Nortel Networks Amerika’nın New York, Florida ve Minnesota eyaletlerinde değişik IP tabanlı ses (VoIP) çözümleri sağlayarak işletmelerin yeni servisler sunmasına ve aynı zamanda maliyetlerini asgariye indirmelerini sağladı. Bu uygulamalardan her biri VoIP teknolojisinin farklı bir yaklaşımını temsil ediyor. New York Eyaleti Adliyesi’ne IP çözümü, Daytona Beech belediyesine IP dönüşümü ve Minnesota eyaletindeki American Community bankasına birleştirilmiş IP çözümünü uyguladı.
İşletmelere faaliyetlerinde anlam yaratacak kurulum seçeneklerini sağlamak Nortel Networks’ün VoIP girişiminin önemli bir öğesini oluşturuyor. Sunulan çözümlerin tümü, güvenilirliği güvence altına alırken, sektörün en kapsamlı uygulama takımlarından birini sağlamaya odaklanıyor.
Yapılan denemenin ardından New York Eyaleti Adliyesi Nortel Networks’ün IP-PBX çözümü olan Succession Communication Server for Enterprise’ı (CSE) seçti. Bu uygulama sayesinde, altı mahkeme binasının ses ve veri bağlantısını kesen 11 Eylül olayında yaşandığı gibi acil durumlarda hızla bir çözüm bulma olanağı sağlanıyor. 11 Eylül olayının ardından gerçekleştirilen acil durum uygulaması ile, 96 Nortel Networks i2004 IP telefonu kullanılarak servis en kısa zamanda yeniden sağlanmış, sistem Manhattan’a yayılmış mahkeme salonları, yargıçların çalışma odaları ve diğer önemli salonlara yerleştirilen 600’den fazla IP telefonunu destekleyecek şekilde genişletilmişti.
Nortel Networks VoIP çözümlerini kullanan bir başka kuruluş olan Daytona Beach belediyesi, ağını ses, veri ve videonun kesintisiz entegrasyonunu yüksek kapasite ve taşıyıcı düzeyi servis kalitesi (Quality of Service – QoS) ile sağlayacak şekilde yenilemeye gerek duyuyordu. Belediye aynı zamanda, daha önceki teknoloji yatırımlarını korurken, kurulum süresinde kamu güvenliği ve diğer önemli servislere oluşabilecek etkiyi en düşük düzeyde tutmayı istiyordu.
Nortel Networks bu ihtiyaçlara cevap vermek için, belediyenin var olan Meridian PBX’ini IP kullanabilir hale getirerek, Passport 8600 anahtarı kullanıp dört bölgeyi bir Optik Ethernet omurgası üzerinden bağladı. Bu tamamen entegre çözüm, belediyenin aşamalı olarak devre anahtarlama şebekesinden VoIP’ye geçişini sağladı; bu arada daha önceki yatırımlarını korunurken multimedya işlevselliği eklendi ve Optik Ethernet ağı üzerinde kritik görevler için güvenilirlik korundu.
Hızlı bir büyüme yaşayan Americana Community bankasının, şubeleri arasında ses ve veri bağlantısı ile sınırlı sistemlere ve büyüyen haberleşme maliyetlerine hitap edecek ölçeklenebilir bir VoIP ağına ihtiyacı vardı. Banka daha önce, küçük ve orta büyüklükte işletmeler ile şubelere yönelik birleştirilmiş VoIP çözümü olan Nortel Networks Business Communications Manager’ı kurmuştu. Bununla, genel merkez ile kentsel, güneydoğu ve güneybatı Minnesota’ya yayılmış şube bölgelerinde gelişmiş müşteri hizmetleri, artan işletme verimlilikleri ve maliyet düşüşleri sağlama hedefleniyordu. Business Communications Manager, Americana bankasına dosya paylaşımı, e-posta, ses postası ve dört haneli numaralarla şubeler-arası çağrı olanağı sağlıyor. Bunlardan sonuncusu, daha önceki ayrı ağlar üzerindekine göre tahminen yüzde 20’lik maliyet düşüşünün yanısıra, banka çalışanlarına zaman ve verimlilik artışı sağlıyor.
Info Tech araştırmasına göre, Nortel Networks ABD’de 2001’in ilk yarısında küçük işletmelere yönelik VoIP’de (yüzde 27’lik pay ile) birinci sırada ve toplamda da (yüzde 21 ile) ikinci sırada yer almakta. Nortel Networks, kurumsal ve servis sağlayıcı pazarına yönelik en kapsamlı VoIP portföyüne sahip.
Nortel Networks servis sağlayıcılar ve şirketler için ağ ve iletişim çözümleri ile altyapı alanında bir dünya lideridir. Şirket, Uzak Mesafe Optik Ağları, Kablosuz Ağlar ile Metropol ve Kurumsal Ağlar’a kadar uzanan çözümleri ile dünyanın iletişim kurma, bilgi alış verişinde bulunma ve yüksek performanslı Internet üzerinden kar sağlama alanlarında en ön saflarında yer almaktadır.