söyledi:
“E-ticarette tecrübe en önemli maddelerden biridir. Bu noktada daha satışa başlamadan önce adaylarımızı doğru ürün ve tedarikçi seçimi nasıl yapılır eğitimlerine alıyoruz. Bu sayede mağaza sahibi dilediği sektörde hangi ürünlerin kazançlı ve sürdürülebilir olduğunu rahatlıkla tespit edip doğru başlangıç yapma imkanı buluyor. Kişilerin e-ticarette deneme yanılma yöntemi ile doğru ürün, pazar ve fiyat bulmaları yıllarını ve milyonlarca TL’lerini alıyor. Bu uğurda ticarete başlayan her 100 kişiden 97’si daha yolun başında üstelik de bu uğurda yaptığı harcamaların karşılığını alamadan e-ticareti terk ediyor. Mağazanolsun’un sunduğu sistemde ise hem ürün hem pazar hem de eğitimler ile yola sağlam bir şekilde çıkma fırsatını sunuyoruz. Bizdeki sistem ise 100 kişiden 100’ünün de e-ticarette başarılı olması üzerine kurulu”
Doğru Ürün ve Doğru Pazar Uygulaması Kazandırıyor
Saha rekabet analizlerinin e-ticaret için olmazsa olmazlar arasında olduğunu kaydeden Kubilay Çil şunları ifade etti:
“Hem Mağazanolsun’un yaptığı saha rekabet analizleri ve sahada uyguladığı reklam ile pazarlama çalışmaları hem de mağaza sahiplerinin kendi satış ve pazarlama faaliyetlerinin sonuçları herkese açık durumda. Böylece ortaya çıkan veriler ışığında doğru ürün ve tedarikçi seçimi yapılmasını sağlıyoruz”
15 Madde ile Herkesin Yanında Oluyoruz
Covid-19 sürecinden sonra e-ticarette başarı kazanmanın, artan pazaryeri ve satıcı ile ürün sayısı nedeniyle zorlaştığını kaydeden Mağazanolsun CEO’su Kubilay Çil, şunları söyledi:
“E-ticarete adım atmak isteyenlerin karşısında çeşitli zorluklar bulunuyor. Biz Mağazanolsun’u bu sorunları çözerek satışa başlamak isteyen ama bunu nasıl yapacağını bilemeyen kişileri hızla e-ticaretle tanıştırma formülü üzerine kurguladık. Kendileri için attığımız ve ücret talep etmediğimiz adımları şöyle sıralayabiliriz:
• Satılacak ürün tespitini ve teminini gerçekleştirmek
• Şirket kurulum süreçlerini üstlenmek
• Muhasebe süreçlerini yürütmek
• POS ile çeşitli mali gereksinimleri üstlenmek
• E-ticaret sitesini kurmak
• SSL Güvenlik Sertifikasının temini sağlamak
• Kargo şirketleri ile anlaşmaları gerçekleştirmek
• Depo ve stok yönetimini üstlenmek
• SMS ve eposta entegrasyonunu sağlamak
• Pazarlama ve reklam eğitimleri sunmak
• İptal iade süreçlerini yöneterek müşteri memnuniyet sistemini hayata geçirmek
• Teknik destek ve güncellemeleri yapmak
• Güçlü bir finansman kaynağı sunmakEğer bir başka platformda satışa başlamak istiyorsanız, tüm bu adımları satıcı olarak sizin atmanız gerekiyor. Bu da yüz binlerce TL’den başlayan ve ucu açık olan bir harcama kalemini beraberinde getiriyor. Ama başarı şansınıza ilişkin bir garanti almanız ise söz konusu olmuyor. Mağazanolsun’da ise kârlılık süreci 3 aydan başlıyor. Diğer platformlarda bu sürecin 18 ile 24 ay arasında değiştiğini unutmamak gerekiyor. Sadece maddi konularda tasarruf sağlamıyoruz aynı zamanda rekabette en önemli unsur olan zamanda da önemli bir tasarruf sağlayarak, satıcıların e-ticaret ekosisteminden hüsrana uğrayarak ayrılmalarının da önüne geçiyoruz.”
Her Satıcıya Bir Danışman Formülü Devrede
Eğitimin e-ticaretin olmazsa olmazları arasında bulunduğunu kaydeden Kubilay Çil, Mağazanolsun’un aynı zamanda bir e-ticaret okulu misyonu üstlendiğini de söyledi. Satıcılara hayatları boyunca başarı kazandıracak eğitimler verdiklerini ifade eden Çil şunları ifade etti:
“Sunduğumuz yol haritasında, doğru ürün ve doğru tedarikçi seçimiyle başlayan süreç tek başına yeterli değil. Adım adım satıcı adaylarının dikkat etmesi gereken konulara dair soru cevap şeklinde ilerleyen canlı eğitimler, kamplar sunuyoruz. Bir e-ticaret akademisi gibi davranıyoruz. Ayrıca her satıcıya bir danışman atıyor ve her türlü soru ile sorununda kendisinden destek almasını sağlıyoruz”
Kaynak : 