OYTEK, Ankara ODTÜ Kültür Kongre Merkezi’nde gerçekleştirilen Türkiye Bilişim Derneği (TBD) Ulusal Bilişim Kurultayı resmi sponsorları arasında yer alırken; toplantılarda Teknoloji Uygulamaları ve Akıllı Kart Sistemleri konularındaki son gelişmeleri aktaran sunumlar gerçekleştirdi.
OYTEK’in, geçtiğimiz yıl da katıldığı ve bu yıl 21. kez düzenlenen TBD Ulusal Bilişim Kurultayı’nda OYTEK’ten Kart Teknolojileri Grup Müdürü Tayfun Özçaylı ve Kart Teknolojileri Yazılım Uzmanı Faik Sağlar yanı sıra OYTEK’in Türkiye’de Resmi Partner’ı olarak ortak çalışmalar yürüttüğü KeyCorp’tan Maosco İş Geliştirme Direktörü Tim Massey, ve Renault Müşteri Projeleri Sorumlusu Bengi Elgin birer konuşma yaptılar.
OYAK Teknoloji Kart Teknolojileri Grup Müdürü Tayfun Özçaylı toplantıdaki konuşmasında, bugüne kadar telekom sektöründe yaygın ve etkin olarak kullanılan Akıllı Kartların, 2005 yılında Türkiye’de yürürlüğe girecek olan EMV standartları uygulaması ile, bankacılık ve finans sektörlerinin yanı sıra sigorta, otomotiv ve kamuda da etkin olarak kullanılmaya başlanacağını belirtti:
“2005 yılında yürürlüğe girecek olan EMV standartları uygulaması ile Türkiye’de özellikle bankacılık ve finans sektöründe faaliyet gösteren şirketler birçok uygulamayı üzerinde barındırabilen ve tam güvenli olan chip’li yani “Akıllı Kartlara” geçiş yapacaklar. Buna ek olarak, birçok uygulama ve bilginin üzerinde rahatça sağlanabildiği akıllı kartlar, bu özellikleri nedeniyle Loyalty, e-Kimlik, e-Cüzdan, Sağlık gibi farklı alanlarda da hayatımıza girecektir.”
Akıllı kartların, uygulama ve kullanım kolaylığı nedeniyle artık farklı sektördeki birçok firma tarafından daha fazla talep görmeye başladığını da söyleyen Özçaylı; sözlerine şu şekilde devam etti:
“Akıllı kartlar Türkiye’de de herkesin hayatında yakın bir zamanda daha çok yer almaya başlayacaktır. Farklı sektörde hayata geçirilecek olan Akıllı Kart projeleri; kişilerin günlük yaşamlarında akıllı kartların yararlarını daha yakından hissetmelerini sağlayacaktır.”
OYTEK’in Kart Teknolojileri Hizmetleri konusunda çok profesyonel bir ekiple hizmet verdiğini belirten Tayfun Özçaylı, bu konudaki birikim ve deneyimlerini yurt dışında bu konuda hizmet almak isteyen şirketlerle de paylaşmayı hedeflediklerini belirterek konuşmasını şu şekilde noktaladı:
“OYTEK olarak, önümüzdeki yıllarda akıllı kartlar konusunda gerçekleşeceğini düşündüğümüz gelişmeler için her türlü yeniliği ve teknoloji takip ederek uyguluyoruz. Zaten OYTEK Kart Teknolojileri Ekibi’nin özellikle akıllı kartlar konusunda profesyonelliği; kart üretim, basım ve dağıtımını da kapsayan anahtar teslimi hizmetlerimiz; bizi bu alanda farklılaştırıyor. Bugüne kadar edindiğimiz ve bundan sonraki çalışmalarımızla edineceğimiz deneyimleri, yurt dışında bu konuda hizmet almak isteyen şirketlere taşımak hedeflerimiz arasında bulunuyor.”
OYTEK’in Türkiye’de Resmi İş Ortağı olarak birlikte çalışmalar yürüttüğü KeyCorp MAOSCO’dan toplantıya katılan İş Geliştirme Direktörü Tim Massey akıllı kartların dünyadaki kullanımı ve gelecek iş dünyasındaki yeri ile ilgili bilgiler verdi.
Tim Massey yaptıkları bir araştırma sonucunda; şu anda tüm dünyada yaklaşık 25 milyon MULTOS akıllı kartın kullanıldığını ve bunların EMV uygulamaları dışında birçok uygulamayı da üzerinde taşıyan multi-uygulamalı akıllı kartlar olduğunu söyledi. EMV Akıllı Kart uygulamaları konusunda Türkiye’nin ileri denebilecek bir pozisyonda olduğunun altını çizen Massey şunları söyledi;
- “Türkiye’de birçok bankacılık ve finans kuruluşunun manyetik kartlardan akıllı kart kullanımına uzun zaman önce geçtiğini ve EMV standartlarına uygun olarak hareket ettiğini biliyoruz. Türkiye’nin bu konuda dünyadaki birçok ülkeden önde olduğunu da özellikle belirtmek isteriz. Türkiye’de KeyCorp MAOSCO’nun Resmi İş Ortağı olarak Multos uygulaması geliştiren ve Multos kartı verebilen OYTEK ile çalışmalarımız devam etmekte. Özellikle finans ve kamu sektöründeki gelişmelere paralel olarak OYTEK’in yer alacağı her türlü projede bu yakın işbirliğimizi sürdüreceğiz”
Toplantının bir diğer konuşmacılarından olan Renault Müşteri Projeleri Sorumlusu Bengi Elgin de Renault’nun kısa bir süre önce hayata geçirdiği Renault CardVisit Projesi ile ilgili bilgiler verdi:
“Renault Smart Card Projesi ile Türkiye’deki Renault müşterilerine yönelik özel bir akıllı kart çalışmasını OYTEK ile birlikte gerçekleştirdik. Bu konuda yürütülen çalışmalar ile Türkiye’de otomotiv sektöründe ilk kez bu çapta bir proje gerçekleştirilmiş oldu. Buna ek olarak; dünyadaki tüm Renault’lar arasında da bu proje öncü olarak yerini aldı. Diğer ülkelerdeki Renault’larda yapılacak çalışmalarda Türkiye için yürütülen proje örnek alınarak çalışmaların sürekliliği sağlanacak.”
Elgin projenin CRM uygulamaları açısından da kendilerine büyük getirileri olduğununun da altını çizerek şunları söyledi:
“Bu çalışma ile müşteri kayıtlarının veri kalitesini artırmış bulunuyoruz. OYTEK’İn Müşteri eşleştirme-birleştirme uygulaması, şirketimiz için özelleştirilmiş ve veri kalitesi artırılmış bu kayıtlar üzerinde uygulandı. Böylece, aynı müşterinin farklı kayıtlarının bir arada izlenebilmesi gibi bir dizi yarar da sağlandı.”
Renault Müşteri Projeleri Sorumlusu Bengi Elgin, akıllı kart uygulamalarının şirketlerin müşterileri ile ilişkilerine hız, rahatlık ve kolaylık sağladığını söyleyerek Renault CardVisit’in kullanımı konusunda örnek vererek konuşmasını tamamladı:
“Renault CardVisit’e sahip Renault kullanıcısı servise gittiği zaman, bu kartta yüklü araç ile ilgili daha önce ne tür servis ve bakım hizmetleri verildi, bunlar ne zaman gerçekleştirildi gibi bilgiler yetkilinin karşısına hemen çıkıyor. Buna ek olarak, fatura kesiminde müşteriye ait bilgiler tekrar tekrar istenmeden sistemde görünürken, bilgilerin güncellenmesi de kolayca yapılabiliyor. Loyalty card olarak da tasarlanan bu kart çalışması ile müşteri sadakatine yönelik puan toplama, ekstra servis hizmetleri ve avantaj çalışmaları da oluşturulan bu sistemle çok daha rahat bir şekilde hayata geçirilebiliyor. ”
OYAK Teknoloji hakkında
OYAK Teknoloji, Bilişim ve Kart Hizmetleri A.Ş., yenilikçi, yaratıcı ve katma değeri yüksek ürün, çözüm ve hizmetler ile müşterilerini e-yaşama taşımak amacıyla 2002 yılı Mart ayından bu yana hizmet vermektedir. Finans başta olmak üzere inşaat, gıda, otomotiv, turizm, lojistik ve sigortacılık gibi farklı sektörlerdeki şirketlere gereksinim duydukları bilgi teknolojileri çözümlerini sağlamanın yanı sıra OYAK Teknoloji, kamu ve özel sektöre de sistem bütünleştirici olarak hizmet vermektedir. Şirket pazara kart teknoloji ve hizmetleri, “Contact Center” hizmet ve teknolojileri, anahtar teslim özel projeler, e-iş, ERP, doküman yönetimi ve iş akışı çözümleri, CRM, yazılım, donanım ve network ile ilgili ürün, çözüm ve hizmetler sunmaktadır.
Kaynak : 