Günümüzde sadece bireyler değil şirketler de sosyalleşmek durumundalar. Bu durumun farkında olan sosyal medya stratejisti Mae Karwowski, şirketlere ve start up’lara danışmanlık hizmeti veriyor. Karwowski, kurumsal dönüşümlerini tamamlamış şirketlerin doğru sosyal etkileşim sağlayabilmeleri için bazı önerilerde bulunuyor.
Buna göre, kurumun teknoloji ya da kurumsal iletişim yetkilisinin aşağıda sıralanan yaklaşım ve stratejileri uygulaması, şirketin sosyal politikalarına katkı sağlayabilir:
- Kurumsal kullanıcıların sosyal medyayı daha aktif kullanmalarını sağlayabilmek için öncelikle kısa bir eğitim verebilirsiniz. İşe, kullanıcılar için zorlayıcı olabilecek sosyal medya terminolojisini öğreterek başlayabilirsiniz. Örneğin, “retweet”, “mention” gibi kelimelerin sosyal medyada nasıl bir sihir yaratabildiğini aktarabilirsiniz. Böyle bir etkinliğe bir bilgisayar ve ya akıllı telefonla katılımı teşvik ederek pratiğe imkan sağlayabilirsiniz.
- Sosyal medyanın keyif verecek bir biçimde nasıl yaşama katılabileceğini aktarabilirsiniz. Böylece sosyal medyanın salt iş odaklı bir iletişim kanalı olmadığı mesajını verebilirsiniz.
- Hitap ettiğiniz kitleyi etkileyebilecek kişileri sosyal medyanın yaygınlaştırılmasında değerlendirebilirsiniz. Elbette, bu kişilerin fanatik sosyal medya kullanıcıları olmasında ciddi faydalar söz konusu. Çalışanlarınızın, birer ikişer bu çembere dahil olması diğerlerinin de onları izlemesini sağlayacaktır.
- Şirket içerisinde sosyal medya ekseninde eğlenceli bir yarışma organize edebilirsiniz. Örneğin, Twitter’da kimin en kısa sürede daha fazla takipçi sağlayabileceği konusunda bir yarışma yapabilir; bunun sonucunda başarılı olan kişi ya da kişilere cazip ödüller açıklayabilirsiniz.
- Bir taraftan sosyal medyaya ilgi duyan kurumsal kullanıcılar oluşturmaya çalışırken diğer yanda bu kullanıcılara belli bir cemiyetin üyesi oldukları hissini vermenizde fayda bulunuyor. Böylelikle, daha önce birbirlerini tanıma fırsatını bulamamış çalışanlar sosyal ağda biraraya gelerek aralarındaki işbirliğini daha da artırabilirler.
- Çalışanlarınızın sosyal medyaya katılımlarını sağlamanın ardından etkileşimin yoğunluk kazanmasını temin amacıyla kullanıcıları daha sık bir araya getirecek yaratıcı fikirler geliştirebilirsiniz.
Tüm bu çalışmalarınızın sonunda çalışanlarınızı, sosyal medyanın ne denli verimli olabileceğine ikna etmeniz durumunda, temellerinde sosyal değerleri olan bir kurumsal yapı oluşturmanız mümkün görünüyor.
Kaynak : 